Вы нанимаете фрилансера, чтобы в конечном итоге сделать вашу жизнь проще, но это не значит, что они автоматически знают, чего вы от них ожидаете. Вот почему мы задали 11 предпринимателям из Совета молодых предпринимателей (YEC) следующий вопрос:
«Какой самый эффективный способ информировать фрилансера о целях вашего проекта? «
Советы для начинающих фрилансеров
Вот что должны были сказать члены сообщества YEC:
$config[code] not found1. Составьте документ с требованиями к работе
«Вы должны предоставить документ, в котором изложена вся цель проекта и предоставлены все необходимые сведения о том, как успешно завершить его. Чем конкретнее и детальнее вы, тем лучше. Убедитесь, что ваша цель и ожидаемый результат четко определены, поэтому, когда контракт закончен, становится ясно, была ли услуга успешно завершена. Энди Каруза, ФенСенс
2. Запланируйте краткое рабочее заседание
«Иногда лучший способ понять проект - это прыгнуть прямо в него. Проведите короткую одно- или двухчасовую рабочую сессию (в идеале лично, но с видеоконференциями все в порядке), где вы совместно обсудите и наметите идеи для проекта. Часто карта сайта, каркас или схема могут иметь большое значение при определении целей проекта. При общем рассмотрении вы гарантируете, что ничего не потеряно в общении ». ~ Росс Байелер, Spark роста
3. Объясните стратегию и дайте четкую обратную связь
«У нас есть сеть из сотен фрилансеров, с которыми мы работаем над проектами для наших клиентов. Мы используем наше специальное программное обеспечение для управления ими и делимся как можно большим количеством информации о стратегии и истории проекта. Мы также уделяем время, чтобы дать каждому фрилансеру конструктивную обратную связь после того, как его работа будет представлена, чтобы мы могли продолжать улучшать их работу ». ~ Келси Мейер, Influence & Co.
4. Используйте видеосвязь
«Используйте такой инструмент, как Camtasia, чтобы записать экран с записью с камеры, когда вы объясните, что ожидается от фрилансера. Не говори им просто; показать им. Это уменьшит запас ошибок и обеспечит четкое и правильное понимание процесса с самого начала. Загрузите ваши инструкции в систему управления проектами с заданиями и уведомлениями для отслеживания прогресса ». ~ Марсела Де Виво, Brilliance
5. Общайтесь с помощью телефонных звонков или служб обмена сообщениями
«Поскольку фрилансеры, как правило, являются удаленными, я начинаю с телефонных звонков, чтобы пропустить некоторые недоразумения, связанные с обменом сообщениями, и ускорить работу. Однако это также помогает использовать службу обмена сообщениями, поскольку она обеспечивает быстрый и эффективный способ обмена документами, указаниями и ожиданиями. ”~ Мюррей Ньюлэндс, Due.com
6. Используйте видео с экрана и Vocaroo
«Когда я взял нового виртуального помощника для небольшого проекта, я заметил, что она была в восторге, но просто не знала, что делает. Ей понадобилось два дня, чтобы преодолеть кривую обучения тому, чтобы стать частью моей команды. К третьему дню она создавала ценность! Я думаю, что показывать ей то, что я хотел, используя захват видео и посылать ее голосовые заметки на Vocaroo, было необходимо ». ~ Коди МакЛейн, SupportNinja
7. Добавить фрилансеров в системы управления проектами
«Пригласите своего фрилансера в систему управления проектами, такую как Asana или Trello. Это поможет в общении относительно целей, сроков и этапов проекта, чтобы все были на одной странице. Четкое и простое взаимодействие с помощью этих приложений поможет эффективно достичь целей проекта ». ~ Джои Керчер, Air Fresh Marketing
8. Настройте их на успех со спецификой
«Для любого внештатного проекта написание подробного резюме - одна из лучших вещей, которую вы можете сделать, чтобы убедиться, что вы получите нужные вам результаты. Вы должны предоставить им обзор проекта, бизнес-цели, задачи проекта, примеры (очень важно), результаты и четкие сроки. Чем конкретнее вы получите, тем лучше фрилансер сможет выполнить проект ». ~ Уэсли Мэтьюз, High Level Marketing
9. Положите в подготовительную работу
«Мы нанимаем фрилансеров, чтобы сэкономить нам время, но это не значит, что вы можете уйти с работы. Чем больше усилий вы приложите к созданию подробного технического задания, рабочих процессов и даже грубых макетов, тем больше у вас шансов получить желаемые результаты. Ваша фактическая документация может быть любой, которая лучше всего подходит для вас, но ваша цель должна состоять в том, чтобы продумать детали вашего проекта ». ~ Марк Дауст, Quiet Light Brokerage, Inc.
10. Обращайся с ними как с новым наемником
«Обнимите фрилансера, как будто он новый наем. Приведите их в свои руки и по-настоящему позвольте им погрузиться в проект. Дайте им некоторую долю ответственности за успех проекта, стимулируя их и побуждая их пообщаться с вами. Вы не только создадите высокоэффективные отношения, но фрилансер будет иметь сильное командование над вашими целями и финалом. Блэр Томас, первый американский торговец
11. Делегат
«Если вы занимаетесь лидирующей позицией, передача целей проекта фрилансерам - это отстой. Выберите кого-то из вашей команды, кто хорошо разбирается в проекте, и пусть он на борту и проинформирует фрилансера. В конце концов, это создает доверие в команде и обеспечивает инструктаж фрилансера, позволяя вам сосредоточиться на более важных вещах ». ~ Ник Эйки, MakerSquare
Два говорящих фото через Shutterstock
