До того, как в 2000 году я запустил Indie Beauty Network (IBN), я владел небольшой косметической компанией в моем родном городе Вашингтоне, округ Колумбия. Хотя мне нравилось делать и продавать продукты, я быстро заметил, что мои мыла и лосьоны были не такими привлекательными, как те, что предлагали многие из моих коллег. Мой подарок не в том, чтобы делать продукты, а в том, чтобы помогать другим людям успешно продвигать продукты, которые они делают, и IBN родилась из этой страсти.
$config[code] not foundЗа эти годы я видел, как тысячи компаний красоты приходили и уходили. Весь день, каждый день я оцениваю, потребляю, фильтрую и разбираюсь в куче отраслевой информации. Этот процесс позволяет мне наблюдать за привычками успешных и неудачных компаний, многие из которых освещаются в Indie Beauty University, который я принимаю и возглавляю. Не удивительно, что я узнал, что работает, а что нет. Если вы считаете, что 2011 год - это год, когда вы ворветесь в косметический бизнес или сделаете существующий бизнес в сфере красоты более успешным, эти советы помогут вам в правильном направлении.
1. Установите нишу.
Многие косметические стартапы тратят слишком много времени на исследование и совершенствование рецептов и товарных линий, прежде чем (или вообще никогда) не определить точную нишу рынка. Поскольку все используют мыло и лосьон, понятно, что все также покупают его. Но это не значит, что они купят его у вы и это то, что имеет значение для вашего бизнеса. Конечно, вы должны разработать качественные продукты перед запуском, но вы должны сделать это быстро, и вы должны одновременно определить свою нишу.
Какими бы хорошими ни были ваши продукты, кто-то другой лучше, а если нет, то они лучше продают их. Но если у вас есть ниша, вы можете «владеть» определенной частью рынка и заполнить ее людьми, которые любят не только ваши продукты, но и вас, и ваш бренд. Эти персонажи покупателя (как описывает их Дэвид Меерман Скотт) есть определенные проблемы, которые могут быть решены только с помощью конкретных продуктов, предлагаемых вами. Процесс определения проблемы, к которой обращаются ваши продукты, ведет непосредственно к уникальной нише, которую может заполнить только вы.
La Dolce Diva, линия ванн и тела для ванн в Атланте от Дженнифер Кирквуд, является хорошим примером обслуживания определенной ниши. Карьера Дженнифер в сфере дизайна одежды обняла ее по всему миру. Она веселая, модная дива, которая любит путешествовать, но, как она говорит, ее сердце всегда в Италии. От итальянского пейзажа до восхитительного мороженого и бискотти Дженнифер знает Италию, и она разделяет ее страсть через ее высококачественные, высококачественные продукты. Такие продукты, как «Almond Biscotti Sugar Scrub», «Limoncello Hand Wash» и «Gelato Shea Body Butter», нацелены прямо на конкретного покупателя - людей, которые считают себя хорошо путешествующими дивами.
2. Сохраняйте это простым.
Есть бесчисленное множество ингредиентов, ароматов, бутылок и вариантов упаковки, доступных для вас как производителя косметики. На самом деле, так много, что вы могли бы потратить целую жизнь, создавая модные продукты с самыми последними и лучшими ингредиентами - и при этом никогда не приносить прибыль. В какой-то момент вам нужно выбрать что-то простое и эффективное, а затем вывести его из себя.
Думаю об этом. Рынок полон компаний, которые делают нелепые заявления о том, что их продукты могут избавиться от морщин, предотвратить выпадение волос или сделать лак для ногтей навсегда. Вам может показаться, что вы должны конкурировать с этими утверждениями, чтобы добиться успеха, но это не так.
Pookie из Нью-Джерси - хороший тому пример. Основанная в 2001 году компанией «Колумс», компания запустила серию из семи ароматизированных цветных бальзамов для губ, продаваемых в серебряных банках четверть унции. (Вы можете увидеть, как все было просто, проверив архивную версию их веб-сайта 2001 года.)
Как только Pookie зарекомендовала себя как производитель качественного бальзама для губ, они добавили возможность покупать его в непрозрачной пробирке с верхом, чтобы соответствовать запаху и цвету. Затем они добавили индивидуальный бальзам для губ для душа и свадьбы. Позже они добавили средства для мытья тела и лосьон. Эффективность их простой, взвешенной стратегии запуска ясно показана на странице анонса новых продуктов. Это говорит:
«Вы влюбились в наши бальзамы для губ и ColorBalms®. Pookie® теперь рада предложить вам Pookamint ™, освежающую и бодрящую комбинацию масел мяты, ванили и мяты, которая освежит и питает вашу кожу !! »
Попытка быть всем для всех людей направит вас прямо в суд по делам о банкротстве, убежище или оба! Сохраняйте простоту, создайте свою платформу и наслаждайтесь процессом взвешенного роста, который устанавливает вашу авторитетность и настраивает ваш бизнес на долгосрочный успех.
