Marchex представляет продукт для управления репутацией, помогающий местному бизнесу

Anonim

Сиэтл (ПРЕСС-РЕЛИЗ - 15 октября 2009 г.) - Marchex , Inc. (NASDAQ: MCHX), ведущая местная компания по поиску и повышению эффективности рекламы, сегодня объявила о выпуске бета-версии Reputation Management, простого в использовании интернет-маркетингового продукта, предназначенного для малого и среднего бизнеса (SMB). использовать понимание клиентов для развития своего бизнеса. Продукт Marchex Reputation Management является расширением отмеченной наградами платформы Marchex Connect, которая поддерживает сотни тысяч маркетинговых кампаний для местных рекламодателей.

$config[code] not found

Согласно новому местному рекламному прогнозу BIA / Kelsey, E-mail, Ожидается, что категория «Управление репутацией и присутствием» (ERPM) вырастет с 460 миллионов долларов США в 2008 году до 3,1 миллиардов долларов США в 2013 году. Кроме того, число малых и средних предприятий, использующих ERPM, увеличится с приблизительно 500 000 до почти 4 миллионов в течение прогнозируемого периода. Поскольку пользовательские обзоры продолжают становиться все более распространенными среди потребителей, местные компании ищут способы использовать эту возможность, чтобы гарантировать, что их репутация в Интернете будет сохранена и улучшена. Управление репутацией Marchex предназначено для предоставления малым и средним предприятиям информационного преимущества, позволяя им управлять своей онлайн-репутацией с уровнем детализации, ранее недоступным на рынке.

«Малый и средний бизнес - это сердце местного населения, однако этим предприятиям еще предстоит найти экономически эффективное решение, которое использует технологии для комплексного управления своей репутацией », - сказал Мэтт Бут, старший вице-президент и программный директор, Interactive Local Media, BIA / Kelsey. «Marchex хорошо позиционируется на рынке ERPM, чтобы помочь малым и средним предприятиям сэкономить драгоценное время, а также улучшить свои усилия по онлайн-маркетингу».

Интернет бизнес-аналитика

Управление репутацией Marchex было построено с использованием запатентованной технологии локального поиска из локальной поисковой сети Marchex Open List. Охватывая более 8000 источников и в настоящее время содержащие более четверти миллиарда единиц метаданных, Marchex Reputation Management отслеживает и создает отчеты об оперативной деятельности конкретного бизнеса, включая обзоры пользователей и новости, блоги и упоминания в социальных сетях. Кроме того, Marchex Reputation Management обеспечивает точность информации в существующих онлайн-списках предприятий, найденных на общих поисковых сайтах, локальных поисковых сайтах и ​​в каталогах, таких как непротиворечивое название компании, адрес и номера телефонов, а также дает рекомендации относительно того, куда добавлять новые списки для большего охвата. Эта информация обновляется ежедневно.

Marchex Reputation Management объединяет наследие Marchex в локальном поиске с его проверенной способностью сотрудничать и предоставлять локальные рекламные решения.

Особенности включают в себя:

- Обзоры. На графиках отображается процент положительных, нейтральных или отрицательных отзывов в удобном для чтения виде.

- Упоминания: диаграммы демонстрируют активность по обзорам или упоминаниям, чтобы связать информацию с конкретными изменениями в бизнесе или маркетинговых усилиях по месяцам.

- Данные о компании: убедитесь, что данные о компании являются точными и видны на лучших онлайн потребительских направлениях.

- Идентификация ключевых слов. Лучшие ключевые слова и фразы выделены, чтобы идентифицировать термины, которые дифференцируют бизнес и служат предупреждением о любых проблемах обслуживания клиентов.

- Конкурентный маркетинговый анализ: сравните бизнес с другими местными компаниями, чтобы проанализировать, как складываются его репутация и маркетинговые усилия.

- Возможность участвовать: делиться позитивными новостями и отзывами с клиентами и сотрудниками через электронную почту, Twitter, Facebook, Digg или другие источники.

«Локальный поиск - это решенная проблема потребителя, но это еще не решенная проблема малого и среднего бизнеса.Применяя нашу технологию локального поиска инновационным способом, мы можем последовательно предоставлять агрегированному, интеллектуальному представлению SMB о том, как его воспринимают местные потребители », - сказал Пит Кристотулу, главный операционный директор, Marchex. «Наш продукт для управления репутацией - это самый простой, всеобъемлющий и эффективный способ для малого и среднего бизнеса управлять своей репутацией и предпринимать какие-то действия. Мы предоставляем им огромное информационное преимущество, сохраняя ценное время на поиске на нескольких веб-сайтах, чтобы узнать, что потребители говорят о них, или проверяя каждую поисковую систему или каталог, чтобы убедиться, что их бизнес-списки находятся в каждом подходящем месте ».

Дополнение к продуктам Marchex

Marchex Reputation Management - это первое крупное расширение пакета маркетинговых продуктов для малого и среднего бизнеса Marchex Connect, расширяющее область охвата Marchex Connect от провайдера поискового маркетинга с полным сервисом (SEM) до полнофункционального SEM, дополняемого аналитикой настроений.

Ценообразование и доступность

Marchex Reputation Management будет доступно ограниченному числу местных компаний в течение периода бета-тестирования, который завершится в первом квартале 2010 года. Компании, заинтересованные в получении дополнительной информации о Marchex Reputation Management или в ознакомлении с продуктом в рамках бета-программы, могут посетить: www..marchex.com / repmanagement .

По окончании периода бета-тестирования Marchex предложит этот продукт через избранных партнеров-посредников Marchex Connect, которые обычно имеют большие установленные базы конечных клиентов SMB. Цены для малого и среднего бизнеса будут основаны на модели подписки и будут варьироваться в зависимости от того, как продукт связан с другими предложениями.

О Марчекс

Marchex, Inc. (www.marchex.com) - ведущая местная компания по поиску и повышению эффективности рекламы. Инновационная рекламная платформа Marchex предоставляет маркетинговые продукты и услуги на основе поиска и вызовов для местных и национальных рекламодателей. Локальная поисковая сеть Marchex, одна из крупнейших онлайн-сетей, помогает потребителям принимать более обоснованные и локальные решения с помощью своих богатых контентом веб-сайтов, которые ежемесячно посещают десятки миллионов уникальных посетителей.