Разработка веб-сайта не легка для веб-дизайнера или для клиента, но есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы облегчить работу вашего дизайнера. Есть также вещи, которые вы можете сделать, которые сделают их очень взволнованными и злыми.
$config[code] not foundПоскольку процесс веб-разработки может быть трудным и утомительным, я собираюсь рассказать вам о некоторых вещах, которых следует избегать, чтобы ваши рабочие отношения с разработчиком были лучше. (Примечание: я полностью осознаю, что есть компании веб-дизайна, которые бросают мяч; возможно, мы коснемся этого в другой статье.)
1) Ожидаем, что дизайнер будет в вашем распоряжении
Любой, кто занимается веб-дизайном или занимается разработкой бизнеса, должен иметь одновременно достаточное количество клиентов, чтобы зарабатывать на жизнь. Подумайте об этом - вы платите половину аванса и не платите вторую половину, пока сайт не будет завершен (это может занять 3-6 месяцев в зависимости от того, сколько времени займет процесс). Внесенный вами депозит не будет оплачивать счета веб-дизайнера в течение нескольких месяцев; им нужны другие клиенты для оплаты счетов.
Вы не единственный клиент. Из-за этого дизайнер и его команда не могут быть доступны каждый раз, когда вам что-то нужно. Пожалуйста, поймите, что у них есть обязанности и обязательства перед многими людьми, а не только перед вами. Если на звонок или электронную почту требуется 24 часа, это респектабельное время. В то же время делайте заметки по всем вопросам, которые вы хотите обсудить, чтобы вы могли получить все в одной беседе.
Еще одно важное замечание: веб-дизайнеры могут работать круглосуточно, но это не значит, что они могут разговаривать в нерабочее время или по выходным только потому, что вы свободны. Они заслуживают семейного времени, как и все остальные.
2) Неспособность собрать материалы, которые приводят к медленному прогрессу
Как я упоминал ранее, веб-дизайнеры вначале получают определенную сумму денег. Они должны зарабатывать эти деньги в течение определенного периода времени, а также завершить веб-сайт в течение определенного периода времени, чтобы получить свой последний платеж, или они начинают терять деньги.
Компании иногда не спешат завершать работу над сайтом, и с этим уходит 6-12 месяцев. Это несправедливо по отношению к дизайнеру, потому что он должен держать работу над книгами и обращать на нее внимание, даже если это не так. Они теряют деньги и время, а также платят за размещение вашего сайта на сервере разработки. Кроме того, они постоянно обрабатывают ваши электронные письма, что занимает много времени. Дизайнер теряет время и деньги. Вы не можете ожидать, что они будут рады проекту, если они теряют деньги.
Очень важно помнить, что у дизайнеров есть семьи и счета для оплаты, Им нужна работа, чтобы выполнить ее в разумные сроки. Помогите им сделать это, отправив им требуемые документы, контент и изображения, которые им необходимы, чтобы они могли эффективно развивать ваш веб-сайт. Своевременное создание веб-сайта полезно для вас и разработчика.
3) Вы исчезаете на три месяца, и вдруг срочно, что сайт завершает работу
Веб-дизайнер зависит от завершения веб-сайта, чтобы получить деньги, которые им нужны, чтобы зарабатывать на жизнь. Скажем, владелец бизнеса исчезает и не отвечает на электронные письма или телефонные звонки. Затем веб-дизайнер должен взять другую работу, чтобы компенсировать деньги, которые они, возможно, не получат. (Как они узнают, что вы вернетесь?) Другие клиенты стремятся выполнить работу и постоянно помогают проектировщику завершить проект (ы), поэтому исчезнувший владелец бизнеса откладывается на второй план. Это логично
Однако отсутствующий владелец бизнеса вдруг понимает, что им нужен их сайтприходит к дизайнеру и жалуется, что сайт еще не закончен и требует, чтобы он был быстро завершен. Любой, кто делает это, должен знать, что он по сути убил хорошие рабочие отношения с дизайнером. Дизайнер может быть вежливым, но они были облажаны финансово исчезновением, и к тому же они теперь получают требования. Я настоятельно рекомендую предприятиям избегать этого.
Если вам нужно исчезнуть, скажите дизайнеру, почему. Предложите ежемесячно вносить удерживающую плату за поддержание проекта или извиниться за исчезновение и спросите их, что вы можете сделать, чтобы возобновить работу проекта.
4) Предоставление контента на бумаге и ожидание, что дизайнер перепечатает весь ваш контент
Разработчик или дизайнер очень много работает над кодированием и дизайном. Поверьте мне, когда я говорю, что кодирование и дизайн занимают много часов и требуют кропотливой работы. Когда они добавляют контент на ваш сайт, им также приходится форматировать этот контент, чтобы он выглядел красиво, и это также очень трудоемкая работа.
Обычно копирование и вставка содержимого экономит некоторое время. Когда вы ожидаете, что веб-дизайнер перепечатает ваш контент, это просто грубо. Им платят не за то, чтобы печатать контент, а за то, чтобы сделать вас чем-то замечательным. Обычно с веб-дизайном, бизнес платит за определенное количество часов работы, и обычно они хотят придерживаться этого числа и не платить больше. Если кто-то настаивает на повторном наборе текста дизайнером, я могу заверить вас, что дизайнер будет отнимать некоторое время от другой работы, которую ему нужно было сделать, чтобы компенсировать затраты.
Пожалуйста, отправьте им документы, где дизайнеры могут копировать и вставлять. Спросите их, как они хотели бы, чтобы контент отправлялся, чтобы сэкономить время и деньги с обеих сторон.
