Kaybus представляет автоматизацию знаний, определяющую категорию программного решения для предприятий

Anonim

САН-ФРАНЦИСКО, 12 февраля 2015 г. / PRNewswire / - Сегодня Kaybus представляет свое решение для автоматизации знаний - новую категорию корпоративного программного обеспечения, которая позволяет компаниям впервые использовать весь доступный контент, который часто разбросан по нескольким репозиториям. и в разных форматах. Kaybus - первая компания, которая автоматически преобразует этот контент в полезные и полезные знания, поэтому предприятия могут использовать новейшую информацию для бизнес-функций.В рамках запуска компания также анонсирует улучшенную версию своего решения по автоматизации знаний.

$config[code] not found

Благодаря более быстрому циклу деловой активности предприятия быстро и быстро создают и модифицируют контент, в разных форматах и ​​во все большем количестве хранилищ. Применение этого контента в удобной и полезной форме для бизнес-функций, таких как продажи и обслуживание, - это ручной, медленный и неэффективный процесс. Работники умственного труда обычно имеют доступ только к одной трети доступного контента, который зачастую составляет несколько месяцев, что приводит к разрыву в знаниях. Kaybus устраняет этот пробел, автоматизируя способ сбора, формирования, предоставления и доставки контента каждому корпоративному пользователю. Технология позволяет превратить контент в знания в 50 раз быстрее.

«Поскольку терабайты данных добавляются и генерируются компаниями, становится невозможным вручную классифицировать и сопоставлять информацию для каждого сотрудника», - сказал Дейв Шубмел, директор по исследованиям IDC. «Kaybus понимает это и смешивает уникальное сочетание интеллектуальных технологий для автоматической обработки соответствующей информации нужному сотруднику. Я впечатлен тем, сколько бизнес-сценариев Kaybus легко поместит, не нарушая того, как компании уже работают, и насколько простой пользовательский интерфейс. Это технология, время которой пришло на предприятии ».

Компания Kaybus уже достигла значительных успехов в работе с клиентом благодаря своему решению для автоматизации знаний с примерами использования, характерными для отделов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Компания подписала контракты с такими клиентами, как Prysm, Teldat и Plus One, некоторые из которых добились успеха на платформе более года. Все клиенты Kaybus используют платформу для критически важных приложений, где знания в реальном времени меняют бизнес-результаты.

«Мы столкнулись с непростой борьбой в области маркетинга, чтобы убедиться, что наша команда по продажам использовала наши последние материалы и видео для наилучшего представления наших продуктов», - сказал Роб Комминс, вице-президент по маркетингу в Tegile, поставщике технологий для хранения корпоративных данных. «Kaybus не только курирует весь нужный контент, но и очень прост в использовании для наших сотрудников. Многие члены нашей команды приходили ко мне за стол или отправляли мне электронные письма, рассказывающие, как они рады, что им доступен этот инструмент ».

Новое решение для автоматизации знаний Kaybus - интеллектуальное, мобильное и более всестороннее

В своем последнем выпуске улучшенное решение Kaybus для автоматизации знаний добавляет ключевые функции, что делает его единственным комплексным решением для автоматизации знаний на рынке.

  • Интерактивная панель инструментов и кампании знанийДо сих пор издатели контента не могли по-настоящему понять влияние своего контента. Интерактивные информационные панели Kaybus позволяют издателям понять, какие сотрудники имеют к ним доступ, и предоставить обратную связь для улучшения контента и повышения его эффективности. Kaybus также предлагает, какой контент публиковать на основе выявленных пробелов.
  • Мобильный доступ: Сотрудники все чаще работают со своих мобильных устройств. Расширенное решение Kaybus для автоматизации знаний теперь доступно через собственные приложения для iOS и Android, как на смартфонах, так и на планшетах, чтобы все сотрудники могли использовать программное обеспечение на устройстве по своему выбору.
  • Интегрированное обнаруживаемое видеоУчебные пособия, руководства, записанные собрания и другой видеоконтент являются важными компонентами библиотек контента. Kaybus добавил обнаруживаемое видео, что позволяет организациям фактически осуществлять поиск в видеосодержании, которое автоматически транскрибируется, если пользователю необходимо выполнить поиск в видео по определенной теме, он или она может ввести ключевое слово и напрямую указать предложение в видео где ключевое слово было сказано. Эта технология позволяет пользователям получать доступ к видеоконтенту так же, как они получают доступ к документам, чтобы получать ответы в режиме реального времени.

«Попытка спорить и использовать растягивающийся контент для бизнес-функций - это все равно, что бегать, чтобы успеть на поезд, который уже покинул станцию», - сказал Seenu Banda, генеральный директор Kaybus. «Автоматизация знаний - это единственное решение, которое позволяет компаниям превращать свой сырой контент в полезные и полезные знания. Это необходимо для любой компании, стремящейся идти в ногу с быстрым темпом создания информации сегодня ».

О Кайбусе Kaybus предоставляет корпоративную систему знаний SaaS, которая эффективно управляет обнаружением, обработкой и доставкой внутренней информации вашей компании. Он разумно понимает, что нужно вашим сотрудникам, и активно предоставляет им эту информацию, чтобы сделать их наиболее эффективными. Продажи получают необходимую им информацию, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов и заключить больше сделок, маркетинг получает обратную связь в режиме реального времени об обмене сообщениями, содержании и эффективности запусков продуктов, а служба поддержки клиентов может выявлять критические проблемы клиентов и гарантировать, что все готовы дать выигрышный ответ. немедленно.

Компания Kaybus получила финансирование в размере 11 миллионов долларов США во главе с Artiman Ventures и насчитывает 65 сотрудников.

Веб: www.kaybus.com | Twitter: @kaybus_inc

Контакт со СМИ: Джессика Элкус, 415-299-6217, электронная почта защищена

Чтобы просмотреть оригинальную версию на PR Newswire, посетите: http: //www.prnewswire.com/news-releases/kaybus-introduces-knowledge-automation-a-category-defining-software-solution-for-enterprises-300035152.html

ИСТОЧНИК КЕЙБУС