Дополненная реальность (AR) описывает практику предоставления расширенной версии реальности, в которой физический мир дополняется технологией, а именно наложенными на компьютер изображениями, создавая тем самым составное представление о реальном мире.
Что такое дополненная реальность?
В отличие от виртуальной реальности, которая создает компьютерные среды, в которые мы можем погрузиться и взаимодействовать, дополненная реальность добавляет или дополняет реальность. Увеличивая реальность, AR генерирует опыт нового, более смелого природного мира.
$config[code] not foundВ условиях, когда AR становится все более осуществимым для бизнеса, как в финансовом, так и в иных отношениях, эта технология открывает ряд многообещающих возможностей для малого бизнеса.
Используя AR, чтобы получить больше клиентов
Все компании преследуют одну и ту же цель: привлечь новых клиентов и клиентов и сохранить существующих. От розничных продавцов до парикмахерских, ресторанов и поставщиков услуг, одной из самых больших проблем ведения любого бизнеса является привлечение и удержание клиентов.
Одним из ведущих способов, с помощью которого AR помогает малому бизнесу сегодня, является то, что эта технология позволяет клиентам испытывать и испытывать опыт, что особенно полезно в мире розничной торговли.
В то время как покупателям ранее приходилось бы физически ходить в магазин, чтобы примерить одежду или просмотреть ювелирные изделия, мебель или произведения искусства, Augmented Reality позволяет покупателям примерить товары и виртуально просмотреть товары. Виртуальный и удаленный анализ продуктов означает, что клиентские базы ритейлеров не связаны географическими ограничениями.
Предоставляя клиентам возможность попробовать перед покупкой, малые предприятия могут продавать свои товары в любой точке мира с большей уверенностью и с меньшими рисками возврата товаров. Благодаря тому, что клиенты могут взаимодействовать и погружаться в продукты до того, как они совершат покупку, они обеспечивают высокий уровень обслуживания клиентов, что является одним из главных факторов, помогающих малым предприятиям привлекать новых клиентов и удерживать существующих.
Персонализация продуктов
Помимо возможности пробовать перед покупкой, дополненная реальность позволяет клиентам персонализировать свои продукты. Благодаря технологии AR клиенты могут персонализировать товары с помощью видео и изображений, чтобы они точно соответствовали своим предпочтениям и вкусам, что позволяет им принимать более обоснованные решения о покупке.
Предлагая такие передовые услуги, предприятия рассматриваются в более профессиональном, конкурентном свете, который работает в их пользу как средство привлечения новых клиентов и поощрения лояльной клиентской базы.
Предоставление клиентам возможности персонализировать продукты с помощью дополненной реальности также означает, что шансы на возврат товаров уменьшены, что благоприятно для предприятий, особенно малых предприятий, которые не могут позволить себе регулярно возвращать товары.
Предоставление мгновенной информации о продукте
Еще один способ, которым AR-технология помогает малым предприятиям, заключается в том, что она позволяет им предоставлять клиентам мгновенную информацию о продуктах. Через AR клиенты могут сканировать продукты на полках магазинов с помощью своего смартфона и мгновенно получать информацию, связанную с продуктом, что, опять же, помогает им принимать более обоснованные решения о продукте.
Предлагая эту расширенную услугу клиентам, малые предприятия развивают свою репутацию технологически продвинутой компании, в основе которой лежат интересы ее клиентов, что в конечном итоге помогает привлекать и удерживать покупателей.
Предоставление виртуального опыта
Дополненная реальность может предоставить клиентам и клиентам интерактивный, виртуальный опыт, предназначенный для поощрения и продвижения бизнес-услуг и инструментов. Например, строительная компания или компания, занимающаяся дизайном интерьеров, может пригласить клиентов на интерактивную трехмерную демонстрацию с использованием технологии AR, чтобы показать им, как будет выглядеть проект реконструкции или обустройства дома после его завершения.
Такой захватывающий, футуристический опыт может оказаться выгодным, побуждая клиентов пользоваться услугами таких компаний, как строительные фирмы и дизайнеры интерьера.
Подобный опыт предлагается технически подкованными туристическими компаниями, которые через приложения дополненной реальности. Приложения AR показывают путешественникам наложенные с помощью компьютера представления о городах, городах, отелях, сайтах и других местах, в которые они собираются отправиться.
Они также могут предоставить маршруты, карты местности, рекомендации о лучших барах, ресторанах и туристических достопримечательностях, чтобы убедить заинтересованные стороны забронировать поездку и спланировать свой маршрут, что повышает уровень обслуживания клиентов и помогает туристическим компаниям стать более конкурентоспособны и охватывают новых клиентов.
Использование дополненной реальности для рекламы
Предприятия всех секторов и размеров получают выгоду от яркой, привлекающей внимание рекламы. Реклама дополненной реальности, предназначенная для привлечения внимания общественности с помощью движущихся изображений и реалистичных звуков, может помочь малым предприятиям проводить более успешные рекламные кампании.
Такие привлекательные, запоминающиеся и интерактивные методы рекламы могут творить чудеса, помогая малым предприятиям повысить интерес к своему бренду и в конечном итоге продавать больше своих товаров или услуг.
Дополненная реальность может быть в относительном младенчестве, но самые умные, умные и решительные представители малого бизнеса уже используют эту захватывающую, веселую, увлекательную и дополненную версию реальности, чтобы выделиться среди конкурентов, привлечь клиентов и увеличить продажи.
Фото через Shutterstock
Ещё в: Что такое 1 комментарий ▼
