Автоматизация удушающе повсеместна, или кажется, что так происходит при просмотре деловых новостей. Фактически, это все еще новая технология, которая постепенно интегрируется в повседневную работу. Конечно, мы все знакомы с известными приложениями автоматизации в маркетинге и продажах, но как насчет других практически неограниченных приложений?
А как насчет автоматизации в таких отраслях, как туризм и образование? А как насчет конкретных функций, таких как общение, человеческие ресурсы (ирония) и операции? Мир менее автоматизирован, чем кажется, хотя линия тренда принятия, безусловно, крутая.
$config[code] not foundПроблема заключается в том, что многие малые предприятия не осознают, что им необходимо активно внедрять методы автоматизации. Несмотря на то, что в конечном итоге появятся готовые решения, для преодоления волны автоматизации потребуется активно искать способы быть конкурентоспособными с этой технологией.
Итак, как владелец малого бизнеса может определить области своего бизнеса, где автоматизация может оказать влияние? Как вы узнаете, нужна ли она вашей компании? Как вы узнаете, будут ли ваши конкуренты использовать его? Давайте поговорим о мелочах автоматизации в простых выражениях и обсудим три способа, которыми она может дать вашему бизнесу конкурентное преимущество.
Преимущества автоматизации малого бизнеса
Это быстрее
Любая повторяемая задача может быть автоматизирована. Независимо от того, заполняете ли вы форму, отправляете запланированное электронное письмо или записываетесь на прием, это, вероятно, можно сделать быстрее с помощью компьютера.
Первое, что должен сделать владелец малого бизнеса при поиске областей, способных конкурировать с автоматизацией, - это выявить повторение. Компьютеры можно научить подражать и повторять так же хорошо или лучше, чем люди. Одним из самых больших отличий является скорость, с которой они могут выполнять задачи.
Майкл Кохан, основатель и генеральный директор Unisource National Lender Services, объясняет это так: «Обработка ссуд полностью изменилась в результате машинного обучения и автоматизации. Кредиторы используют технологии автоматизации для повышения эффективности множеством способов, от автоматического заполнения документов до сбора информации. В результате кредиты обрабатываются быстрее - намного быстрее ».
В сфере кредитования скорость является конкурентным преимуществом. Скорость является конкурентным преимуществом в любой отрасли, поэтому владельцы малого бизнеса должны осмотреться и определить, что может работать быстрее.
Это дешевле
Как вы рассчитываете экономию средств? Когда мы говорим об экономии денег за счет автоматизации, первое, о чем люди думают, это меньшая зарплата. Но это не всегда единственная или самая большая экономия.
Деньги можно сэкономить (и заработать), выполняя работу быстрее, делая меньше ошибок и выигрывая больше бизнеса. В очень широком смысле это также дешевле, чем вытеснение из бизнеса более технологически продвинутыми конкурентами. Если вы посмотрите на свою отрасль и увидите приближение волны автоматизации, это может быть ценой бездействия.
Владельцы малого бизнеса должны тщательно оценить стоимость неиспользования автоматизации. Дорогостоящие технические ошибки могут привести к убыткам в тысячи долларов даже для небольших компаний. Медленный поворот времени в проектах означает, что бизнес должен платить зарплату дольше, получая при этом меньший доход. Эти небольшие области улучшения - то, где автоматизация сияет.
Лучше
Выражение «работай умнее, а не усерднее» объективно чрезмерно и часто неправильно. В случае автоматизации это целесообразно. Многие рабочие места требуют, чтобы люди неоднократно заполняли одни и те же формы снова и снова. Выполнение этой задачи отнимает много времени, и небольшие человеческие ошибки могут привести к существенным проблемам - от дорогостоящих задержек до потери клиентов.
Коэн объясняет: «Способность быстро обрабатывать документы делает каждый бизнес более конкурентоспособным, но, безусловно, компании, которые занимаются большими объемами бумажной работы. Кредитная компания с хорошо продуманной функцией автоматизации чрезвычайно конкурентоспособна. Они могут выдавать кредиты быстрее, с большей степенью уверенности в том, что все сделано правильно ».
В каждой отрасли есть приложение для автоматизации. Если ваши конкуренты используют его, вам нужно быстро попасть на борт. Если это не так, у вас может быть возможность участвовать в гонке впереди всех остальных.
Автоматизация Фото через Shutterstock
2 комментария ▼
