НЬЮ-ЙОРК, 27 марта 2014 г. / PRNewswire / - Brandlogic объявила сегодня о запуске TapDash ™ на конференции Customer Experience Conference в 2014 году, которая объединяет лидеров Fortune 500 из различных корпоративных секторов в Ritz Carlton в Нью-Йорке.
Руководители и лидеры отрасли, присутствующие на конференции сегодня, включая Fed Ex, M & T Bank, Southwest Airlines и Walmart, среди прочих, получат демонстрацию приложения на конференции в качестве новых пользователей. Участники конференции будут использовать TapDash от Brandlogic, чтобы оценивать и предоставлять подробные отзывы о событиях дня. Новое мобильное приложение представляет собой инновационный инструмент картографирования путешествий, который предлагает корпорациям в режиме реального времени реагировать на запросы клиентов, чтобы измерять качество обслуживания клиентов одновременно с взаимодействием бренда.
$config[code] not found«TapDash - это удобное в использовании приложение, которое может помочь в построении истинного понимания опыта клиентов, как это происходит, особенно в тех отраслях, которые напрямую взаимодействуют с клиентами, таких как здравоохранение, путешествия, туризм, гостиничный бизнес - список бесконечен», - сказал Хэмптон Бридвелл, генеральный директор Brandlogic. «Наши консалтинговые и цифровые команды действительно придумали новое мобильное приложение и программное обеспечение для приборной панели. Мы рады предложить клиентам это захватывающее сочетание консалтинга и технологий, которые могут улучшить уровень обслуживания и финансовые показатели ».
TapDash предоставляет платформу для мобильных устройств, позволяющую клиентам постоянно получать обратную связь в режиме реального времени во время их взаимодействия с конкретным брендом или даже несколькими брендами. Приложение предоставляет решение для компаний, которые в настоящее время участвуют в опросах, которые становятся жертвами участия и отзыва клиентов, еще долго после того, как опыт клиентов произошел. Приложение TapDash передает аналитику данных в режиме реального времени, которая является точной, экономически эффективной и высоко структурированной аналитикой данных, чтобы обеспечить улучшение качества обслуживания клиентов. Приложение решает вопросы об уровне доходности опроса, поощряя участие по мере накопления опыта. В настоящее время TapDash знакомится с такими секторами промышленности, как транспорт, гостиничный бизнес, розничная торговля, развлечения, финансовые услуги, а также с теми, кто нуждается в понимании важных аспектов «путешествия» клиента через его бренд.
О корпорации Brandlogic
Brandlogic - ведущая независимая брендинговая фирма, предлагающая полный спектр услуг, включая исследование бренда, стратегию, дизайн, коммуникации, управление и измерение. Более 30 лет Brandlogic обслуживает сложные глобальные организации в разных отраслях. Наша миссия - помогать клиентам создавать идеи, которые повышают производительность. Чтобы узнать больше, посетите www.brandlogic.com.
Для получения дополнительной информации, чтобы запросить изображения TapDash от Brandlogic или назначить интервью с представителем Brandlogic, пожалуйста, свяжитесь с Джастином Уилсоном из LEVICK по телефону 202-973-1324 или электронная почта защищена.
ИСТОЧНИК Brandlogic Corporation
