По данным Бюро статистики труда США, в мае 2013 года специалисты по планированию путешествий или турагенты имели более 64 000 рабочих мест. Люди обращаются к планировщикам путешествий, чтобы помочь им получить лучшие предложения на туристические пакеты и посоветовать им, куда пойти. Сильные коммуникативные навыки и навыки обслуживания клиентов, а также ориентация на детали являются одними из качеств, необходимых для успеха в планировании путешествий.
Должностные обязанности
Планировщики путешествий помогают своим клиентам принимать оптимальные решения по организации поездок. Они делают предложения о том, куда идти, способы транспортировки, прокат автомобилей, размещение в гостиницах, экскурсии и достопримечательности, которые стоит увидеть. Они консультируют клиентов по выбранным направлениям, включая погодные условия, местные обычаи, достопримечательности, необходимые документы и курсы валют. Планировщики путешествий иногда посещают курорты, отели и рестораны, чтобы оценить качество и дать обоснованные рекомендации. Работа планировщика путешествий также включает маркетинг туристических пакетов и услуг, предлагаемых ее бюро путешествий.
$config[code] not foundУсловия труда
Планировщик путешествия проводит большую часть своего времени в офисе за столом - заполняет документы, общается с клиентами, связывается с отелями и бронирует авиабилеты. Он проведет много времени на телефоне и на компьютере. Во время особенно напряженных поездок планировщик путешествий сталкивается с большим давлением. Возможно, ему придется перенести перелет или отменить бронирование в случае необходимости. Самостоятельно занятые планировщики путешествий часто работают много часов, но некоторые могут работать из дома.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемОбразование и навыки
Формальное обучение и навыки работы на компьютере увеличивают шансы соискателя на работу в качестве планировщика путешествий. Согласно Бюро статистики труда, обучение доступно через отраслевые профессиональные ассоциации, профессиональные колледжи и двухгодичные колледжи. Программы обучения взрослых также предлагают курсы, а некоторые доступны онлайн. Типичная учебная программа по путешествиям включает географию, маркетинг, продажи и ключевые элементы индустрии туризма. Курсы по иностранному языку, географии, всемирной истории и бизнесу также полезны для планировщиков путешествий. Некоторые колледжи предлагают степени в области путешествий и туризма на уровне бакалавра или магистра.
Ежегодный доход
Некоторые факторы, которые влияют на зарплату планировщика путешествий, включают размер агентства, возможности продаж и опыт. По данным BLS, в 2013 году средняя годовая заработная плата планировщиков путешествий составляла 37 200 долларов. Самые высокие 10 процентов планировщиков путешествий зарабатывали 57 910 долларов США или больше в год, а самые низкие 10 процентов зарабатывали 19 640 долларов США или меньше. Иногда планировщики путешествий также получают льготы, такие как бесплатные или недорогие поездки, чтобы оценить качество пунктов назначения. Заработок самозанятых планировщиков путешествий зависит от комиссий, и им может не хватать выгод, получаемых планировщиками путешествий, которые работают в агентстве.
Возможности продвижения и перспективы работы
Некоторые планировщики путешествий начинают свою деятельность как канцелярский персонал в туристическом агентстве, но переходят к планировщикам или агентам с обучением на рабочем месте и опытом. Опытные планировщики путешествий могут перейти на руководящие должности или начать собственный бизнес. Бюро трудовой статистики ожидает, что количество рабочих мест для турагентов сократится на 12 процентов в период между 2012 и 2022 годами, так как Интернет позволяет путешественникам бронировать свои собственные поездки. Планировщики, которые специализируются на корпоративных путешествиях или нишевом рынке, таком как приключенческое путешествие, будут иметь лучшие перспективы работы.