Захватывающе видеть, как малые предприятия подпрыгивают на мобильной революции. Я думаю, что это более заметно с малым бизнесом, потому что мы были обусловлены ожиданием «старого стиля» низкотехнологичных способов ведения бизнеса от более мелких поставщиков. Но сегодня это просто больше не правда.
У малого бизнеса есть преимущество в том, что он шустрый. Мы можем воспользоваться возможностями и технологическими решениями, которые потребуются большему количеству времени для внедрения. В некотором смысле малый бизнес лидирует в мобильной деятельности. И вот мы видим несколько инновационных и недорогих способов использования мобильных устройств вне офиса.
$config[code] not foundЕсли вы ищете способы развития или расширения конкурентного преимущества, подумайте об использовании смартфонов (и их старших собратьев, планшетов), чтобы получить преимущество. Чтобы ваши творческие соки развивались, вот 7 способов, которыми малые предприятия используют смартфоны, находясь вне офиса:
1. Прием мобильных платежей
Консультант, который только что опубликовал книгу; ландшафтный дизайнер, который дает оценку весенней уборке и мульчированию; и ремесленник, посещающий ярмарку ремесел на открытом воздухе - что у них общего? Все они используют мобильное устройство оплаты, подключенное к своим смартфонам, для обработки платежей по кредитным картам. Ваши средства автоматически зачисляются на ваш банковский счет. Добавьте возможность распечатать квитанцию прямо здесь, и вы действительно сэкономите время.
2. Более отзывчивые сервисные звонки
Это классическая дилемма для малого бизнеса: ваш бизнес растет, а ваша команда обслуживания на местах мала. Если вам приходится планировать работу команды в полевых условиях, есть ли у них доступ к рабочим заказам и другим деталям? Будет ли у них доступ к проезду? Хорошая навигационная система, интегрированная с вашими бэк-офисными системами, чтобы обеспечить экипажам нужную информацию, может сэкономить деньги. Меньше тратится времени и меньше времени на телефонные разговоры с объяснением деталей работы.
3. Отслеживание поставок в поле
Местный дистрибьютор специализированных продуктов питания должен точно отслеживать, где стоят поставки - проверять, были ли они сделаны, что было доставлено, когда и где. И есть запись об этом для компании и для клиентов. Программное решение, привязанное к штрих-кодированию, которое отслеживает отклонения и выдает точный счет-фактуру при доставке, избегает последующих звонков - все это разрешено со смартфонов - может обеспечить вам более быструю оплату.
4. Демонстрация фотографий до и после
Поставщики услуг домовладельцев стали умнее пользоваться фотографиями проектов по благоустройству до и после. Старая поговорка «картинка стоит тысячи слов» имеет новое значение, когда вы встречаетесь с поставщиком для оценки, и вы видите фотографии до и после прямо на смартфоне или, еще лучше, на планшете. В прошлом поставщикам услуг приходилось полагаться на распечатку дорогих брошюр. Гораздо проще совершить продажу, когда ваш потенциальный клиент увидит качество вашей работы.
5. Отслеживание временных карт и расстояния / времени
Как именно вы отслеживаете часы, отработанные вашими удаленными работниками, такими как строительные бригады? Строительные компании и подрядчики приняли беспроводные приложения, которые отслеживают время и посещаемость, проверенные GPS, чтобы сделать процесс эффективным. Вы получаете лучший учет, платежная ведомость может быть более точной, и ваше соответствие легче. О, и вы также экономите деньги, устраняя ручную работу и расточительные ошибки.
6. Путешествие налегке: есть смартфон и планшет, будет путешествовать
Для работников умственного труда, которые летают по делам, тащить за собой фунты снаряжения, такие как большой ноутбук, различные шнуры и зарядные устройства, портфель и многое другое, буквально является болью. Весь пакет может приблизиться к 10 фунтов. Эти 10 фунтов снаряжения могут звучать не так уж и много, но к тому времени, как вы доберетесь до места назначения, они могут показаться сотнями. А в целях безопасности вы не хотите проверять подобные элементы.
Опытные деловые люди научились путешествовать налегке, используя смартфон один или в сочетании с легким планшетом для коротких поездок. Это поднимает мобильность на совершенно новый уровень, и это делает сотрудников счастливыми и продуктивными.
7. Использование смартфонов для обработки заказов и рабочего процесса
Некоторые из самых опытных малых предприятий интегрировали смартфоны в свой рабочий процесс. Например, один подрядчик по окраске сказал мне, что он закрывает на 20% больше бизнеса, генерируя профессиональные оценки и счета на месте у клиента, после проведения измерений и показа образцов краски. Это все из-за того, что на планшете есть формы, которые можно настраивать, дорабатывать и распечатывать на мобильном принтере. Другими словами, он увеличил свой бизнес за счет инноваций с технологиями.
Это всего лишь несколько примеров того, как малые предприятия используют технологии для своего преимущества. Как вы используете смартфоны и планшеты?
Фото со смартфона через Shutterstock
17 комментариев ▼
