SMB-маркетинг - это рассказ вашей истории

Хотя американские малые предприятия восхищаются их изобретательностью и агрессивностью, это еще одна область, в которой они борются, зарабатывая эквивалент «C-» в субиндексе «Маркетинг и инновации». Малые предприятия не так успешны, как им хотелось бы эффективно продвигать свой бизнес, чтобы вырастить свой бизнес сверх их нынешних размеров.

Интересно, что то же исследование показало, что только 12 процентов малых предприятий используют социальные сети. Вкратце: только 12 процентов малых предприятий пользуются целевым, абсолютно бесплатным способом продвижения своего бизнеса в Интернете. Звучит глупо, правда?

Как насчет этого: Ранее на этой неделе 5000 влиятельных маркетологов получили кузнечиков в шоколаде, чтобы перекусить и рассказать о них. Кузнечики были в блогах, твиттах и ​​ссылках по всему Интернету. Это была вирусная маркетинговая кампания, которая привлекала внимание компании и рассказывала людям о том, что такое Grasshopper.com. И всего за 24 часа люди узнали, что это была компания телефонной системы, которая заботилась о предпринимателях. За один день тысячи людей узнали свою историю.

Маркетинг - это рассказывание историй.

Перестаньте думать о социальных сетях как о Твиттере, о блогах, Facebook, MySpace или любых других сайтах в Интернете. Да, это социальные инструменты, но социальные сети рассказывают вашу историю. Вы говорите напрямую со своими клиентами и говорите им, кто вы есть, почему вы лучше и во что вы верите, чтобы они помнили вас и чувствовали связь с вами. Это вы заставляете их ассоциировать что-то с вашей компанией.

• Grasshopper - компания, занимающаяся телефонными системами, которая верит в предпринимателей.
• Zappos - это интернет-магазин обуви, который заботится об обслуживании клиентов и своих сотрудников.
• Dell является поставщиком технологий, который предлагает ресурсы для малого бизнеса.

Это истории, которые эти компании рассказывают в социальных сетях. Что твое? Почему вы присоединились к рынку? Кто ты? Используйте социальные сети, чтобы рассказать эту историю.

Если вы занимаетесь ландшафтным бизнесом, вы - компания, которая заботится о том, чтобы быть экологически чистым и использовать экологически чистые продукты? Или вы компания, которая жертвует 15 процентов вашего заработка на покупку автомобилей для нуждающихся семей? Или, может быть, вы просто компания с самым современным оборудованием? Как только у вас появится ваша история.

Блог о способах помочь окружающей среде, будучи зеленым и выбирая зеленый ландшафтный дизайнер. Скажите людям, на что обращать внимание, какие продукты использовать, чего следует избегать, почему все это важно и почему вы можете им помочь.

Используйте Твиттер для продвижения других зеленых инициатив, которые дополняют то, что вы делаете. Найдите в своем районе зеленых энтузиастов, используя расширенный поиск в Твиттере, и обратитесь к ним, чтобы сформировать настоящие отношения. Организуйте местные твиты, чтобы встречаться с людьми и помогать им распространять ваше послание и становиться вашими евангелистами. Они не только распространят ваше сообщение в Интернете, но вы можете поспорить, что они будут распространять его и в автономном режиме.

Возьмите свою флип-камеру и используйте видео, чтобы обратиться к эмоциям людей и вызвать их. Grasshopper.com использовал быстрое видео и бодрящую фоновую музыку, чтобы показать свое обожание предпринимателей и их приверженность поддержке. Они подняли их, чтобы тонко продвинуть себя. Это самый мощный тип маркетинга.

Социальные медиа не Twitter. Социальные сети - это то, что вы общаетесь со своими клиентами, чтобы рассказать свою историю. Именно так малые предприятия могут продавать свои компании в Интернете не только эффективно, но и бесплатно. У каждого малого бизнеса своя история. Если вы хотите успешно продвигать и развивать свой бизнес, сосредоточьтесь на том, чтобы рассказать о себе.