Lake Champlain Chocolates имеет три розничных магазина в Вермонте. Так что этот маленький бизнес знает, как продавать шоколад покупателям лично.
Но шоколатье также научился продавать онлайн. А когда дело доходит до праздников, шоколадные конфеты Lake Champlain знают, как извлечь из них выгоду, чтобы увеличить продажи.
Lake Champlain Chocolates был основан Джимом Лэмпманом, первоначально как оптовый производитель трюфелей 30 лет назад. Вскоре клиенты выследили их напрямую, и покупательский спрос привел к открытию розничных магазинов.
$config[code] not foundПеренесемся в будущее, и компания расширилась за пределы их местного района в Вермонте. В дополнение к своим 3 шоколадным магазинам компания теперь занимается почтовыми заказами и онлайн-продажами - и говорит, что они представляют наиболее быстро растущий сегмент. В настоящее время компания отправляет кондитерские изделия во все 50 штатов.
Как увеличить праздничные продажи электронной коммерции
Для продавца шоколада определенные праздники являются пиковыми. По словам Грега Тикла (Greg Tickle), менеджера по электронной коммерции шоколадных конфет Lake Champlain, рождественские каникулы в конце года - самое большое время. Но День святого Валентина и Пасха также большие праздники для компании. Поэтому важно получать как можно больше продаж в праздничные периоды.
В этом году сезон Дня святого Валентина дал уроки о том, как использовать онлайн-рекламу для увеличения продаж электронной коммерции в праздничные дни.
Шоколадные конфеты на озере увеличил свои расходы на Google AdWords на 14% и увеличил продажи веб-сайтов на AdWords на 40% это сезон валентина
Опыт компании показывает, что интеллектуальное выполнение имеет значение в получении хорошего ROI от рекламы. Tickle на озере Шамплейн отмечает, насколько важно собирать данные, проявлять гибкость и корректировать - почти ежедневно в праздничные дни. В праздничные дни у вас есть ограниченное количество дней, чтобы воспользоваться этой возможностью. Вы должны оставаться на вершине вещей. «Внимательно следите за кампаниями Google AdWords», - говорит он. «Измените текст объявления. Отбрасывайте ключевые слова, которые не приносят продаж, и делайте ставки на другие ключевые слова »
И вы хотите контролировать не только AdWords. Вы также должны посмотреть на эффективность своего сайта в целом, чтобы увидеть, насколько хорошо трафик, который вы получаете от ваших объявлений, превращается в реальные продажи. «Следите за своей аналитикой. Затем настройте, как вы видите, откуда посетители, когда они приходят и куда они идут, когда они находятся на сайте. Вам нужны данные, чтобы знать, что работает, а что нет », - подчеркивает Тикл.
Пристальное внимание к Google Analytics привело к тому, что Lake Champlain Chocolates оптимизировал целевые страницы и свои объявления AdWords для мобильных устройств. Трафик от посетителей, использующих мобильные устройства, неуклонно растет и в настоящее время составляет около 30%. Даже электронная рассылка компании открывается на мобильных устройствах. Имея свидетельства роста мобильной связи, компания взяла на себя обязательство работать над улучшением обслуживания мобильных пользователей и в результате увеличить продажи мобильных устройств.
Еще один рекламный совет Tickle - «поговорить» с потребностями покупателя. Он говорит, что важно убедиться, что слова в вашем объявлении и на вашем веб-сайте работают вместе, чтобы помочь искателю найти то, что он или она ищет. Текст объявления и копия целевой страницы должны совпадать.
Оптимизация кампаний AdWords и оптимизация сайта
Роберт Брэди, эксперт по рекламе за клик в Righteous Marketing, согласен с тем, что Google Adwords может быть очень эффективен для увеличения объема продаж электронной коммерции в праздничные дни. «Праздники предоставляют возможность получить дополнительный трафик, добавляя варианты ключевых слов на тему праздников. Если вы обычно продаете вязаные свитера до Рождества, было бы целесообразно также сделать ставку на такие ключевые слова, как «рождественские свитера» или «вязаные свитера на Рождество». В ваших объявлениях должна быть тема Рождества, а затем отправка этих посетителей непосредственно на рождественские темы. целевые страницы, где вы ожидаете, что они будут конвертироваться с большей скоростью ».Брэди подчеркивает, что на самом деле это делится на два вида деятельности, которые идут рука об руку. Для достижения наилучших результатов продавцы электронной коммерции должны оптимизировать свои рекламные кампании с оплатой за клик, чтобы привлечь более квалифицированных посетителей на свои сайты. Он также должен участвовать в «оптимизации конверсии» на своих сайтах, чтобы получать больше продаж от тех, кто на самом деле в конечном итоге посещает, добавляет он.
Tickle от Lake Champlain Chocolates резюмирует это следующим образом: «Увеличение трафика на ваш сайт не всегда может привести к увеличению продаж и, вероятно, к увеличению расходов на рекламу; однако, улучшив оптимизацию конверсии своего сайта и удобство работы с пользователем, вы увеличите отдачу от расходов на рекламу… свою рентабельность инвестиций ».
Ещё в: Рост малого бизнеса 6 комментариев ▼
