Быть владельцем малого бизнеса часто означает делать выбор. Где лучше всего проводить время и как лучше общаться со своими клиентами? Из-за всей болтовни о Facebook, Twitter, блогах и социальных сетях было бы легко подумать, что электронная почта вымирает или что она становится неэффективной для обращения к клиентам. Но ты ошибаешься. Когда дело доходит до обращения в коммерческих целях, электронная почта остается главной собакой.
$config[code] not foundВчера eMarketer потребовалось некоторое время, чтобы прокомментировать новое исследование маркетингового агентства по взаимоотношениям с клиентами, которое обнаружило, что, несмотря на заявления об обратном, электронная почта по-прежнему является мощным маркетинговым агентством: в 2010 году 87 процентов пользователей Интернета ежедневно проверяют свою электронную почту. за последние три года. Возможно, чтобы убить аргумент, что социальные медиа обгоняют электронную почту, они также обнаружили, что пользователи социальных сетей на самом деле значительно Больше может проверять свою электронную почту более четырех раз в день и реже проверять нечасто.
Интересно. Так это все хорошие новости тогда? Электронная почта поднимается на диаграммах через правление? Ну, не совсем так. Есть одна область, где доминирование электронной почты, похоже, уменьшается.
Числа Меркель обнаружили, что личные сообщения смещаются от электронной почты, вероятно, переходят на социальные сети и даже текстовые сообщения. Я знаю, что дни, когда моя мама в течение дня отправляла мне электронные письма, почти прекратились, когда она обнаружила, что отправка мне сообщения доставит информацию гораздо быстрее. Поскольку наши почтовые ящики заполняются маркетинговыми материалами, мы ищем альтернативы для передачи личных сообщений.
Но когда дело доходит до коммерческих целей, электронная почта по-прежнему является лучшим выбором для получения сообщений между все возрастные группы. Чтобы проиллюстрировать это, вы должны смотреть намного дальше, чем Groupon.
Прошлым летом Прасад Тхамминени дал нам 7 причин использовать Groupon для вашего малого бизнеса, и мы увидели, как сервис продолжает расти и зарабатывать, даже вынуждая Google создавать клон Groupon после неудачных попыток приобретения.
Электронная почта работает потому, что она проста, она способствует высокой релевантности, и это то, что все пользователи сети могут понять. Смог бы Groupon создать те же типы целевых списков адресов электронной почты, если бы они распространяли предложения только через учетные записи RSS или Twitter? Нет. Не все понимают RSS или не хотят создавать аккаунт в Твиттере. Но электронная почта - это язык, который всем знаком, потому что у всех нас он есть, и в результате он работает.
Поэкспериментируйте с блестящей, новой маркетинговой тактикой, но не отпускайте проверенные и настоящие. Даже если они не такие блестящие, они все же эффективны в маркетинге для ваших основных клиентов.
6 комментариев ▼
