Мы слышали о бэби-бумеров в течение десятилетий, и мы услышим об их влиянии в течение многих десятилетий. Я помню, как изучал их в старших классах и колледжах, поэтому я предполагаю, что это было во всех программах поколений X и Y. Они по-прежнему являются самой большой группой детей, родившихся в США в свое время, и их решения оказывают и продолжают влиять на бизнес, пенсию и результаты вашего малого бизнеса - если вы знаете, как привлечь и удержать их внимание.
$config[code] not found
Бэби-бумеры, выход на пенсию и образование
Анита Кэмпбелл в статье на форуме American Express OPEN под названием «Когда крупные компании вернутся в школу, принесет ли малый бизнес пользу?», Раскрывает идею замены бэби-бумера в производственных и технических областях. «На производстве почти четверть работников уже достигли 55 лет, что вызывает опасения по поводу предстоящего массового выхода на пенсию», - пишет она. В ответ на это беспокойство, говорит Анита, «многие крупные работодатели просят местные колледжи создать для них индивидуальные программы обучения».
Бэби-бумеры лояльны и сосредоточены на своей работе, что приводит к многолетним навыкам и ноу-хау. Похоже, необходимость восполнить пробел, который создаст уходящий на пенсию бэби-бумеров, может также изменить ландшафт вариантов образования в некоторых общинах.
Работая или на пенсии, бэби-бумеры все еще делают волны.
Маркетинг для бэби-бумеров
Ивонн ДиВита в разделе «Как продвигать демографическую информацию о бэби-бумеров» на форуме American Express OPEN рассказывает об исследованиях и опыте, когда она дает снимок женщины-бэби-бумера. Ивонн говорит,
«Это не женщины-качалки 20-го века. Они яркие, красочные, энергичные и общительные женщины, которые любят гулять со своими внучками. Им больше 50, но они ведут себя так, как будто им меньше 40 - живут до их ожидания, а не ваши.
Как дочь двух ярких бумеров, я думаю, что ее точка зрения правильна. Каждая система, через которую прошли бэби-бумеры, растягивалась, бросала вызов и каким-то образом изменялась. Выход на пенсию ничем не отличается.
Возраст больше не означает то же самое. Возможно 60 - это новое 40.
Возвращение их обратно
При маркетинге бэби-бумеров Ивонн подчеркивает, что «бабушки повсюду… они имеют влияние. Получите понять это и как использовать это. ”
Если вы проигнорировали эту группу, то сегодня хороший день, чтобы обратить внимание. Но если раньше они были клиентами, а вам по пути удалось потерять их бизнес, рассмотрите совет, который Ивана Тейлор предлагает в статье на форуме American Express OPEN под названием «5 способов вернуть потерянных клиентов». Ее советы не являются эксклюзивными. клиентам бэби-бумеров, но они полезны. Согласно исследованию Marketing Metrics, на которое Ивана ссылается в своей статье, у вас есть 40-процентный шанс отыграть бывшего клиента, что в два раза увеличивает ваши шансы на выигрыш нового. Так что это может стоить усилий.
Больше силы для бэби-бумеров и вашего бизнеса, когда вы научитесь заботиться о них. Я знаю одно: не стоит их недооценивать (или игнорировать).
6 комментариев ▼
