Мы все были на приемном конце срочных или срочных заданий в 5 часов вечера. «Есть чрезвычайная ситуация с клиентом, можете ли вы закончить этот отчет до того, как отправитесь домой?» Это часто встречается для всех, кто работает в сфере обслуживания клиентов. В таком случае, когда есть законный срочный запрос, ответ «да» - действительно единственный выбор. Но что, если ваш менеджер хочет, чтобы вы присоединились к внутренней рабочей группе, или члены команды призывают вас войти в комитет добровольцев? Есть много случаев, когда можно сказать «нет» на работе. Некоторые из них будут легко сделать, а другие примут более тщательное рассмотрение. Вот факторы, которые следует учитывать при принятии решения о том, стоит ли вам брать на себя этот дополнительный проект или сказать «нет».
$config[code] not foundЭто часть вашей основной работы?
Есть вещи, которые мы, возможно, не хотим делать на работе, такие как эти противные отчеты на конец месяца, но если они жизненно важны для работы, то извините, но вам все равно придется выполнить работу. Тем не менее, вас могут попросить принять участие в проектах, которые отвлекают усилия от поставленных целей и рабочих приоритетов, что может негативно сказаться на производительности труда. Поможет ли помощь в комитете по партийному планированию, что вы не сможете сосредоточиться на срочных сроках? Это должно быть легко нет.
Приведет ли это к карьерному росту?
Потратьте время, чтобы рассмотреть дополнительную работу, которая имеет смысл и важна для бизнеса. Например, ваш начальник просит вас взять на себя дополнительные обязанности, потому что вы уже освоили свою текущую роль, а команда оценивает, насколько вы готовы к продвижению по службе? Или вы тот, кто загружается с запросами просто потому, что вы часто говорите «да»? Если нужно выполнить дополнительную работу, чтобы покрыть кого-то, кто ушел, и эта работа не связана напрямую с вашими целями или целями, которые вы ставите перед собой, это должно быть «нет». Это тот вид работы, который лучше всего подходит для кого-то другого, чья роль более тесно связана с этими обязанностями и кто может потенциально выполнить работу быстрее, потому что он на законных основаниях более квалифицирован.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемВы на грани выгорания?
Даже если дополнительная работа имеет смысл и может принести пользу вашей карьере, стоит ли она того, чтобы работать по ночам и выходным в течение длительного времени? Если вы окажетесь в такой ситуации, поговорите со своим боссом откровенно. Карьерные эксперты предупреждают, что если потратить слишком много лишних часов, на самом деле мы становимся менее продуктивными и ухудшаем свою работу, и никто не хочет брать на себя дополнительную работу только для того, чтобы потерпеть неудачу. Если вы действительно хотите выполнять такую работу, поговорите со своим менеджером и объясните, что, хотя вы и хотели бы участвовать, вы боитесь, что расписание уже заполнено. Возможно, есть способ разделить менее срочные задачи, чтобы вы могли взяться за эти более важные проекты.
Теперь, когда «нет» - это вариант, как вы об этом сообщаете?
Самое главное, что пришло время полагаться на большое количество такта и грации, чтобы сигнализировать о том, что вы командный игрок, но просто не можете или не являетесь наиболее квалифицированным человеком для выполнения этого конкретного запроса. Когда вы отклоняете проект, будьте супер ясны. Не используйте такие слова, как «возможно». Когда вы разговариваете с вашим менеджером или человеком, который задает вопрос, уточните, почему вы не можете принять участие в этом проекте, из-за других срочных сроков или просто из-за слишком большого количества дел в списке дел. И наконец, будьте готовы к потенциальному разговору, когда ваш начальник пытается договориться или убедить вас в этом. У них не может быть никаких злых намерений, поскольку они тоже могут испытывать отчаяние, но вам должно быть удобно подтвердить свой выбор.
