Команда Telescope.tv может быть небольшой по размеру, но интерактивные возможности, которые они предоставляют, масштабируемы на глобальном уровне. Как специалист по социальным и видео-решениям для брендов Fortune 500, таких как CNN, FOX News, NBA, Vans, Twitter и Facebook, Telescope имеет список клиентов, которому позавидует любой малый бизнес, включая все тематические исследования, чтобы подчеркнуть их с трудом заработанную репутацию., Small Business Trends связался с генеральным директором Telescope Джейсоном Джорджем, чтобы выяснить, что делает их уникальными и заслуживающими доверия.
$config[code] not foundЗа Большим Шоу: Маленькая, Квалифицированная Команда
На протяжении более 20 лет Джейсон Джордж был пионером как в социальных, так и в увлекательных телевизионных пространствах. Партнерство с Facebook, Twitter и другими сделало Telescope авторитетом в технологии, которая позволяет живым шоу и новостным бюро предлагать активное социальное видео и другие виды взаимодействия с аудиторией.
Теперь поклонники телевидения чувствуют себя ближе к своим любимым сериалам, таким как «The Voice» и «America's Got Talent» от NBC, классический FOX «Американский идол», а также к основным хитам на CBS, ABC, Food Network, HGTV, SyFy, Bravo и Telemundo. Платформа Telescope Connect Live обеспечивает взаимодействие зрителей с NASCAR, Major League Soccer и НХЛ. Трансляции, которые стали возможными благодаря «Живой студии» (платформе потокового видео Telescope), привели к двум номинациям на премию «Эмми», в том числе «Выдающиеся творческие достижения в области интерактивных медиа в рамках незаписанной программы - 2017».
* * * * *
Тенденции Малого бизнеса: что делает Телескоп? Когда ты запустил?
Джейсон Джордж: Телескоп традиционно превращает односторонние коммуникационные платформы в двустороннюю беседу с вашей аудиторией. Нас не волнует, происходит ли это потребление с помощью вещательной среды или платформы OTT, такой как Facebook. Наша роль в Telescope та же - превратить это в опыт участия, где ответы аудитории каким-то образом представлены в этом опыте. Мы уже около 15 лет и считаем.
Мы довольно близки к команде Facebook Media Solutions, и когда API Messenger были открыты для третьих сторон, мы создали продукт для голосования в режиме реального времени, который использовался в ряде кампаний, включая MTV VMA 2016 года и программу CNN «Герои». Это скорее решение «второго экрана», позволяющее нашим клиентам предлагать интерактивный канал через Facebook Messenger вместе со своим контентом. API потоковой передачи Facebook Live - это отдельная инициатива по продвижению качественного живого контента на платформу Facebook. У нас есть постоянный жизненный цикл инноваций с основными платформами, будь то Twitter, Instagram, Facebook, Google или даже iTunes.
Тенденции Малого бизнеса: Живое взаимодействие добавляет много «жизни» к содержанию. Звучит так, словно в фокусе телескопа?
Джейсон Джордж: У нас есть различные продукты, которые в целом делятся на две категории: инструменты взаимодействия, которые мотивируют аудиторию к участию и принятию мер. Примерами являются голосование, комментирование, загрузка картинки или видео, обмен. Мы интегрируемся с социальными сетями, чтобы публиковать этот опыт в их цифровом приложении, и, где это возможно, мы также интегрируем их API, чтобы извлекать общедоступный UGC, фильтровать и модерировать этот пользовательский контент с помощью нашего инструмента модерирования и публиковать его либо в социальной сети. или в собственный веб-сайт клиента или мобильное приложение. Наш фанатский продукт является одним из примеров.
Чуть менее половины просмотров живого видео на Facebook приходят в новостные ленты людей, даже если этот человек не назначил встречу для просмотра этого контента. Он или она может видеть видео, если оно было обнаружено с помощью алгоритма Facebook. Либо это было мета-тегом с одним из их интересов или последователей, один из его друзей прокомментировал, поделился или понравился, и т. Д. Когда вы используете потоковую трансляцию Telescope, вы получаете максимальные «социальные хуки», чтобы стимулировать обнаружение вашего контента. Также: Монетизация контента и ретаргетинг поклонников и клиентов - это области, в которых мы можем помочь. Мы также предлагаем голосование и опрос непосредственно в потоковых каналах FB Live, поддерживая этот собственный опыт. Разумеется, такие методы, как голосование в Твиттере, не такие, как в этом.
Джейсон Джордж: Мы участвовали в нескольких мировых рекордах Гиннеса за большинство голосов за одну ночь с «Американским идолом». Этим определенно иногда давали адреналин, просто следя за тем, чтобы все наши системы могли работать под весом этого объема, а также чтобы все голоса были сведены в таблицу и проверены вовремя, чтобы продюсеры получили результаты для финала следующего дня. В те несколько ночей было мало сна! Программа NBA Sprite Slam Dunk SMS, которая продолжалась в течение нескольких лет до 2015 года, также была довольно сложной с точки зрения технологических инноваций, как и «Спасение голоса» в «The Voice», которое представляло собой голосование в реальном времени с 5-минутным окном в конце их Результаты вторника показывают. Никогда не было сделано раньше - и в одном шоу была разница, я думаю, два голоса из тысячи и тысячи. Как и в Slam Dunk, у нас есть около 10-15 секунд, чтобы проверить результат и дать его производителям, так что сердце накачивает его! Совсем недавно концерт One Love Manchester наверняка был самым ярким событием; не только потому, что мы смогли создать что-то технологически сложное и сложное. Я из Великобритании, выросла недалеко от Манчестера и жила там какое-то время, так что с личной точки зрения это действительно поразило меня. Я был очень тронут и горжусь тем, что мы смогли сыграть небольшую роль в событии, которое, мы надеемся, принесет немного надежды и немного повлияет на людей, оказавшихся в ужасной трагедии. Тенденции Малого бизнеса: Благодарим Вас за содействие процессу пожертвования для этого важного события. Кто может нанять телескоп для организации пожертвований через Facebook? Джейсон Джордж: Благотворительная организация должна быть официально признана Facebook. Изображения: Телескоп Inc. Это часть серии интервью Livestreamed Livelihoods, посвященной тенденциям малого бизнеса, которая включает в себя сеансы с участием сегодняшних разработчиков и шейкеров в мире прямой трансляции. 
