Таким образом, вы и ваша маркетинговая команда потратили довольно много времени на выбор наиболее подходящего шаблона и сообщений для вашей целевой страницы, и вам не хватило тяги? Часто из-за высокого показателя отказов это явление представляет собой реальную проблему для маркетологов, пытающихся конвертировать пользователей.
Хотя целевые страницы будут различаться в зависимости от желаемого призыва к действию, некоторые элементы должны появляться, чтобы пользователи действительно обращали внимание на сообщения. Поэтому, независимо от того, выбираете ли вы полностью настроенную целевую страницу или автоматизированную службу, обязательно учитывайте следующие шесть элементов, способствующих высокой скорости отказов, что часто является критически важным измерением, поскольку оно напрямую связано с тем, была ли ваша целевая страница или нет. в состоянии удовлетворить «… потребности пользователя и удобство использования.»:
$config[code] not foundПочему у ваших ведущих страниц высокий показатель отказов
1. Плохой дизайн и анимация
Хотя есть много замечательных онлайн-создателей целевых страниц, сделайте мудрый выбор, прежде чем делиться своей страницей с потенциальными потенциальными клиентами. Подумайте о цветовом дизайне, о том, какие именно сообщения вы хотите распространять, и о конкретном стиле, который заставит пользователей реагировать. Например, добавление слишком большого количества ненужных изображений может оттолкнуть посетителей и помешать им заполнить поля ценного контента для дальнейшего продвижения в воронке продаж.
Ниже приведен пример целевой страницы, на которой отображается слишком много разных скидок (я уже сбит с толку, не уверен в вас):
Источник изображения: Kissmetrics
2. Двусмысленный или неясный обмен сообщениями
Держать его просто глупо. Здесь очень удобна аббревиатура KISS, так как она очень вписывается в мир посадочных страниц. Пользователи часто покидают вашу целевую страницу из-за неясных или даже вводящих в заблуждение сообщений. Если бы вы не поняли фактический продукт, услугу или сообщение, отображаемое на вашем экране, вы бы оставили свои личные контактные данные?
Возьмите приведенный ниже пример - он не имеет смысла для новых посетителей, незнакомых с предлагаемым продуктом или услугой. Что приведет к тому, что я получу облегчение от боли? Как я могу знать, что это на самом деле относится к потенциальной хирургической процедуре?
Источник изображения: Unbounce
3. Слишком много призывов к действиям
Если вы потратили достаточное количество времени с вашей маркетинговой командой на соответствующие сообщения и таргетинг, обязательно включите соответствующую кнопку призыва к действию, которая поможет вам достичь намеченной цели. Поэтому, независимо от того, хотите ли вы получить больше писем и потенциальных клиентов или подписать людей на основе масштабного рекламного предложения, убедитесь, что содержание и выбранная вами структура соответствуют этому.
Посмотрите на приведенный ниже пример хорошо оформленной целевой страницы Shopify с четким обменом сообщениями и простым и в то же время прямым и понятным призывом к действию - «подпишитесь на 14-дневную бесплатную пробную версию, быстро заполнив 3 поля»:
Источник изображения: Hubspot
4. Плохой таргетинг
Даже если у вас есть лучшие внутренние дизайнеры целевых страниц, показатель отказов останется ниже, чем вы ожидаете, если фактический таргетинг плохой, т. Е. Вы попали в неправильную и / или неподходящую аудиторию. Если этим неправильным пользователям показывается ваше сообщение, нет абсолютно никакого желания продолжать воронку продаж.
Полезный совет - использовать инструменты, которые предлагают A / B-тестирование, чтобы протестировать различные стратегии продвижения ваших целевых страниц соответствующим клиентам. Например, ведущая компания по автоматизации маркетинга GetResponse включила функцию, которая позволяет пользователям отслеживать производительность своих целевых страниц и вносить необходимые корректировки, когда это необходимо.
5. Нерегулируемая частота всплывающих окон
Если онлайн-посетитель дошел до того, что ему / ей нужно сформировать стратегию, чтобы держаться подальше от непрерывных всплывающих целевых страниц, вы можете оказаться более болезненным, чем приятным. Реклама и рекламные предложения могут даже иногда быть подавляющими в нашем обществе, жаждущем потребителей, особенно если кажется, что всплывающие окна отображаются каждый раз, когда вы перемещаете курсор или хотите посетить другой сайт или веб-страницу. Это может иметь серьезные последствия, так как в 2013 году было заявлено, что «70 процентов пользователей заявили, что считают неактуальные всплывающие окна раздражающими».
6. Медленное время загрузки
Сегодня ни у кого не хватает терпения ждать загрузки страницы. Это верно даже для продукта или услуги, в которых они действительно нуждаются. Вот почему медленное время загрузки может быть основным фактором частоты отказов вашей целевой страницы. Согласно различным источникам, у вас есть всего несколько секунд, чтобы заставить людей остаться на вашей конкретной странице.
Такие инструменты, как Pingdom и URI Valet, являются отличным местом для начала тестирования времени загрузки.
Время завершать
Помните, что вы хотите, чтобы ваш показатель отказов был как можно ниже, чтобы быть по-настоящему эффективным. Хорошая работа над дизайном и обменом сообщениями - это хорошее начало, но для того, чтобы вывести пользователей на новый уровень в процессе продаж, потребуется немного больше усилий, чем это.
Это всего лишь шесть причин для понимания того, почему целевые страницы могут иметь высокий показатель отказов. Есть какие-нибудь другие идеи или идеи по этой теме? Оставьте комментарий или два ниже.
Фото отказов от Shutterstock
3 комментария ▼
