В статье «9 приложений для продажи, чтобы помочь малым предприятиям продавать лучше» показано, как малые предприятия могут продавать лучше, если принять фразу «знание - сила».
Теперь перенесите результаты продаж на новый уровень, сосредоточив усилия на том, чтобы они имели наибольший эффект.
Китайский философ Лао Цзы однажды сказал: «Чтобы получать знания, добавляйте вещи каждый день. Чтобы достичь мудрости, убирай вещи каждый день ».
$config[code] not foundВ контексте продаж вы можете прочитать эту цитату следующим образом:
- Используя одно или несколько приложений для продажи, перечисленных в этой предыдущей статье, вы можете собрать много знаний о своих клиентах и потенциальных клиентах, и это будут поможет вам продать лучше.
- Тем не менее, чтобы получить максимальную отдачу от этих знаний, вам необходимо выявить и сосредоточить свои усилия на перспективах и клиентах, которые самый скорее всего, купить у вас и удалить, или, по крайней мере, депортировать остальное.
Добро пожаловать в эпоху мудрости продаж, также известную как аналитика продаж (SI).
По словам Брента Лири, партнера CRM Essentials, SI «помогает вам использовать огромный объем информации от клиентов и потенциальных клиентов, собранных на других платформах, путем агрегирования и анализа этих данных, а затем рассказывая, что важно для конкретного контакта в режиме реального времени».
«Другими словами, - продолжил Лири, - SI помогает вам найти нужного человека в нужное время с нужным сообщением, чтобы повысить вероятность того, что вы сможете продвинуть цикл продаж вперед».
Как вы достигаете мудрости продаж? Конечно, найдя гуру!
Нет, это не отсылка к человеку в длинном плавающем халате. В этом случае ваш гуру продаж будет решением для онлайн-продаж.
Эти решения собирают данные о потенциальных клиентах и клиентах из сотен и даже тысяч источников, и, проанализировав всю эту информацию с использованием сложных запатентованных алгоритмов, они оценивают каждого контакта или организацию, чтобы вы знали, какой из них, скорее всего, купит прямо сейчас. Другими словами, это те направления, на которых вам следует сосредоточиться.
Решения СИ не просто анализируют и предсказывают. Они также помогают вам предпринять действия, которые, скорее всего, приведут к продажам, передав их рекомендации обратно в вашу систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Таким образом, вы знаете, когда пришло время сделать ваш ход и что вы должны сделать (например, телефонный звонок, электронная почта и т. Д.).
Решения SI во многом анализируют данные так же, как это делает человек, находя связи между поведением как из внутренних, так и из внешних источников:
- Внутренние источники это могут быть контакты в вашей внутренней CRM-системе, транзакции из вашего решения для электронной коммерции, поведение веб-сайтов из вашей системы автоматизации маркетинга (например, отправленные формы, загруженные документы, регистрация на вебинар и посещаемость) и многое, многое другое.
- Внешние источники Это могут быть обновления в социальных сетях, количество сотрудников, открытые списки вакансий, присутствие в сети за пределами веб-сайта, используемые поставщики технологий, поданные патенты и товарные знаки и многое, многое другое.
Вот типичный пример источников данных от Infer, одного из решений SI, обсуждаемого ниже:
Самая крутая часть - это то, что системы аналитики продаж всегда учатся на прошлых результатах вашего бизнеса. Да, глядя на то, были ли его предложения успешными, когда на них действовали, эти системы могут скорректировать предложения, которые они сделают в будущем.
Теперь это много силы в одном пакете.
Готовы стать мудрыми? Если да, то вот список из четырех лучших решений для анализа продаж, доступных для использования прямо сейчас.
Лучшие 4 решения для аналитики продаж
SalesPredict
SalesPredict использует свою сложную прогностическую технологию, чтобы не только ранжировать потенциальных клиентов, но и рассчитать «вероятность конверсии» для каждого:
делать вывод
Infer начинается с ваших данных, добавляет тысячи атрибутов, добытых из Интернета, а затем обрабатывает все эти данные, чтобы создать «Infer Score», который указывает на вероятность продажи в данный момент:
Решетчатые двигатели
Lattice Engines использует сбалансированное сочетание точек данных, чтобы вычислить оценку, которая указывает, какие из ваших лидов чаще всего конвертируются:
Внутри продаж
Подходы InsideSales ведут оценку не так, как другие решения в этом списке. Это решение постоянно собирает информацию о транзакциях от своих многочисленных партнеров. (Вы можете увидеть, сколько из них обозначено огромным числом в верхней части рисунка ниже: нажмите здесь, чтобы увидеть, как он увеличивается с точностью до секунды.) InsideSales сравнивает контактные данные в вашей системе CRM с демографическими данными, собранными по каждому из них. транзакция для расчета балла, который указывает на вероятность каждого лида конвертировать в продажу.
Заключение
Решения для анализа продаж поднимают продажи на более высокий уровень, позволяя малым предприятиям использовать не только собственные данные о потенциальных клиентах и клиентах, но и тысячи дополнительных точек данных, собираемых отдельно.
Решения для анализа продаж выводят продажи на следующий эволюционный этап, анализируя все эти данные, чтобы создать действенные оценки и рекомендации, которые помогут малым предприятиям лучше продавать.
Изображение: SalesPredict / YouTube
1 комментарий ▼
