Владельцы малого бизнеса, которые не хотят постоянно повышать заработную плату своим сотрудникам, могут использовать вознаграждение, основанное на результатах деятельности, например, бонусы или соглашения о распределении прибыли, для вознаграждения сотрудников, не создавая слишком большой нагрузки на финансы своего бизнеса. Но оказывается, что этот тип оплаты труда может иметь непреднамеренные негативные последствия для сотрудников и бизнеса в целом, сообщается в новом исследовании.
$config[code] not foundЭффективна ли оплата по результатам?
Тенденции в оплате труда по результатам
Во время и сразу после Великой рецессии многие владельцы бизнеса не могли позволить себе повышать зарплату сотрудникам. Даже если бы они могли себе это позволить, у многих предпринимателей наступил спад, и они боялись брать на себя дополнительные ежемесячные расходы на оплату труда. Очень многие компании обратились к соглашениям о выплатах, основанных либо на результатах работы сотрудника (таких как премии), либо на результатах деятельности компании (таких как распределение прибыли или владение акциями сотрудников).
Хотя это соглашение имеет много преимуществ, есть и некоторые недостатки, согласно исследованию, опубликованному в журнале Human Resource Management Journal.. В исследовании рассматривались три различных типа «условных выплат» - связанные с производительностью, доходами и владением акциями сотрудников - и как они влияли на такие отношения сотрудников, как удовлетворенность работой, приверженность компании и доверие к управлению.
Вот что они нашли:
Только заработная плата, связанная с производительностью (другими словами, оплата, основанная исключительно на результатах работы отдельного сотрудника), положительно повлияла на все эти три отношения сотрудников. Механизмы оплаты, связанные с прибылью компании или владением акциями работников, либо не влияли на отношение работников, ни оказывали на них негативное влияние.
Но даже оплата, связанная с производительностью, не всегда хороша. В исследовании сообщается, что, хотя заработная плата, связанная с производительностью, положительно влияла на отношение работников, она также имела тенденцию подчеркивать их до такой степени, что это может свести на нет положительные эффекты. Сотрудники, работающие по такому типу, с большей вероятностью почувствуют, что их поощряют слишком усердно работать, что снижает их удовлетворенность работой. В конечном счете, стресс может снизить их производительность, давая основанную на производительности заработную плату в точности противоположный ожидаемый эффект.
Заработная плата на основе результатов
Это не означает, что вы должны полностью отказаться от идеи оплаты по результатам, но вам нужно принять некоторые меры предосторожности, чтобы она работала для вашего бизнеса. Попробуйте эти советы:
- Подводить баланс. Попробуйте установить «растягивающиеся цели» - целевые показатели производительности, которые нелегко достичь, но не настолько сложны, что сотрудники чувствуют поражение еще до того, как начнут работать Вы также можете установить разные уровни бонусов для разных уровней производительности, чтобы не все чувствовали, что им нужно стремиться к максимально возможному уровню.
- Сделайте это пропорциональным. Не заставляйте сотрудников работать невероятно усердно за небольшую награду. В исследовании говорится, что важно обеспечить баланс между требованиями к работе и вознаграждением сотрудников.
- Обращать внимание. Регулярно проверяйте сотрудников и менеджеров, чтобы узнать, как работает ваша система оплаты, основанная на результатах. Работники кажутся напряженными и перегруженными? Возможно, планка установлена слишком высоко.
Если вы используете структуру оплаты, которая связана с прибылью компании, а не с индивидуальными усилиями, убедитесь, что возможность получать вознаграждение, связанное с прибылью, распределена по всей компании. Если только небольшой процент сотрудников имеет право на получение такого рода стимулов, исследование показало, что бизнес в целом страдает от меньшей удовлетворенности работой, меньшей приверженности компании и меньшего доверия к управлению компанией.
Что касается владения акциями сотрудников, если вы этого еще не сделали, исследование показывает, что не стоит пытаться: это негативно сказалось на удовлетворенности работой и не повлияло на приверженность или доверие сотрудников.
Какой у вас был опыт с оплатой по результатам? Это работает для вашего бизнеса?
Фото с обзором производительности через Shutterstock
