Уоррендейл, Пенсильвания (ПРЕСС-РЕЛИЗ - 22 февраля 2010 г.) - В молниеносном мире технологий шесть месяцев могут означать разницу между современным и отсталым временем. Поэтому, если учесть, сколько «технических тенденций» выросло по сравнению с малыми и средними предприятиями (SMB) за последние 20 лет, это может привести к потере сознания. Но в то время как предложения менялись часто и часто радикально, основные проблемы, с которыми сталкиваются новые технологии, возникли с момента появления торговых площадок.
$config[code] not foundКомпания Marnoble Computer, основанная в 1990 году, находит новые возможности для продаж, решая еще одну давнюю проблему - защиту от несчастных случаев и катастроф. Обеспечение комплексного резервного копирования и аварийного восстановления (BDR) выходит за рамки всех предприятий, хотя компании из сферы здравоохранения, юридической и производственной отраслей широко представлены в списке клиентов компании.
Клиенты Marnoble от SMB, насчитывающие от пяти до 250 пользователей, осознают необходимость планирования непрерывности бизнеса (BCP). Согласно исследованию, проведенному исследовательской фирмой The Gartner Group, 43% компаний были немедленно выведены из бизнеса из-за «большой утраты» компьютерных записей, а еще 51% навсегда закрыли свои двери в течение двух лет, оставив лишь 6% «выживания». " темп.
Майк Мартин, вице-президент по операциям Marnoble, объясняет: «BDR компании Zenith предлагают пять вещей, которые необходимы большинству компаний с сетями: частое резервное копирование, удаленное хранилище, виртуализация серверов, восстановление на« голое железо »и дистанционный мониторинг 24/7/365. В прошлом году мы использовали все пять из этих вещей, чтобы предотвратить или преодолеть некоторый тип отказа, с которым столкнулись наши клиенты ».
Мартин добавляет, что его клиенты быстро видят, как BDR, продаваемый под брендом Marnoble, может в конечном итоге сэкономить им много потерянного времени и денег в случае крупного сбоя или простого отказа сервера. «Каждый раз, когда вы можете предложить клиенту такой тип защиты BDR всего за 199 долларов в месяц, он практически продает сам себя», - заключает он.
«Многие владельцы малого бизнеса осознают важность резервного копирования своих данных, но их часто не хватает того, где и как начинать план обеспечения непрерывности бизнеса», - сказал Морис Салуан, вице-президент по управлению каналами Zenith Infotech, ведущего поставщика удаленный мониторинг и управление (RMM), резервное копирование и аварийное восстановление, а также решения виртуальной службы поддержки для поставщиков управляемых услуг по всему миру. «В результате, резервные копии не выполняются или выполняются случайным, неэффективным способом, который может быть похож на ходьбу по канату - одна ошибка, и вы тост».
Компания Marnoble обнаружила решение Zenith Infotech BDR и начала предлагать его клиентам примерно в начале 2009 года. «Было слишком поздно помогать одному из моих клиентов, - сообщает Мартин, - но как раз вовремя, чтобы спасти несколько других в течение прошлого года. »
Но спасение клиентов с помощью BDR - не единственный способ, с помощью которого Marnoble использует Zenith Infotech, чтобы заботиться о клиентах. Существует также более активный подход, и Майк связывает первый опыт своей компании с управляемыми услугами Zenith Infotech. «Мы получили первый телефонный звонок от команды сетевого операционного центра (NOC), который сказал нам, что один из серверов нашего клиента не работает, и мы позвонили клиенту. Они не знали, что они упали. Они были впечатлены тем, что мы знали это раньше, чем они! »
Среди управляемых услуг Zenith Infotech, решения BDR и стремления Marnoble к оперативным действиям Мартин удовлетворен тем, что клиенты хорошо обслуживаются. «В некоторых других решениях на рынке отсутствуют ключевые компоненты, такие как настоящая команда NOC 24/7/365», - говорит он. «Zenith имеет быстрый доступ через веб-интерфейс, процесс утверждения и отправки заявок, возможность« отправлять »обновления и исправления на серверы и настольные компьютеры, а также возможность создавать отчеты на лету или получать ежемесячные отчеты от клиента».
О Зените Инфотех
Zenith Infotech Ltd. - ведущий поставщик решений для удаленного мониторинга и управления (RMM), резервного копирования и аварийного восстановления, а также решений виртуальной службы поддержки для поставщиков управляемых услуг по всему миру. Отмеченные наградами решения компании позволяют ее технологическим партнерам расширять свой бизнес без увеличения накладных расходов.
Комментарий ▼
