За последние 10 лет мобильный телефон рекламировался как следующая большая вещь почти каждый год, но сегодня он действительно становится Платформа, технология, которую вы должны слушать (каламбур). Вот четыре способа, которыми мобильный телефон влияет на ваши маркетинговые усилия.
1. Мобильные устройства имеют меньший экран, Это до боли очевидно, но вы на это рассчитывали? Мобильные экраны меняют структуру сообщений электронной почты. Я прочитал отчет Infusionsoft, в котором это подчеркивалось, и умолял клиентов обратить внимание на экран мобильного телефона. Десятки других последовали их примеру. Что увидят ваши клиенты на маленьком экране? Строка темы важнее, чем когда-либо, потому что это все, что они могут увидеть?
Часто утверждается, что электронная почта мертва из-за мобильных и социальных сетей. Электронная почта далеко не умерла. Хотя статистика показывает, что многие люди мигрируют в социальные сети для общения, учтите тот факт, что Facebook недавно решил создать платформу электронной почты. Зачем? Потому что люди нуждаются и хотят больше, чем короткие обновления и общение в чате. Если вам интересно, как может выглядеть ваша электронная почта на мобильном устройстве, поставщик услуг электронной почты на основе Acid, работающий через Интернет, позволяет вам проверить свою электронную почту, так как она будет отображаться во многих браузерах и на мобильных устройствах.
Меньший экран мобильного телефона также влияет на то, как клиент видит ваш сайт. Многие мобильные устройства не разрешают или не используют технологию Flash, поэтому вы должны подумать об этом. Возможно, стоит подумать о мобильной маркетинговой платформе. MobiSiteGalore - один из лучших разработчиков мобильных сайтов. Да, было бы сложно поддерживать два сайта, но это также могло бы быть более эффективным с точки зрения затрат.
2. Местоположение, местоположение, местоположение Раньше это была максима в мире недвижимости, но теперь она должна стать принципом маркетинга и малого бизнеса. Основанные на местоположении предложения и услуги изменят, как клиенты участвуют почти во всех отношениях. Клиенты имеют возможность быть гипер-связаны со своими социальными сетями. Вам нужно только взглянуть на Foursquare и Gowalla, чтобы увидеть силу местоположения.
3. Использование мобильного приложения растет. Независимо от того, знаете вы это или нет, покупатели сканируют и сравнивают покупки в вашем магазине. Поиск и поисковая оптимизация быстро меняются. На Droid X, который я тестирую и скоро расскажу, одним из лучших приложений был сканер штрих-кода, используемый через камеру смартфона. Подумайте, как вы можете привязать мобильные купоны к вашим предложениям.
Я работал над проектом в Японии много лет назад; в этой стране я мог использовать свой мобильный телефон для оплаты покупок в магазине. Япония опережает американские мобильные технологии на 5-10 лет, а возможно, на Европу и другие части Азии на один или два года. Наряду со страницей Google Адресов (или Facebook Places) вы можете добавить QR-код (например, штрих-код) на свой сайт, в окно своего розничного магазина и в свои электронные письма. Зритель или получатель могут отсканировать этот код со смартфона и получить специальное предложение или приветственное сообщение. Есть несколько простых сайтов для создания QR, если вы хотите создать код для своего сайта, электронной почты или витрины.
4. Текстовые сообщения по-прежнему имеют значение. Даже с ростом числа iPhone и смартфонов на базе Droid они все еще являются лишь частью мобильного рынка. Миллионы людей по-прежнему используют платформы для обмена текстовыми сообщениями и SMS. Ваш клиент будет подписываться на текстовые сообщения (SMS). Вам не нужно ждать, пока использование смартфона полностью доминирует. Текст - любимый способ общения потребителей, но он не используется достаточно часто для продвижения на рынок. Опять же, это не спам, а маркетинг на основе разрешений.
Одно из лучших сообщений, которые я читал о тенденциях мобильного маркетинга, было написано одним из наших авторов, Полом Розенфельдом из Fanminder. Конечно, Пол находится в области мобильного маркетинга (SMS) и имеет некоторую предвзятость, но он рисует честную картину из всего, что я видел и изучал в отношении мобильного телефона. Одно важное примечание из этого поста: «Генерал Йерс (18–29) говорит, что их телефон - самое важное устройство, которое у них есть». Я бы сказал, что другие поколения говорят то же самое.
Если вы хотите получить представление о многих мобильных приложениях для малого бизнеса, прочитайте мою статью «19 мобильных приложений». Какие мобильные приложения вы используете, разрабатываете или исследуете? Пожалуйста, поделитесь ими здесь в комментариях.
13 комментариев ▼