5) Отправка большого количества изображений без организации
Изображения - это тонна работы. Размер каждого изображения, которое появляется на сайте, изменяется, называется и загружается. Веб-сайт с интенсивным изображением может удвоить стоимость веб-сайта, потому что одни только изображения - это большая работа.
Когда компании отправляют диск или флэш-диск с изображениями без организации или имен и ожидают, что веб-дизайнер выяснит, куда и куда идут изображения, они добавляют массу времени к уже длинному списку задач дизайнера. Это сводит дизайнеров с ума. Если у вас есть нужные изображения на определенных страницах, вы можете организовать их в папки с именами страниц, чтобы разработчик знал, куда они идут.
Вы также можете пометить изображения, если вы пишете по электронной почте.Независимо от того, как вы передаете изображения своему дизайнеру, я настоятельно рекомендую вам найти способ упорядочить изображения, чтобы дизайнеру было проще. Это сэкономит вам массу времени на ответы на вопросы, а также сэкономит дизайнеру много времени. Спросите своего дизайнера, как они хотели бы получать изображения от вас.
6) Задавать 19 вопросов в 14 электронных письмах
Я уже установил, что у веб-дизайнеров более одного клиента. Так что, если каждый клиент отправляет электронные письма много раз (и они делают), дизайнеру приходится тратить много времени, просматривая электронные письма. Им часто приходится возвращаться к каждому из них, чтобы убедиться, что каждый вопрос адресован и переадресован.
Разумнее сидеть, составлять список вопросов и отправлять их все в одном письме. поэтому дизайнер должен смотреть только на одно письмо. Часто дизайнеры вынуждены возвращаться к разговору по электронной почте, когда работают, потому что там есть запросы. Гораздо проще взглянуть на одно письмо из разговоров, стихи 14 писем с разговорами.
Всегда имейте в виду, сколько времени занимает электронная почта или электронные письма. Вы хотите, чтобы ваш дизайнер проводил часы, отвечая на электронные письма, или вы хотите, чтобы эти часы проводились на вашем сайте?
7) Не доверяя веб-дизайнеру
То, что меня больше всего питало живьем, это то, что мы с моим партнером давали рекомендации, основанные на принципах юзабилити, дизайне, SEO и общих знаниях, основанных на опыте, и клиенты не слушали и не доверяли советам. У нас не было абсолютно никаких причин предлагать советы, которые не имели бы смысла, но компании хотели игнорировать советы и полагали, что их путь был лучше.
Если вам дают рекомендацию, не отклоняйте ее сразу. Спросите, почему дается рекомендация, и выслушайте на мысли, которые вам даны. С этим нельзя не согласиться, но, по крайней мере, уважайте дизайнера и его команду, чтобы выслушать их мысли.
8) Провести плохой день и снять его с дизайнера, отправив неприятные электронные письма
У всех нас бывают плохие дни, и иногда мы переносим это на других, но когда кто-то убивает себя, кодируя и постоянно думая о том, что лучше для вас и вашего бизнеса, вы хотите избежать причинения вреда чувствам.
Часто неприятные письма приходят потому, что у кого-то плохой день. Они уже раздражены и смотрят что-то о сайте, пишут дерьмовое электронное письмо и почему-то забывают, что человек, который получает это электронное письмо, - человек с чувствами.
Пожалуйста, постарайтесь избежать этого во всех деловых отношениях, Веб-дизайнеры сидят весь день и работают над кодом и дизайном. Я не могу действительно объяснить словами, насколько это истощает мозг, но это так. Гадкие электронные письма просто не очень хорошо воспринимаются людьми, которые психически истощены, потому что они создают что-то замечательное для вас. Также имейте в виду, что электронные письма не отражают эмоции на вашем лице, поэтому читатель не может сказать, если вы время от времени шутите или нападаете. Будьте осторожны, когда вы произносите слова.
9) Позволить любому в вашем бизнесе быть противником команды веб-дизайна
Иногда есть один человек, который просто должен постоянно говорить негативные вещи или атаковать идеи. У некоторых людей есть проблема с эго, и иногда они даже делают вещи, чтобы замедлить проект. Этот человек может разрушить хорошие рабочие отношения. Этот человек может сделать жизнь дизайнеров очень неприятной.
Если вы заметили, что один человек всегда отрицательно относится к проекту или дизайнеру, вам нужно положить этому конец., Удалите отрицательного человека из проекта или спросите его, в чем его проблема. Суть в следующем: вам нужно закончить проект, и вам нужен дизайнер, чтобы быть на вашей стороне. Всегда есть вещи, к которым нужно обратиться после запуска сайта, поэтому вы не хотите, чтобы дизайнер запускал ваш сайт и уходил.
В будущем вам понадобятся хорошие рабочие отношения с вашим дизайнером. Убедитесь, что уважение с обеих сторон.
Заключение
Как человек, который работал со многими клиентами веб-дизайна, я настоятельно рекомендую вам поделиться этим со всеми, кто находится в процессе создания нового веб-сайта. Эти 9 проблем, которые я перечислил, очень распространены, но они также создают много проблем для дизайнеров и рабочих отношений.
Самое важное предложение, которое я имею, состоит в том, чтобы уважать время и усилия каждого. Когда есть проблемы, отпустите гнев и просто спросите, что происходит. Большинство проблем могут быть решены, если есть уважение.
Какие проблемы вы видели с клиентами веб-дизайна или веб-дизайнеров?
Веб-дизайнер Фото через Shutterstock
Ещё в: контент-маркетинг 23 комментария ▼
