Марк Фурр, основатель LAN Scape Solutions Productivity Partners, партнера Microsoft, недавно говорил с Small Business Trends об использовании облачных технологий как для запуска своего бизнеса, так и для повышения производительности клиентов.
Бывший сотрудник Microsoft, работавший с корпоративными компаниями в Мемфисе, Ферр начал свою компанию год назад, потому что он увидел, что многим компаниям нужна помощь в переходе на стек Microsoft Productivity.
$config[code] not found«Я увидел прекрасную возможность помочь организациям использовать облако. Не только крупные корпоративные клиенты, но и малые и средние компании. Мы развиваем навыки совместной работы и повышения производительности, чтобы помочь им работать без границ на этом новом современном рабочем месте », - сказал Ферр.
С сетью партнеров, сеть LAN Scape выходит далеко за пределы Мемфиса, в офисы в Индиане, Калифорнии, Канаде и даже за рубежом в Индии и Великобритании.
«Мы придерживаемся громкого мышления, который я выучил за годы работы в Microsoft. Предоставляя надежную платформу для повышения производительности, вы можете связать лучших людей, независимо от их географического положения, и дать им возможность работать из любого места, но при этом быть продуктивным и сотрудничать. Наша компания основана на этом », - сказал Ферр. «Мы действительно практикуем то, что проповедуем».
Ингибиторы облачного перехода
Среди клиентов может быть некоторый скептицизм в отношении облачных технологий в связи с двумя проблемами - необходимостью очень технических ИТ-ресурсов и защиты интеллектуальной собственности.
«Многое из того, что мы делаем, - это научить бизнес-пользователей больше владеть своими решениями и помочь в определении приоритетов их усилий. Много раз мы можем показать немедленный ROI (возврат инвестиций) от организации, предпринимающей некоторые из этих облачных инициатив », - добавил он.
«Некоторые области, в которых мы видим некоторое сопротивление, связаны с финансовыми услугами и здравоохранением. Из-за природы этих отраслей, как правило, они немного медленнее внедряются из-за недостатка понимания облака », - сказал Ферр. «Часто организации считают, что облако менее безопасно».
Это не так, по словам Ферр. «Облако фактически позволяет компаниям лучше защитить конфиденциальную информацию от потери или кражи, а также обеспечивает непрерывность бизнеса».
Ферр привел пример клиента, которому нужно было предоставить удаленный доступ к данным клиента, но он был обеспокоен сохранением этих данных, когда ключевой торговый персонал покидает компанию. «Облако обеспечивает легкий доступ к данным, обеспечивая предотвращение потери данных».
«Во всем, что мы делаем, мы верим в создание опыта, который вдохновляет и дает возможность каждому сотруднику работать без границ и работать таким образом, чтобы способствовать открытому обмену знаниями. Разрозненные знания о данных и процессах компании часто могут быть единственной точкой отказа. Ключ должен гарантировать, что интеллектуальная собственность вашей компании задокументирована и сохранена. Один из самых больших рисков - это эксперты в данной области, которые сохраняют все эти знания компании в своих головах и ничего не записывают и не документируют ».
Время и стоимость, переменные в процессе перехода
Ферр сказал, что время и стоимость перехода к облаку зависят от потребностей бизнеса.
«Мы применяем метод измерения дважды и сокращаем его один раз». Его компания проводит клиентов в пять этапов.
«Мы оцениваем текущую бизнес-среду с точки зрения операционной деятельности, управления изменениями и культуры. Это помогает нам понять ключевые движущие силы для принятия. Затем мы определяем приоритеты этих драйверов для создания стратегии принятия, основанной на максимальном потенциальном воздействии. Обычно организации ограничены в ресурсах, времени и персонале, но важно учитывать количество изменений, которые могут быть допущены на основе других инициатив. Выбор правильного проекта в нужное время имеет решающее значение ».
Когда его спросили о стоимости перехода, Ферр объяснил: «Это также зависит от сложности необходимых услуг и количества ресурсов, которые клиент готов выделить. У нас есть клиенты, которые хотят, чтобы весь проект был передан на аутсорсинг, и другие, которые хотят принимать активное участие. Проекты, которые включают в себя большой компонент организационных изменений, часто стоят дороже из-за предписывающего характера такого рода взаимодействия с сервисом. Это больше, чем просто установка программного обеспечения. «
Лучшее место для начала с облачным переходом
По словам Ферра, лучшее место для перехода бизнеса в облако на самом деле зависит от конкретного бизнеса и его потребностей. Компании должны учитывать устаревшие системы, новые сетевые проекты или процессы и любую инициативу, которая имеет сильного внутреннего лидера.
Одной из таких возможностей может быть «если есть серверы, которые требуют обновления или достигают конца поддержки. Это возможность, с которой вы можете перенести эту рабочую нагрузку в облако с большой гибкостью ».
Могут быть и другие примеры, когда облако может дополнять существующие процессы.
«Одним из примеров может быть корпоративная социальная сеть, если у вас сегодня нет существующей платформы. Это может быть чистый новый проект, который добавляет немедленную стоимость без значительных предварительных инвестиций. Я видел, как компании успешно используют этот тип платформы для повышения вовлеченности и принятия крупных институциональных изменений », - сказал Ферр.
«Из-за того, что она не вытесняет существующую технологию, она может обеспечить немедленные инновации».
Заключение
Furr гордится тем, что является компанией, которая использует уникальный подход к оказанию помощи клиентам в создании облачной работы для них. «Мы сосредоточены на внедрении и внедрении технологий, чтобы обеспечить действительно хороший опыт конечного пользователя», - сказал он.
Что касается будущего? По словам Ферра, «речь идет о создании тех замечательных впечатлений. Архитектура этого опыта - это то место, где мы любим проводить время. Вот кто мы на самом деле, это то, что нам нравится делать. Нам понравилось разрабатывать опыт, который помогает организациям быть более продуктивными и сотрудничать. Хотя технология может измениться, мы по-прежнему сосредоточены на постоянных решениях, которые позволяют сотрудникам выполнять свою лучшую работу ».
Коммутировать фото через Shutterstock
Ещё в: Meylah Cloud Готовность, Спонсированный Комментарий ▼
