Когда вы говорите конференц-связь, большинство людей считают, что вы будете в офисе, чтобы принять вызов. Однако в эти дни вы можете быть в аэропорту, в гостиничном номере или в машине, сидя на стоянке между встречами. Сегодняшний владелец малого бизнеса часто находится в дороге, на поле или занимается жонглированием со склада. Поскольку не всегда возможно находиться в идеальном месте в помещении, ниже приведены некоторые инструменты и рекомендации для мобильных конференций, обеспечивающие бесперебойную, четкую и безопасную связь.
$config[code] not foundМы проверили у Джуди Хембро, директора по маркетингу малого бизнеса Plantronics, некоторые дополнительные сведения о методах работы с мобильными воинами:
Советы по мобильной конференции
1. Убедитесь, что ваша платформа веб-конференций работает с вашими устройствами
Если вы собираетесь проводить веб-демонстрацию, вебинар или совместное использование экрана, вы, скорее всего, будете использовать решение для веб-конференций. Большие и маленькие парни, которые предлагают решения для веб-конференций, быстро переходят на мобильные устройства. Вы увидите Cisco WebEx и Citrix GoToMeeting, а также небольшие компании, такие как AnyMeeting и MeetingBurner, предлагающие приложение для iPad.
При демонстрации в Интернете или интерактивном обмене экранами большую часть времени вы будете использовать планшет. Я полагаю, вы могли бы сделать это и на мобильном телефоне, хотя мне это кажется довольно рискованным. Было бы много прокручиваться вокруг, используя крошечный экран смартфона! Кроме того, входящие звонки могут быть разрушительными.
Крайне важно, чтобы решение для веб-конференций было совместимо с любыми устройствами, которые вы используете. Проверьте их заранее. Последнее, что вам нужно, это назначить встречу с потенциальным клиентом, чтобы сделать презентацию по продажам в течение 2 минут, только чтобы узнать, что у вас возникли проблемы с загрузкой программного обеспечения для веб-конференций или что оно не распознает вашу гарнитуру, или какая-то другая проблема., Это будет волновать вас в то время, когда вы больше всего хотите чувствовать себя сосредоточенным, спокойным и контролирующим.
2. Используйте устройства громкой связи
Конечно, вы можете поднести этот телефон или планшет к уху или использовать встроенный микрофон / динамики в устройстве, но сегодня имеет смысл иметь устройство громкой связи. Как отмечает Джуди Хембро, использование гарнитуры без помощи рук имеет несколько преимуществ:
- Отвязанная операция: С гарнитурой hands-free вы, конечно, можете более продуктивно работать, когда обе руки свободны, манипулировать мышью, перемещаться по экрану, делать заметки или делать то, для чего вам нужны две руки. Помимо этого, однако, громкая связь позволяет вам физически перемещаться, если вам нужен доступ к информации из файловой папки или просто вытянуть ноги.
- Оптимизированное качество звука: Хембро отмечает: «Я считаю, что я могу слышать намного лучше и вести разговор гораздо эффективнее с точки зрения передачи, имея гарнитуру, которая находится довольно близко к вашему рту».
- Безопасность: «Безопасность также может быть проблемой. Если вы находитесь в машине, вы должны быть осторожны, чтобы быть в безопасности. Будь… свободным от рук », - говорит Хембро. Вот исследование, показывающее повышенную безопасность водителя при использовании наушников. И, конечно же, если вы за рулем, вы будете на конференции, посвященной только аудио, верно? (Конечно, вы бы!) Обратите внимание, что 10 штатов запретили использование портативного телефона во время вождения. Поэтому в любом случае запрещается держать телефон в одной руке, пытаясь водить его другой в этих штатах.
Убедитесь, что в вашем распоряжении есть нужные инструменты для громкой связи. Как я уже упоминал, на арене портативных громкоговорителей есть продукты, которые могут превратить гостиничный номер или уголок тихой кофейни в ваш маленький конференц-зал. Большинство из них работают с ноутбуком или мобильным телефоном через Bluetooth. Если ваш ноутбук не имеет Bluetooth, многие из динамиков оснащены устройством типа USB-ключа, которое вы просто подключаете и синхронизируете с портативным динамиком.
Я использую Plantronics Voyager Legend, но у меня также есть один из их громкоговорителей, Calisto 620, который также служит мини-динамиком для вашей собственной музыкальной системы частного отеля. Эти два предмета позволяют мне с легкостью совершать четкие и ясные звонки в дороге. (Примечание: эти два предмета у меня были еще до того, как мне было поручено написать эту статью в журнале Small Business Trends.)
3. Получить специальное приложение, посетите магазины приложений
Я должен сказать, что это специальное приложение является частью того, что продавалось мне на громкой легенде. Plantronics предлагает бесплатное приложение для конференц-связи под названием InstantMeeting для мобильных устройств для iOS, Android и BlackBerry, которое автоматически определяет конференц-вызовы в календаре Outlook. и загружает дату, время, номер телефона и пароль, прикрепленные к каждой конференции. Мне бы очень хотелось увидеть некоторые хуки для интерфейса Календаря Google в какой-то момент.
Как это устроено: Вы получаете оповещение в своем приложении, когда пришло время для конференц-связи, и одним нажатием кнопки приложение набирает номер и вводит ваш пароль, автоматически переводя вас прямо в вызов. В моей книге это большой «болеутоляющий», потому что половина проблемы конференц-связи - найти всю эту информацию для успешного входа в систему.
С сегодняшними мощными мобильными устройствами вам не нужно быть привязанным к офису или одному месту, чтобы успешно провести веб-конференцию или конференц-связь. С помощью нескольких приложений или дополнений к вашему мобильному телефону, iPad или планшету на базе Android вы можете обнаружить, что вы столь же продуктивны в офисе своего потенциального клиента или дома в своем офисе.
Сообщите нам в комментариях, какие гаджеты или приложения делают ваши конференц-звонки или веб-демонстрации более успешными.
Фото гарнитуры для путешествий через Shutterstock
5 комментариев ▼
