Мы настолько погружены в повседневную жизнь, что ведем бизнес, что легко упустить лес за деревьями.
Не то чтобы у вас был выбор! Вы боретесь с пожарами, обращаетесь с раздраженным клиентом, теряете лицо из-за экстренного исправления ошибки, веб-сайт просто закрывается, а завтра приходит бухгалтер, и книги в руинах.
$config[code] not foundВсе нормально. Но все равно каждый месяц или около того приятно сделать шаг назад и посмотреть, упускаете ли вы шанс внести более значимые изменения в свой бизнес.
Вот несколько вещей, которые вы можете сделать:
- Посмотрите свой сайт / продукт / услугу глазами нового потенциального клиента. * Проведите неформальное юзабилити-тестирование с незнакомцем. Вы слишком близки к своим собственным проектам!
- Найдите решение о вашем продукте или вашем поведении, которое на самом деле связано с эго вместо того, чтобы делать жизнь лучше для ваших сотрудников или клиентов, или вместо того, чтобы искать доход. * Не стыдно иметь большое эго, и естественно не хотеть признавать ошибки или менять свою позицию в отношении вещей, но иногда это подходит всем.
- Делегировать действия, которые вы все еще делаете сами потому что «никто другой не может сделать их так же или так быстро», но которые на самом деле не нужно делать это хорошо или быстро. * Делегирование тяжело, но полезно и необходимо, если вы планируете расти как компания и как личность.
- Сделайте одну вещь, чтобы увеличить видимость вашей компании в твиттере, блогах, фейсбуке - где угодно.
- Определите человека, который действительно может помочь вашей компании получить больше информациии кто может быть лично заинтересован в этом. * Затем проведите в реальном времени, пытаясь связаться с этим человеком.
- Найдите в своем бизнесе один «номер», о котором вы меньше всего знаете (т. е. коэффициенты конверсии, пробные / продажи, длительность пробного периода, количество людей, попавших на главную страницу и ничего более), Затем проведите время, пытаясь узнать больше.
- Придумайте одну вещь, которую вы могли бы сделать, которая может увеличить конверсию на 1%. Здесь «конверсия» может означать любую часть последовательности от попадания на домашнюю страницу до загрузок, возможностей CRM и продаж. * Обычно показатели конверсии находятся в диапазоне от 0,1% до 5%, поэтому только один дополнительный процент может привести к значительному увеличению дохода.
- Соберите 10 единиц эмпирических данных о том, почему ваши последние клиенты решили дать вам деньги. * Используйте это, чтобы настроить ваш сайт, рекламу, рекламные материалы и маркетинговые материалы, чтобы привлечь следующих клиентов.
- Соберите 10 эмпирических данных о том, почему люди не покупали, даже когда они были глубоко на вашем сайте или после того, как они опробовали ваше программное обеспечение. * Ответ на больший доход лежит на людях, которые не покупали.
- Сделайте одну вещь, чтобы доказать миру, что вы являетесь экспертом в своей области. * Люди любят покупать у экспертов, которым доверяют.
- Определите одну обыденную, трудоемкую задачу, которую вы могли бы передать на аутсорсинг. * Даже если это означает тратить деньги, это означает, что вы можете потратить свое время на получение большего дохода, который будет более чем оплачивать аутсорсинг.
- Определите, сколько полностью наличных денег у вас есть на банковском счете компании. * Будь то 50 или 50 000 долларов, возможно, вам стоит подумать о том, как потратить их, чтобы получить больший доход.
- Отложите то, над чем вы сейчас работаете, и в этом нет необходимости делать это сейчас. * Найдите минутку, чтобы сбросить приоритеты. Что действительно своевременно?
- Признайте одну вещь, которую вы делаете из-за предположения, а не из-за веских доказательств. * Вы должны делать предположения, чтобы жить в мире, но стоит отступить и бросить вызов даже самым элементарным.
- Определите, что вы делаете из-за «плана», а не из-за веских доказательств. * Нет никакой славы в следовании бизнес-плану. Делайте правильные вещи с информацией под рукой сегодня, независимо от какого-либо «плана».
- Определите варианты, которые не «кажутся» правильными. * Если он чувствует себя неправильно, это так. Делай то, что правильно, а не то, что приносит большую прибыль; в конечном счете, карма работает в бизнесе.
- Измените свою домашнюю страницу, чтобы более подробно описать, как вы помогаете своим клиентам. * Общие фразы и неуместные высказывания не волнуют людей и не завоевывают сердца клиентов.
- Дайте своим клиентам что-то замечательное, бесплатно. * Сделка с соответствующим продуктом, бесплатная книга, даже просто интересная для них статья - дайте им что-нибудь бесплатно, чтобы показать свою заботу, и они вознаградят вас в десять раз.
- Сделайте один шаг, чтобы стать более заметным в сообществах, связанных с вашим бизнесом. * Онлайн или оффлайн, как вы можете быть частью других социальных сетей?
- Далее отличайтесь от конкурентов, а не просто пытайтесь их «убить». * Объяснение ниши, которой вы, несомненно, владеете, - лучший путь к продажам, чем попытка выиграть каждую сделку по каждому пункту.
- Поздравьте себя и своих сотрудников с хорошими аспектами бизнеса. * Мы всегда боремся с проблемами, вместо того чтобы упиваться хорошими вещами; Хорошие вещи делают бизнес интересным, и в этом вся суть.
- Сделайте что-нибудь, чтобы инвестировать в опыт ваших клиентов после продажи. * Мы так увлечены поиском новых клиентов, что иногда забываем о том, как удержать их в восторге через год.
- Возьмите проект, который вы могли бы завершить менее чем за неделю, и действительно должен, но вы откладываете, потому что это отстой, когда приходится это делать.
- Удалите 5 блогов из своего ридера потому что они не стоят времени, и добавьте 5 блогов, которые увеличивают ваши шансы на успешный бизнес.
Я надеюсь, что некоторые из этих идей вдохновят вас пересмотреть свои приоритеты и изменить свое поведение. Не позволяйте тушению пожара или вашей личности мешать здоровому росту доходов!
Какие еще у вас есть советы? Оставьте комментарий и присоединяйтесь к разговору!
* * * * *
Об авторе: Джейсон Коэн (Jason Cohen) является основателем Smart Bear Software и наставником стартап-стартапа Capital Factory в Остине. Он пишет в блоге «Умный медведь» о стартапах и маркетинге с чудовищным уклоном.