Список Энджи (NASDAQ: ANGI) окончательно разрушил платный доступ.
Сайт онлайн-обзоров, который традиционно платил своим посетителям ежегодную плату в размере 40 долларов, теперь имеет свои обзоры и оценки, доступные бесплатно. Это изменение, которое не привлекло большого внимания в Интернете, на самом деле имеет большое значение для многих компаний, которые используют сайт с точки зрения управления онлайн-репутацией.
$config[code] not foundНедавний шаг просто означает, что любой потребитель теперь сможет бесплатно просматривать веб-сайт и легче выбирать поставщика услуг, будь то электрик, маляр или сантехник. И так же, как Yelp, вы также сможете бесплатно оставить свой отзыв.
Список Энджи всегда имел преимущество на рынке домашних услуг. Однако, в отличие от Yelp, где компаниям трудно скрывать плохие отзывы, в случае списка Энджи плохие отзывы могли видеть только те, кто платит за доступ к сайту.
Таким образом, получить плохой обзор на Yelp, и весь мир знает. Но получите плохой обзор в Списке Энджи, и подписчики могут знать, но, по крайней мере, это было не по всей сети.
Все это изменилось сейчас, и это означает, что зарегистрированные компании также должны объединить свои действия.
Free Angie's List устраняет барьеры для рецензентов и проверенных
С другой стороны, платный доступ всегда действовал как «барьер», который сдерживал рост компании. Можно утверждать, что это также ограничило рост компаний, которые предпочитают полагаться исключительно или в основном на рефералов от подписчиков Angie's List.
Компания была впервые основана в 1995 году - почти за десять лет до Yelp. И модель подписки, которую она использует с тех пор, на многие годы предшествует интернет-услугам, которые работают на основе «freemium». Неудивительно, что в последние годы компания действительно боролась со своими финансами. И в движении, чтобы направить судно, компания привела нового генерального директора, Скотта Дерчслага, прошлой осенью. Среди его основных изменений - недавнее удаление обзоров и рейтингов платного доступа.
Очевидно, что недавние изменения будут сопровождаться снижением доходов членов, но это, скорее всего, будет компенсировано расходами меньшего количества маркетинговых долларов. В более раннем пресс-релизе компания объявила об ожиданиях увеличения общего дохода до 750 миллионов долларов к 2020 году.
Компания также считает, что этот шаг резко увеличит ее пользовательскую базу и, конечно, окупится в долгосрочной перспективе. «Мы получаем более 100 миллионов посетителей каждый месяц, но 90 процентов из них отскакивают из-за платных обзоров», - сказал TechCrunch генеральный директор Скотт Дурчслаг. «Мы ожидаем увидеть движение взорваться с изменениями».
Оглядываясь назад, Yelp начинал как сайт по обзору ресторанов, но он расширился, чтобы охватить многие другие компании, и, исходя из этого, можно ожидать, что Angie's List также попытается вырасти за пределы своей нынешней ниши домашних услуг. Это просто означает, что вскоре у многих компаний появится возможность быть включенными в список на платформе.
Изображение: AngiesList.com
3 комментария ▼