Управление качеством медицинской помощи может помочь гарантировать, что у пациентов будет меньше осложнений или смертей в результате медицинских ошибок. Это сложная проблема из-за таких факторов, как правительственные постановления, различные стандарты медицинской помощи и огромный объем знаний, необходимых для разработки и совершенствования систем ухода за пациентами. Медсестры по обеспечению качества находятся на переднем крае усилий по улучшению здравоохранения.
Навыки и характеристики
Хотя все медсестры должны обладать определенными навыками и характеристиками, такими как сострадание и эмоциональная выносливость, медсестры по обеспечению качества особенно нуждаются в навыках критического мышления, детальной ориентации, организационных навыках и навыках общения. Вместо того, чтобы оценивать и оценивать состояние пациента, медсестра QA должна оценить все аспекты систем помощи, выявить проблемы и разработать решения. Она должна быть в состоянии представить свои выводы и рекомендации персоналу на всех уровнях, а также старшему руководству. Медсестра QA должна обращать внимание на детали, но в то же время она должна иметь возможность взглянуть на систему или организацию с глобальной точки зрения.
$config[code] not foundОсновная задача
Защита пациентов от вреда путем улучшения качественных процессов является основной целью работы медсестры QA. Она может разработать политику, описывающую действия, которые сотрудники должны выполнять в определенных обстоятельствах, например, когда вводить антибиотики для предотвращения инфекции или как часто обращать пациента для предотвращения разрушения кожи. Медсестра QA наблюдает и оценивает существующие практики и политики, дает рекомендации для изменений, когда это необходимо, а затем повторно оценивает систему, чтобы определить, являются ли изменения эффективными. Она тщательно документирует все виды деятельности, выводы и рекомендации и сообщает о них своим руководителям и другим членам команды здравоохранения.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемДругие обязанности
Второстепенные обязанности медсестры по обеспечению качества включают рассмотрение медицинской карты, разработку политики и процедур. Она может опросить пациентов и членов семьи о проблемах, с которыми они сталкиваются, с осторожностью и включить свои выводы в отчет или рекомендации по изменению политики. Обычно она посещает собрания по улучшению качества и может заменить директора по улучшению качества в отсутствие последнего. Медсестра QA может быть ответственна за создание справочной библиотеки по улучшению качества в некоторых организациях. Некоторые медсестры по качеству принимают вызов, чтобы у всех сотрудников был экспертный ресурс, если возникнут проблемы или вопросы качества.
Как туда добраться
Медсестры QA являются зарегистрированными медсестрами, которые завершили свое обучение в аккредитованной школе медсестер и сдали национальный экзамен на лицензирование NCLEX-RN. Хотя в Содружестве Вирджинии RN могут иметь диплом медсестры или ученую степень, работодатели часто предпочитают, чтобы RN имели степень бакалавра, а также клинический опыт. Бюро статистики труда США отмечает, что RN должны быть лицензированы во всех штатах. Медсестры QA проходят обучение по повышению качества после окончания обучения с помощью программ непрерывного образования, семинаров и программ сертификации и имеют возможность пройти сертификацию через Комиссию по сертификации качества здравоохранения Национальной ассоциации качества здравоохранения.
