Слышать критику сложно, особенно если она от вашего босса. То, как вы решите ответить на критическое электронное письмо, может повлиять на вашу карьеру в вашем работодателе, ваши отношения с начальником и вашу репутацию. Прежде чем ответить на электронное письмо вашего босса, вы должны будете контролировать свои эмоции, чтобы вы могли четко мыслить и избегать ошибочной ошибки.
оценивать
Несмотря на то, что легко спрыгнуть с пистолета и выстрелить по электронной почте, вы должны сначала поговорить со своим боссом по телефону или лично. Вы не можете расшифровать тональный сигнал из электронного письма и не знаете, что происходило, когда оно было написано. Например, краткая и краткая электронная почта может быть результатом спешки вашего босса. Прежде чем официально ответить, проверьте содержание сообщения у своего начальника, чтобы избежать ненужного недоразумения.
$config[code] not foundБудь профессионалом
Если электронная почта так же важна, как вы сразу подумали, вы должны принять ее и извлечь уроки. Не сердитесь на своего босса, если критика полностью оправдана. Например, если ваш начальник критикует вашу неспособность уложиться в сроки, вам необходимо улучшить систему, чтобы вовремя сдать работу. Вам будет трудно продвинуться к своему нынешнему работодателю или даже потерять работу, если полностью отклоните обоснованную критику от начальника.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемПодумай, прежде чем ответить
Если вы собираетесь ответить, подумайте, что сказать в первую очередь. Если критика верна, поблагодарите своего босса за его руководство и упомяните, как вы избежите повторения той же ошибки и ваши планы по улучшению. Необоснованная критика заслуживает более контролируемого ответа. Гневный ответ никуда вас не приведет с вашим боссом, поэтому относитесь к критике вежливо, но честно. Например, если ваш начальник критикует то, как вы справились с конкретной проблемой, и вы не были виноваты, отметьте, что вы не тот, кто сделал этот вызов, но что вы сделаете все возможное, чтобы это не повторилось, Однако вам не нужно указывать сотрудника, который допустил ошибку.
Обзор
Прочитайте свой ответ, прежде чем отправить его, или запишите, что вы планируете сказать, если отвечаете лично. Спросите себя, как звучит ответ. Ты кажешься злым, грубым или конфронтационным? Может ли что-то, что вы говорите, быть использовано более чем одним способом? Пересмотрите свой ответ, если ответите «Да» на любой из этих вопросов. Вы хотите донести свое мнение до начальника в содержательном разговоре, а не в споре. Вы можете попросить кого-то еще проверить ваш ответ, прежде чем отправлять его, но не показывайте его коллегам, так как слухи могут вернуться к вашему боссу.