3. Создайте свою сеть (затем участвуйте в ней).
Одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать, пытаясь проникнуть в косметический бизнес, - это наладить сеть контактов в отрасли. Ищите события и возможности встретить как можно больше участников отрасли, особенно успешных. Посещайте сетевые события, подписывайтесь и комментируйте блоги, чирикайте и ретвитите интересующую отраслевую информацию и вносите оригинальную информацию в обсуждение.
Первое место, куда профессионалы отрасли смотрят, когда они хотят расширяться, брать новый проект, делиться новой возможностью или сотрудничать на новой линии, находится в их собственной сети. Например, на прошлой неделе Эмили Кэсвелл из штата Мэн GCDSpa узнала о возможности создания продуктов под частной маркой для магазина изысканного шоколада и поделилась этой возможностью на нашем большом социальном сайте, ориентированном на индустрию красоты. При этом Эмили сделала возможность легко и эффективно доступной для тысяч людей одновременно.
Вы также можете присоединиться к Indie Beauty Network, сотрудничать с другими участниками индустрии и наслаждаться целенаправленным обучением, сетями и ресурсами.
Если вы не являетесь частью нескольких целевых сообществ, вы не сможете эффективно общаться со своими сверстниками, и вы можете упустить возможности, подобные той, которую Эмили поделилась так свободно. Вы также хотите связаться с блоггерами красоты. Лучшее место для этого - в сети Beauty Blogger. Замечательно найти так много из них в одном месте, позволяя вам легко выбирать, с какими блоггерами лучше всего строить отношения.
4. Помните, что СМИ вы !
После 11+ лет в бизнесе, я абсолютно убежден, что Вы лучшее средство массовой информации для вашего бизнеса, Я преподаю эти принципы на семинарах «Медиа - это ты» в Интернете и по всей стране. Замечательно быть представленным на страницах ведущих женских журналов страны, но ничто не обеспечивает глубину, последовательность и богатство опыта, необходимого для поддержания сильной позиции на рынке, таких как брендовые журналы, информационные бюллетени, подкасты, потоки Twitter, страницы Facebook и т. Д., которые позволяют вашим клиентам связаться с вами на их условиях, когда они будут готовы услышать от вас.
Существует так много инструментов для социальных сетей, и вы должны быть осторожны, чтобы не использовать их только для их использования. Я не говорю, что вы не должны экспериментировать. Вам следует; вот как ты учишься. Но время - деньги, и ваши эксперименты должны быть направлены на конкретные цели. Вот несколько примеров, чтобы ваши творческие соки текли.
Brambleberry a Bellingham, штат Вашингтон, онлайн-магазин ингредиентов для мыловарения, снимает видео, чтобы показать людям, как делать мыло, используя ингредиенты, которые она продает. Каждое видео размещается на ее странице в YouTube, размещается в Твиттере и добавляется в FaceBook и ее блог. Члены ее сообщества часто используют код для встраивания, чтобы делиться своими видео в своих блогах.
Brambleberry имеет более 5000 человек на своей странице в Facebook: все они обсуждают ее о мыле и обращаются к компании за советом, поддержкой и вдохновением. За последние несколько лет использование социальных сетей Brambleberry позволило сократить расходы на связь с общественностью и традиционную рекламу, сделав бизнес более прибыльным, чем когда-либо.
Видео - не единственный способ снять шкуру с производства медиафайлов. Взять, к примеру, базирующуюся в Техасе компанию LA Minerals. Сначала разочарованная в Твиттере, Лорейн застряла с этим. Сегодня она говорит, что ключевым моментом является «дать вашим подписчикам повод для клика или ретвита». Я не могу не согласиться с этим. Как предполагает Лорейн, «смешайте личные, беззаботные вещи с информацией, новостями и ссылками на свой блог». Как известно Лорейн, это требует последовательности и целенаправленности, и постоянно растущее количество увлечений, которые она зажигает на своей странице в Твиттере, является доказательством.
Также рассмотрим Soapylove, компанию из Сан-Диего, которая публикует одноименный журнал. Созданный с использованием недорогой программы Microsoft Publisher, электронный журнал включает в себя методы изготовления мыла и статьи с практическими рекомендациями, а также содержит фотографии, сделанные Дебби Чиалтас, основательницей Soapylove.
