Хотя вы, возможно, не знакомы с ним (я не был), само приложение Payvment не является новым. Он существует с прошлого года и позволяет пользователям создавать розничный магазин (или подключать существующий) непосредственно на любой странице Facebook. Загрузив и установив приложение, вы можете создать магазин прямо на своей странице, чтобы включить в него все свои продукты, фотографии, информацию о доставке, категории и т. Д. Есть практическое видео для тех, кому нужна помощь по началу работы с Payvment. После того, как вы настроите свой интернет-магазин на Facebook, он отобразится на отдельной вкладке в вашем профиле, которая называется Storefront, где пользователи могут делать покупки прямо со своей страницы Facebook. Они также могут оставить корзину открытой, пока делают покупки в других магазинах Facebook. Это новый поворот в этой старой, статичной корзине. Довольно круто, но эта часть не нова.
Новым является функция поощрения фанатов Facebook от Payvment.
Если вы являетесь владельцем SMB в социальных сетях, вероятно, есть две вещи:
- Заставить людей обмахивать тебя на Facebook очень сложно
- Купоны порождают лояльность клиентов.
Вот где появляется новая функция. Функция поощрения поклонников Facebook позволяет владельцам бизнеса предлагать специальные акции всем, кто становится поклонником (или теперь «любит», благодаря недавним изменениям) своей страницы Facebook через витрину магазина. Компании могут настроить его таким образом, чтобы предлагать либо определенный процент от купона, либо купон другого типа.
Согласно Payvment:
Новая область «Акции» была добавлена администратору вашего магазина, что позволяет вам включить эту функцию, а затем установить процентную скидку, которую вы предлагаете только для тех, кто является «Фаном». После того, как эта функция включена для вашей витрины, пользователям Facebook предлагается стать поклонником вашей страницы Facebook, чтобы получить специальные цены для фанатов на уровне всего магазина.
Payvment также добавляет возможность разрешать пользователям оставлять комментарии и отзывы о ваших продуктах, чтобы поощрять других людей на вашей странице совершать покупки. Владельцы страниц будут иметь полный контроль над появляющимися комментариями / отзывами и будут иметь возможность удалять комментарии, если это необходимо. Хотя я буду осторожен в этом. Разъяренные комментаторы могут просто перенести свою жалобу куда-нибудь еще и добавить больше огня к ней теперь, когда их заставили замолчать. Используйте те же самые лучшие практики при управлении обзорами.
Я думаю, что новая функция Payvment заслуживает внимания владельцев SMB. Это первая реальная попытка, которую мы видели, чтобы связать построение отношений с коммерцией, и она делает это таким образом, что я чувствую, что клиенты найдут «полезными» вместо «инвазивных». А поскольку клиентам будет автоматически предложено стать их поклонниками, чтобы получить скидку, это поможет владельцам малого и среднего бизнеса естественным образом расширить свои сети и охват, чтобы улучшить рынок сбыта для людей. Это похоже на предложение скидки для тех, кто подписывается на рассылку по электронной почте, но вы ориентируетесь на людей на гораздо более личной платформе.
Будет интересно посмотреть, как пользователи взаимодействуют с новой функцией и будут ли они принимать коммерцию на личном сайте социальной сети, но я склонен думать, что они будут. Payvment сочетает в себе узнаваемость бренда с лояльностью к бренду и создает реальный стимул для того, почему кто-то должен присоединиться к вашей странице в Facebook. Как владелец малого бизнеса, это один, чтобы посмотреть и войти в. Это намек на то, где социальные медиа действительно будут развиваться в будущем.
Ещё в: Facebook 11 Комментариев ▼
