Несколько недель назад я писал о создании авторитета с помощью вопросов и ответов. В этом посте были рассмотрены некоторые из самых популярных сайтов вопросов и ответов, доступных для владельцев малого и среднего бизнеса. В этом посте я также намекнул, что Facebook собирается выпустить свою собственную службу «Вопросы к Facebook», и призвал малые и средние компании следить. Ну, как вы могли слышать, это здесь. Вы можете спросить себя, почему со всеми этими другими опциями вы должны заботиться о вопросах Facebook? Кому нужен еще один? Ну, есть несколько веских причин попробовать эту новую услугу.
$config[code] not foundВот краткий обзор того, как вопросы Facebook отличаются.
Вопросы становятся разговорами
В Facebook Questions есть то, чего нет на других сайтах вопросов и ответов - ваша мама. Я знаю, это звучит как изюминка для плохой шутки, но подумайте об этом. Твоя мать, твоя двоюродная сестра и твое пламя в старшей школе - все на Фейсбуке. Они используют сайт на регулярной основе, чтобы воссоединиться с семьей и оставаться в курсе детских фотографий. Тот факт, что Facebook основан на отношениях с людьми, которых вы знаете в реальной жизни, меняет способ его использования. Это меняет типы ответов, которые мы видим, оставаясь на вопросы. Если вы посмотрите на ранние ответы, оставленные в вопросах, вы заметите две вещи:
- Ответы намного длиннее, чем на традиционных сайтах вопросов и ответов.
- Они более разговорчивы.
Вопросы становятся подсказками для более продолжительных разговоров. Как владелец малого бизнеса, вы получите гораздо более широкое представление о том, как люди относятся к определенной теме.
Вопросы могут быть нацелены на определенных людей
Одним из способов, которыми Facebook Questions отличается от других сервисов вопросов и ответов, является то, что он позволяет пользователям направлять вопросы определенным друзьям. Создав свой вопрос, вы увидите вариант «Спросить друга». Нажав на эту ссылку, вам будет предложено ввести имя своих друзей, чтобы Facebook мог уведомить их, что есть вопрос, ожидающий их ответа. Это действительно хорошо влияет на социальный аспект Facebook и поможет людям не только ответить на вопрос, но и снова начать разговор. Когда кто-то задает вопрос конкретно вам, вы более склонны давать проницательный и продуманный ответ.
Как владелец малого бизнеса, это хорошая возможность для вас создавать вопросы, а затем направлять их своим клиентам. Несмотря на то, что Facebook может дать ответ на ваш вопрос по всему миру, зачастую лучшую информацию получают люди из вашей собственной сети. Теперь вы можете убедиться, что они видят ваш вопрос.
Локальные теги помогут вам в зоне
Кроме того, Facebook также позволяет вам отмечать ваши вопросы, чтобы их было легко найти другим. Когда вы отправляете вопрос, Facebook автоматически создает теги, которые он считает актуальными. Хотя это полезно, чтобы сделать это даже Больше полезно, пользователи могут добавлять / редактировать эти теги после публикации своего вопроса. Как владелец малого бизнеса, вы хотите знать, как использовать эти теги. Вы можете пометить название своей компании (если применимо), город, в котором вы находитесь, города, которые вы обслуживаете, или любые псевдонимы регионов, чтобы помочь вам получить ответы от людей в вашем сообществе.
Facebook Вопросы новый Фармвилл?
Хотя было много сайтов с вопросами и ответами, которые выросли, чтобы упасть, я думаю, что у Facebook есть шанс сделать это. Это может не бросить вызов Google, как некоторые надеялись, но у Facebook есть то, чего не было на других сайтах - уже 500 миллионов активных пользователей. У них большая база пользователей, которая любит тратить время на отдых, склоняясь к тому, чтобы поверить фермерам и выслеживать их теперь уже замужнюю бывшую девушку. Предоставление им чего-то вроде вопросов Facebook предоставит им еще один выход для взаимодействия со своими связями и повышения их социального статуса.
Если вы владелец малого бизнеса, который в настоящее время использует Facebook как часть ваших маркетинговых усилий, то вопросы Facebook, похоже, естественным образом вписываются в то, что вы уже делаете. Используйте его, чтобы задать вопрос, ответить на вопрос и отслеживать разговоры, происходящие по темам, связанным с вашим бизнесом или городом. Вопросы Facebook могут вырасти, чтобы стать центром вопросов и ответов, наполненным полезной информацией.
3 комментария ▼
