Выполнение заказа является невероятно важной частью ведения бизнеса электронной коммерции. Но это не всегда легко. Вот тут-то и вступают корабли.
Компания родилась из потребностей другой электронной коммерции. И теперь это предоставляет услуги выполнения для множества различных фирм электронной коммерции. Вы можете узнать больше о бизнесе в центре внимания малого бизнеса на этой неделе.
Что делает бизнес
Предоставляет услуги электронной коммерции.
$config[code] not foundСоучредитель Zach Zitney сказал Small Business Trends: «Мы являемся центром реализации электронной коммерции, который работает с быстро растущими магазинами электронной торговли, чтобы сократить расходы на доставку и выполнение».
Деловая ниша
Ориентация на опыт клиентов.
Цитни говорит: «Мы тесно сотрудничаем с каждым клиентом и постоянно предоставляем им доступ, чтобы обеспечить высокий уровень удовлетворенности клиентов не только для наших клиентов, но и для наших клиентов».
Как начинался бизнес
Из потребностей другого бизнеса.
Зитни объясняет: «Ships-a-Lot была основана 3 предпринимателями, которые работали над другим бизнесом электронной коммерции (JerkyXP.com). По мере роста этого бизнеса нам нужно было либо выполнять заказы на стороне, либо придумывать, как это сделать самостоятельно. Обнаружив, что было очень мало центров выполнения, использующих технологию управления складом New Age, мы решили открыть собственный центр выполнения ».
Большая победа
Работа с магазинами Shopify Plus высокого уровня.
Цитни говорит: «Эти магазины отгружают 10 тысяч заказов в месяц. Благодаря простому обращению по электронной почте мы связывались с этими магазинами, и, поскольку мы знали, как обратиться к владельцам электронной коммерции, мы столкнулись с ними, когда дело дошло до выполнения заказа. Работа с магазинами Shopify высокого уровня означала, что мы смогли добавить подтверждение того, что Ships-a-Lot была новой эрой выполнения заказов ».
Самый большой риск
Принимая их первый большой клиент.
Зитни говорит: «Мы знали, что у нас есть все для того, чтобы все работало безупречно, но, как всегда, когда мы делаем что-то в первый раз, есть вероятность, что это может работать не так, как запланировано. В нашем случае у нас было все для обработки, таким образом подтверждая, что мы можем обработать в 100 раз объем заказа. Если бы это пошло плохо, мы бы разрушили доверие к центру реализации и вполне могли быть ответственны за потерю клиентов наших клиентов.В конце концов, это доказало, что мы можем продолжать привлекать все большие и большие компании с нулевыми недостатками ».
Любимая командная закуска
Пицца и безумный хлеб.
Компания Талисман
Генеральный директор собаки.
Зитни объясняет: «Наш генеральный директор - собака и у него более 80 000 подписчиков в Твиттере». (@JackTheCEO)
* * * * *
Узнайте больше о Центр малого бизнеса программа
Изображения: Ships-a-Lot; Верхнее изображение: Слева направо: талисман и генеральный директор компании @JackTheCEO (Йорки), основатель Max Zitney Co, основатель Zach Lukaszek Co, местный коллега по бизнесу Мориса Кларетта, предприниматель Янгстауна и бывший футболист штата Огайо, менеджер склада Lance Propst и операционный директор, Зак Зитни Со Основатель
2 комментария ▼
