Официально: у нас два месяца в новом году и один месяц, чтобы вернуться к старым и порой непродуктивным привычкам. Мы знаем, как это выглядит, мы видим все вокруг. Из-за калорийных покупателей в продуктовом магазине, потому что каждый диеты на Новый год в переполненных залах, потому что все мы реконструируем наши тела. «Дайте ему месяц» сказала дама рядом со мной в спортзале, «И половина из этих людей исчезнет. Тогда будет много места. Просто подожди. Вот увидишь."
$config[code] not foundНо это то, что мы действительно хотим в нашем бизнесе? Чтобы вернуться к старым привычкам? Я хочу лучших результатов для себя и своих клиентов. Так что давайте подготовимся к достижению наших бизнес-целей 2011 года.
1. Магазин и посмотреть
Каждый бизнес почему-то продает что-то кому-то. Вы знаете свой продукт, вы знаете своего покупателя, но знаете ли вы условия их покупки? Джон Мариотти, консультант и писатель, предлагает нам овладеть искусством конкурентных покупок. Это позволяет вам изучать ваш продукт с точки зрения вашего (потенциального) клиента.
Другими словами, поставьте себя на место своих клиентов. Зайдите в магазины, где они делают покупки, и посмотрите, что находится на полке рядом с вашим продуктом. Испытайте это так, как это делает ваш клиент. Независимо от того, продаете ли вы услуги или продукты, конкурентные покупки позволяют вам услышать фоновый шум, с которым сталкиваются ваши (потенциальные) клиенты. Выход на рынок и честные наблюдения могут помочь вам (и вашей команде) понять, как преодолеть шум и выделиться.
2. Позвоните бухгалтеру
Анита Кэмпбелл из компании Small Business Trends недавно представила 5 умных шагов для сокращения расходов и сохранения большей части того, что вы делаете. Многие владельцы малого бизнеса уклоняются от финансовых результатов, но в этой экономике (и для долгосрочного успеха) щипание копеек - все еще хитрый шаг.
Среди своих советов Анита предлагает позвонить бухгалтеру раньше, чем позже. «Хороший бухгалтер может помочь сформировать финансы вашего бизнеса в течение всего года». Хороший бухгалтер может помочь вам найти возможности для улучшений, включая решения по сокращению затрат, которые вы можете внедрить сейчас, а также проверку и настройку ваших финансовых систем. Зачем проходить еще один год с «достаточно хорошим» бухгалтерским учетом и управлением денежными средствами, когда отличный доступно (и может сэкономить ваше время и деньги тоже)?
3. Попросите рефералов
Ивана Тейлор, автор и генеральный директор Third Force, стратегической фирмы для малого бизнеса, предлагает 9 советов, как получить больше идеальных клиентов, которые звонят вам, а не вы называете их холодными. Звучит отлично, не правда ли? Просто решение, которое мы так долго ждали.
Что ж, если мы на самом деле намереваемся продвигать наш бизнес вперед, несмотря на экономику (или то, что мы обвиняем в наших слабостях на этой неделе), то это требует умной работы с нашей стороны. И нам, возможно, придется делать то, что мы никогда не делали раньше.
- Это до нас, чтобы ПАРТНЕР, чтобы идентифицировать наших людей, отзывчивые связи в нашей жизни, тех, кто принимает наши телефонные звонки, не конкурирующих участников в нашей отрасли и связывается с ними.
- Это зависит от нас, чтобы ПЛАН, чтобы разработать простую стратегию, чтобы помочь другим делиться информацией о нашей компании и услугах. Это включает в себя описание вашей компании, понимание вашего идеального клиента и предоставление вашим людям (вашей реферальной команде) обоснованных цитат, которые имеют смысл. Другими словами, научите их, как направить ваш бизнес.
- Это зависит от нас, чтобы работать ПРОЦЕСС, чтобы последовательно реализовать наш план запроса рефералов. Тейлор предлагает встретиться лично, через онлайн-программное обеспечение, такое как Skype или GoToMeeting, или по телефону. Все, что нужно - просто подключиться.
И когда вы делаете это, не ведите себя как продавец; вести себя как друг в бизнесе. Посмотрите, как вы можете помочь им (сначала), а также расскажите им, что вы пытаетесь сделать, и попросите обратную связь. Связь сделает вас на вершине ума.
Смотрите, ваши реферальные партнеры встречают ваших идеальных клиентов каждый день, но вы должны дать своим партнерам то, что им нужно, чтобы назвать ваше имя, упомянуть вашу услугу и настоятельно и естественно предложить ваши продукты.
Добраться до него
Внедрение бизнес-решений является нравится работать. Вы больше не ребенок в спортзале, который вынужден выполнять обязательные упражнения. Вы отвечаете. Вы контролируете, как часто вы ходите, какие упражнения (бег, степ, танцы - все, что вам нравится) вы делаете, и насколько интенсивно вы их выполняете. И поскольку вы контролируете все это, то вы контролируете, как быстро приходит успех и как долго он длится.
Выберите (по крайней мере) один и получите к нему. Реферальная команда, вот и я.
7 комментариев ▼
