Даллас (ПРЕСС-РЕЛИЗ - 17 марта 2011 г.) - Согласно опросу AT & T * Small Business Technology, малые предприятия все больше зависят от мобильных приложений, страниц Facebook для своих компаний и сотрудников, работающих удаленно с помощью беспроводных технологий. В частности, национальное обследование малых предприятий с числом работников от двух до 50 показало, что:
Почти три четверти (72%) указывают, что они используют мобильные приложения в своем бизнесе, причем примерно четыре из десяти (38%) сообщают, что не смогут выжить - или это будет серьезной проблемой - без мобильных приложений
$config[code] not found41% опрошенных малых предприятий имеют страницу в Facebook для своего бизнеса, что на 52% больше, чем в прошлом году.
Четыре из десяти (40%) малых предприятий сообщают, что все их сотрудники используют беспроводные устройства или беспроводные технологии для работы вне офиса, что на 66% больше, чем за последние два года.
Одна треть (33%) малых предприятий указали, что они используют облачные или программные решения в качестве сервисных решений, а еще одна треть признала, что они не знают, что означают эти технологии
Мобильные приложения: Мобильные приложения становятся критически важными для малого бизнеса, причем почти четыре из 10 (38%) опрошенных компаний заявили, что не смогут выжить - или это будет серьезной проблемой - без мобильных приложений. Почти три четверти (72%) опрошенных малых предприятий указали, что они используют мобильные приложения для своего бизнеса, и движущей силой этого широкого внедрения является экономия времени, повышение производительности и снижение затрат. Более того, мобильные приложения GPS / навигации и картографии являются наиболее популярными: почти половина (49%) сообщили, что используют их для малого бизнеса.
Удаленные работники: Четыре из десяти (40%) малых предприятий сообщают, что все их сотрудники используют беспроводные устройства или беспроводные технологии для работы вне офиса. Это по сравнению с 24% в 2008 году и, как ожидается, вырастет до 50% к 2012 году.
Облачное и программное обеспечение как услуга: Опрос AT & T также показал, что треть (33%) малых предприятий указали, что они используют облачные или программные решения в качестве сервисных решений, что является хорошим показателем, несмотря на зарождающийся характер этих услуг. Но облачные решения не так важны для малого бизнеса, как и другие технологии, причем менее одного из пяти (17%) говорят, что не смогли бы выжить - или это было бы серьезной проблемой - без этих технологий. Более того, несмотря на недавние заголовки и медиа-кампании, почти треть (32%) опрошенных малых предприятий признали, что не знают, что подразумевается под облачным или программным обеспечением как сервисным решением.
facebook: Учитывая, что в Facebook более 500 миллионов активных пользователей, в этом году было обнаружено значительное увеличение числа малых предприятий, которые приняли этот канал социальных сетей в качестве инструмента для бизнеса, при этом 41% сообщили, что у них есть страница Facebook для своего бизнеса. Использование выросло с 27% в 2010 году, что составляет скачок на 52% всего за один год. Кроме того, из всех предприятий, сообщивших, что они используют социальные сети, 41% ответили, что они увидели ощутимый успех - с точки зрения улучшения коммуникации и отношений с новыми и / или существующими клиентами - с этими каналами.
Беспроводные технологии: Девяносто шесть процентов (96%) малых предприятий используют беспроводные технологии. Фактически, почти две трети (64%) опрошенных малых предприятий заявили, что не смогут выжить - или это будет серьезной проблемой - без беспроводной технологии.
«От мобильных приложений и смартфонов до точек доступа Wi-Fi и облачных сервисов AT & T позволяет малым предприятиям быть более продуктивными, эффективными и успешными на своих условиях», - сказала Лори Ли, старший вице-президент AT & T по маркетингу малого бизнеса. «Мы ожидаем, что внедрение этих технологий будет расти в ближайшие годы, особенно в отношении мобильных приложений и облачных сервисов, поэтому мы будем и впредь уделять внимание инновационным решениям в этих областях».
Региональные Вариации: Основываясь на ответах на четыре фактора - воспринимаемая важность беспроводной связи, использование беспроводной технологии, использование мобильных приложений и процент сотрудников, использующих беспроводную связь для работы вне офиса - коэффициент беспроводной связи или «WiQ» был рассчитан для каждого из 12 обследованных рынков. Каждый компонент был взвешен в рейтинге. Например, использование беспроводной технологии было сочтено более важным, чем предполагаемая важность этой технологии.
В прошлом году Атланта и Оклахома возглавили рейтинг за самый высокий «WiQ». В этом году Майами и Атланта лидируют с полным рейтингом для 12 рынков следующим образом:
- Майами
- Atlanta
- Сан Диего
- Даллас
- Сан-Франциско
- Оклахома
- Вашингтон, округ Колумбия.
- Чикаго
- Индианаполис
- Канзас-Сити
- Бостон
- Кливленд
Методология обучения
Результаты «AT & T Small Business Technology Poll» основаны на онлайн-опросе 2246 владельцев и / или сотрудников малого бизнеса, отвечающих за информационные технологии. В частности, было проведено 1 012 обследований малых предприятий, расположенных на всей территории Соединенных Штатов (национальные данные), и 1234 обследования были проведены для малых предприятий, расположенных на 12 рынках - около 100 на каждом рынке (рыночные данные). Выборка компаний-участников была взята из онлайн-группы компаний e-Rewards. Малые предприятия были определены как имеющие от 2 до 50 сотрудников, как неполный рабочий день и полный рабочий день. Одиннадцать из 12 мегаполисов основаны на DMA (Обозначенные рыночные зоны). Другой рынок - штат Оклахома. Онлайн-опрос был проведен в декабре 2010 года.
* Продукты и услуги AT & T предоставляются или предлагаются дочерними и зависимыми компаниями AT & T Inc. под брендом AT & T, а не AT & T Inc.
О AT & T
AT & T Inc. (NYSE: T) является ведущим коммуникационным холдингом. Его дочерние и зависимые компании - операционные компании AT & T - являются поставщиками услуг AT & T в Соединенных Штатах и во всем мире. Обладая мощным набором сетевых ресурсов, включая самую быструю широкополосную сеть мобильной связи в стране, AT & T является ведущим поставщиком услуг беспроводной связи, Wi-Fi, высокоскоростного Интернета и голосовой связи. AT & T, лидер в области мобильного широкополосного доступа, также предлагает лучшее в мире покрытие беспроводной связи, предлагая большинство беспроводных телефонов, которые работают в большинстве стран. Он также предлагает расширенные телевизионные услуги в рамках AT & T U-verse® и AT & T | DIRECTV брендов. Набор услуг бизнес-коммуникаций на базе IP является одним из самых передовых в мире. На внутренних рынках AT & T Advertising Solutions и AT & T Interactive известны своим лидерством в локальном поиске и рекламе.