Вы могли бы также рассмотреть эти инновационные косметические компании: электронные книги Джоан Морайс и недавно выпущенную книгу Элин Крисвелл по производству мыла.
А так как косметические продукты - это больше, чем мыло и лосьон, посмотрите поток Flickr в Вирджинии, где демонстрируются ее прекрасные украшения ручной работы. Каждый из этих бизнес-лидеров выбрал средства массовой информации, которые лучше всего работают для достижения своих конкретных целей в своей нише. Ты тоже можешь это сделать!
Просто помните, что нет волшебной пули. Идея состоит в том, чтобы публиковать информацию, значимую для людей в вашей сети, включая ваших клиентов, коллег по отрасли и женщин в целом. Создайте систему, которая даст вам результаты, повторяя то, что работает хорошо, а не повторяя то, что не работает. Общайтесь с друзьями из отрасли (см. Выше важность сети), чтобы узнать, что лучше всего подходит для других. Привлекайте людей, которые заботятся о тех же вещах, которые вам небезразличны, и ваши усилия окупятся за счет повышения видимости и увеличения продаж!
6. Используйте новые возможности.
Большинство косметических стартапов, как правило, производят продукты, которые используют сами, упуская из виду рыночные возможности. Например, согласно недавней статье, опубликованной Euromonitor, наблюдателем за мировым рынком, рынок по уходу за мужчинами «относительно мал и его легко взломать». Хотя эта статья посвящена возможностям для многонациональных компаний, таких как Procter & Gamble, то же самое справедливо для небольших и независимых стартапов. Не ограничивайте свои возможности, делая только те продукты, которые вы бы использовали.
Другой вариант - добавить уникальный спин на существующий тип продукта. Например, в Беркли, штат Калифорния, Ganache For Lips выводит простую комбинацию ингредиентов в бальзам для губ на новый уровень, добавляя в смесь несладкий шоколад Scharffen Berger для гурманов. Все остальные ингредиенты обычно содержатся в десятках бальзамов для губ, которые продаются тысячами компаний каждый день. Добавив один простой ингредиент, компания делает потенциально обыденный продукт более захватывающим и в результате может увеличить размер прибыли. В конце концов, вы можете брать больше за тюбик с бальзамом для губ, содержащий шоколад, чем за тот, который не содержит, - но для изготовления каждого продукта требуется столько же усилий.
7. Следите за правилами и тенденциями.
Вопреки многочисленным ошибочным сообщениям традиционных средств массовой информации и блоггеров в Интернете, производители косметики и продукты регулируются федеральным законом в соответствии с Законом США о продуктах питания, медикаментах и косметике, который применяется Управлением по контролю за продуктами и лекарствами США (FDA), а иногда через государственный закон, а также. Использование термина «органический» на этикетках косметических продуктов регулируется Национальной программой органических продуктов Министерства сельского хозяйства США.
(Проверьте для любых государственных законов также.Хотя их очень мало, вам следует заранее выяснить, живете ли вы в штате, регулирующем косметические компании на местном уровне.) Прочитайте правила, поймите их и убедитесь, что вы следуете им. Это не только избавит вас от неприятностей, но и укрепит ваш авторитет в отрасли.
Один из способов не отставать от законодательных и отраслевых тенденций - подписаться на отраслевые отраслевые публикации, некоторые из которых бесплатны. Несколько примеров: Global Cosmetics Industry, журнал Happi и журнал Beauty Packaging.
Это простые и недорогие способы постоянного ознакомления с новыми и будущими тенденциями, включая такие вещи, как эко-упаковка, экологически чистые ингредиенты и варианты производства.
Несмотря на то, что страхование ответственности за качество продукции не требуется, рекомендуется приобрести покрытие на сумму не менее 1 миллиона долларов, чтобы вы могли управлять своим бизнесом, зная, что вы можете защитить свои активы, если кто-то утверждает, что один из ваших продуктов был поврежден.
Присоединяйтесь к веселью!
Как и все другие отрасли, индустрия красоты стремительно развивается. Он продвигается и меняется очень быстро, с новыми конкурентами, продуктами, услугами, ингредиентами и услугами, появляющимися на сцене каждый день. Если 2011 год - ваш год, чтобы поднять свой бизнес красоты на новый уровень, используйте эти советы, чтобы присоединиться к веселью в индустрии, которая полна возможностей для роста и успеха!
35 комментариев ▼
