То, что я собираюсь рассказать вам, - это правдивая история моего опыта работы в качестве лидера бизнеса, занимающегося проблемой ванной транссексуалов на рабочем месте. Это сложная проблема, но она может найти практическое решение во многих ситуациях малого бизнеса.
Ничто из того, что я собираюсь вам сказать, не нарушает никакой конфиденциальности. Все это было общедоступным знанием в нашей компании. Никакие реальные имена не используются, но ситуация была очень реальной.
$config[code] not foundВ конце 1990-х годов я был руководителем небольшого офиса в Великобритании. У меня есть опыт работы не только в бизнесе, но и в качестве юриста. И компания, в которой я работал, отправила меня в Школу бизнеса Мичиганского университета для ускоренного курса по кадрам и на несколько лет возложила на меня ответственность за управление персоналом.
По ряду обстоятельств меня почти год отправили в офис нашей компании под Лондоном. Команда там насчитывала около 30 человек.
Роберт был в компании несколько лет. Роберт был женат с детьми.
Затем … Роберт стал Мэри.
Оказывается, Роберт был отчаянно несчастен как человек. И поэтому он начал процесс смены пола, который, как я понимаю, требует определенного времени, чтобы быть полностью эффективным, включая лекарства, хирургию и терапию. Пока шел процесс смены пола, Роберт начал свою жизнь как Мэри.
Команда там была, по большей части, в их двадцатых и тридцатых. Будучи небольшим офисом, они годами работали вместе и общались в местном пабе. Роберт был тихим и серьезным человеком по натуре и, казалось, ладил со всеми.
Итак, сотрудники Роберта приняли его как Мэри.
На самом деле, я помню, что в то время все удивительно принимали. Нет причин, по которым они не должны были быть - я не вынесу суждение с этим утверждением. Просто на протяжении многих лет я видел, как пыль на рабочем месте из-за вещей, гораздо менее значительных, чем смена пола сотрудника. Разобравшись со всеми мыслимыми напряжениями на рабочем месте, некоторыми относительно небольшими проблемами, я приготовился к ответной реакции.
Но это была обратная реакция, которая так и не пришла.
Роберт (сейчас Мэри) был хорошим сотрудником с положительными отзывами. Мы не хотели потерять опытного сотрудника. Поэтому мы изменили личные данные Мэри, чтобы она отражала ее новое имя, а также ее имя и визитки.
Мэри была в роли техподдержки и посещала сайты клиентов в одежде транссексуалов. Было очевидно, что она была транссексуалом на ранних этапах своего преобразования. Пятичасовая тень была все еще там, голос был баритон, и другие признаки были все еще очевидны. Но все, включая клиентов, казалось, смирились с ситуацией Мэри. Или, по крайней мере, никто никогда не высказывал возражений.
Жизнь и бизнес продолжались.
Так в чем проблема, спросите вы? Хорошо, если была проблема - это была ситуация в ванной. Но, как оказалось, мы смогли решить проблему трансгендерной ванной комнаты в небольшом офисе с помощью практического решения.
Как мы решили проблему трансгендерной ванной на рабочем месте
Сначала Мэри пошла домой, чтобы воспользоваться ванной в обеденный перерыв. Иногда Мэри также пользовалась соседней общественной ванной комнатой, которая, как она могла сказать, была незанятой, прежде чем она вошла.
Но в итоге Мария подошла к нам и попросила воспользоваться женским туалетом. Она больше не чувствовала себя комфортно в мужской комнате. И, конечно же, покинуть офис, чтобы найти ванную, тоже было нереально.
Теперь в этом офисе была небольшая женская уборная с наружной дверью. Внутри были два киоска, каждый с дверью и замком, и общей раковиной.
Итак, мы созвали встречу с остальными женщинами, чтобы спросить, что они думают о своей коллеге Марии, теперь трансгендер, которая пользуется туалетом для женщин. Все согласились с тем, что Мэри должна иметь возможность пользоваться ванной на работе. Но мы могли бы сказать, что пару женщин не устраивала идея оказаться в туалете рядом с кем-то, кто все еще казался мужским во многих отношениях.
Это был один из сотрудников, который придумал решение проблемы рабочей комнаты транссексуалов в ванной комнате. Она предложила женщинам, включая Мэри, постучать, прежде чем войти, и ждать ответа. В зависимости от ответа каждый человек либо подождет, либо войдет.
Не каждая женщина беспокоилась о том, чтобы быть в ванной в то же время, что и Мэри, но для тех, кто это сделал, «постучать перед входом» это решило.
Во всяком случае, Мэри, казалось, чувствовала себя более неловко, используя туалеты в то же время, что и ее коллеги, а не наоборот. Так что Мэри также оценила решение «постучать перед входом».
Будучи самой женщиной, я также использовал эту же ванную комнату и решение «стучись, прежде чем войти».
И вот как мы решили это - еще в 1990-х годах.
Как компания, мы были готовы пойти дальше, распечатав табличку «Занят» или даже установив замок на наружной двери и превратив ее в ванную комнату для одного человека. Но нам не нужно было заходить так далеко. Стук - это то, что все приняли в качестве решения проблемы трансгендерной ванной комнаты.
Моя точка зрения заключается в том, что, несмотря на все разговоры о трансгендерах и ванных комнатах, мне было полезно поделиться реальной жизненной ситуацией. Я думаю, что важно не сосредотачиваться на гипотетических проблемах или воображать худшее. Вместо этого подходите к этому, как к другим проблемам на рабочем месте.
Проблема трансгендерной ванной комнаты, с которой мы столкнулись, оказалась менее проблематичной, чем другие ситуации, с которыми я сталкивался. Руководители ведут дела со своими подчиненными с последующими притеснениями; преследования сотрудников; наезды; кража сотрудников; попытка самоубийства; опьянение; психотические эпизоды на работе - все это слишком часто встречается на современном рабочем месте. Я имел дело со всеми ними. Все было гораздо сложнее, чем найти практическое решение для ценного трансгендера, чтобы использовать ванную.
Бьюсь об заклад, большинство менеджеров по персоналу сегодня сталкивались с похожими грубыми проблемами. HR люди привыкли иметь дело с состоянием человека. В HR это все в работе дня.
Подойдет ли стук в дверь ванной для каждого малого бизнеса, в котором есть транссексуал? Возможно, нет. Но благодаря чуткому подходу, который учитывает всех ваших сотрудников и посетителей, включая трансгендеров, я убежден, что решение можно найти в любом малом бизнесе.
Попробуйте поговорить со своими сотрудниками и посмотрите, как они на самом деле себя чувствуют. Не думай Попросите их предложить решения для потенциальных проблем трансгендеров в ванной комнате, которые справедливы для всех. Вы можете быть удивлены.
Изображение двери через Shutterstock
5 комментариев ▼
