Многие люди думают, что разнообразие на рабочем месте относится главным образом к полу и расе, но разнообразие также относится к различиям в возрасте, культуре, религии, сексуальной ориентации и физических способностях. Современный взгляд на разнообразие рабочих мест также признает индивидуальные различия в темпераменте и других личных качествах. Все это создает проблемы для менеджеров, которые должны мотивировать своих сотрудников.
$config[code] not foundУправление Разнообразием
Понимание мотивации требует понимания того, как управлять разнообразием. У каждого сотрудника есть свой опыт, убеждения, взгляды, ценности и образ мышления. Один может быть мотивирован финансовым вознаграждением, другой - льготами, третий - качеством работы. Чтобы еще больше усложнить ситуацию, мотивации меняются по мере старения сотрудников или смены ролей. Вместо того, чтобы относиться ко всем одинаково или применять общие допущения, менеджеры должны понимать, что делает каждого сотрудника уникальным, и использовать эти сильные стороны.
Никогда не принимай
Менеджеры никогда не должны предполагать, что они знают, что работает для всех. Они должны обращать внимание на то, что говорят и делают сотрудники, что часто выявляет трудовую этику сотрудника, его драйв и чувствительность. Не думайте, например, что все сотрудники любят, чтобы их хвалили публично. Некоторые стесняются. Другие воздерживаются от публичных похвал из-за религиозных или культурных убеждений. Если вы сомневаетесь, спросите сотрудников, какие простые вещи вы можете сделать, чтобы стимулировать и мотивировать их.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемНажмите в командную работу
Команды, особенно состоящие из людей из разных слоев общества, предлагают больше точек зрения и идей, чем любой другой человек. Внедрение культуры коллективной работы на ваше рабочее место укрепляет идею о том, что оцениваются различные перспективы. Ключом к созданию мотивированных команд является содействие открытости, взаимному доверию, уважению и приверженности представляемым идеям. Когда люди чувствуют, что они вносят свой вклад, они с большей вероятностью увидят проект в меру своих возможностей.
Мотивация разных поколений
Когда целых четыре поколения работают вместе, важно понимать, что движет каждым из них. По словам Розы Шмидт из Центра развития менеджмента Университета Рутгерса, Millennials, родившиеся в период с 1980 по 2000 год, уделяют большое внимание гражданским обязанностям, потребности в достижениях и способности к многозадачности. Члены поколения X, родившиеся между 1960 и 1980 годами, хотят учиться и испытывать трудности. Бэби-бумеры, родившиеся между 1943 и 1960 годами, хотят, чтобы их ценили за их вклад. Те, кто родился между 1922 и 1943 годами, как правило, трудолюбивы и уважают власть. Важно, чтобы менеджеры понимали потребности и приоритеты каждого типа сотрудников и понимали, что их мотивирует.
