BLUE BELL, Пенсильвания, 16 июля 2014 г. / PRNewswire-iReach / - E-SoftSysTMразработчик Self Storage ManagerTM - одна из ведущих программ управления программным обеспечением для индустрии самообслуживания, объявила о выпуске новой версии их полностью интегрированной Модуль управления взаимоотношениями с клиентами - e-CRM 4.0, включает в себя несколько новых функций и тесную интеграцию с их Трекер вызовов модуль. E-SoftSys е-CRM Приложение в настоящее время используется несколькими операторами нескольких объектов в США и Канаде. е-CRM В 2013 году было сгенерировано более 200 000 потенциальных клиентов благодаря запросам и резервированию для ведущих операторов индустрии самообслуживания, которые используют продукты E-SoftSys. За первые шесть месяцев 2014 года e-CRM уже сгенерировал более 280 000 потенциальных клиентов для нескольких крупных операторов различных объектов.
$config[code] not foundФото -
Версия e-CRM 4.0 включает в себя ряд улучшений, в том числе:
- Постоянный контакт® маркетинг по электронной почте Интеграция, которая позволяет экспортировать данные контактов e-CRM в Constant Contact, чтобы кампании по электронной почте можно было проводить для всех контактов, включая потенциальных и существующих арендаторов, с возможностью отслеживания ответов кампании в e-CRM.
- Интеграция в модуль Call Tracker для инициирования звонков потенциальным или арендаторам непосредственно из приложения e-CRM с возможностью записи звонков. Кроме того, менеджер центра обработки вызовов будет иметь возможность прослушивать записи о прошлых вызовах в целях обеспечения качества.
- Расширенные функции электронной почты Drip Campaign для отправки автоматических электронных писем существующим арендаторам на различных этапах, таких как после переезда, при получении платежа, после переезда и т. Д.
- Комплексный модуль бронирования грузовиков с возможностью отслеживать наличие грузовиков и предлагать бронирование грузовиков при бронировании / аренде устройства в e-CRM.
- Улучшенная функция сбора звонков с возможностью отправки писем просроченным арендаторам с использованием предварительно определенных шаблонов.
- Комплексная отчетность по лидам и приводит к переоборудованию в аренду.
- Сохраняйте полный список всех сообщений электронной почты, отправленных арендаторам и потенциальным клиентам.
- Интерфейс для QlikViewTMстороннее программное обеспечение для бизнес-аналитики и анализа, предназначенное для анализа ценных данных и выявления тенденций, способствующих принятию решений.
- Возможность просмотра уведомлений арендатора, таких как предстоящее повышение арендной платы, внесение в черный список арендатора. Преступность и т. Д.
- Улучшенное отслеживание демографии.
Приложение e-CRM было внедрено в индустрии самостоятельного хранения более 7 лет назад и было разработано с нуля, чтобы удовлетворить уникальные требования операторов хранилищ с несколькими объектами. Система e-CRM имела огромный успех и в настоящее время помогает нескольким операторам нескольких предприятий снизить затраты на каждое направление и управлять каждым входящим направлением путем преобразования в аренду. e-CRM очень полезен для тех операторов, у которых нет собственной команды программистов, чтобы настраивать «готовые» пакеты CRM или разрабатывать индивидуальное приложение CRM для удовлетворения своих потребностей. Модуль e-CRM позволяет операторам хранения отслеживать и управлять большим количеством потенциальных клиентов с меньшим количеством людей, обеспечивая при этом быстрый доступ к информации о клиентах, информации о ценах, специальных предложениях и наличии единиц. Он также предоставляет возможность отслеживать потенциальных клиентов из разных источников и измерять рентабельность инвестиций в каждой рекламной кампании. Кроме того, с помощью e-CRM операторы хранилищ могут быстро обрабатывать любые инциденты, связанные с клиентами, и обеспечивать лучшее обслуживание клиентов, что, в свою очередь, приводит к увеличению удержания клиентов и повышению уровня занятости.
Об E-SoftSys
E-SoftSys, технологический лидер для индустрии самообслуживания, предлагает продукты и услуги, которые включают в себя; Self Storage Manager– Комплексное программное обеспечение для управления для операторов одного и нескольких объектов; е-CRM - Полностью интегрированный модуль управления взаимоотношениями с клиентами с интерфейсами для ведущих телефонных систем и опциональным интерфейсом Call Tracker для сбора ценной статистики, в том числе коэффициентов преобразования арендной платы, стоимости за переход и т. Д.; Другие Модули - Онлайн бронирование, аренда и оплата, INSOMNIACTM Интерфейс киоска, QlikViewTM Бизнес-аналитика и аналитика, Мобильный веб-сайт, Интеграция XPS, Интеграция G5, Интеграция Late2Lien, PayNearMeTM и StorageTreasuresTM интеграция, iPadTM/ Планшетный модуль «Аудит сайта» и «Прохождение» и т.д.; 24/7 Поддержка клиентов с выделенной командой и руководителем проекта, назначенным для крупных операторов; Обучающие видео– Клиентам доступно более 300 обучающих видео, где клиент может выбрать любую функцию в Self Storage Manager или e-CRM и получить мгновенное обучение по этой теме.
Self Storage Manager была реализована многими компаниями с несколькими предприятиями в Северной Америке, Южной Америке, Европе, на Ближнем Востоке и в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с E-SoftSys на 800-469-1740 доб. 1, или посетив www.selfstoragemanager.com или нажмите здесь, чтобы написать нам.
Контакт для СМИ: Мануэль Томас, E-SoftSys LLC, 800-469-1740 x1, электронная почта защищена
Новости, распространяемые PR Newswire iReach:
ИСТОЧНИК E-SoftSys LLC
