Ритейлеры сталкиваются с серьезными проблемами, когда речь заходит об устойчивости. Они производят продукты, сделанные во всем мире. Они используют много энергии, чтобы держать магазины хорошо освещенными и удобными. Они продают продукты, которые могут однажды оказаться на свалках.
Но в новом отчете Ассоциации лидеров розничной торговли говорится, что многие ритейлеры предпринимают смелые шаги по сокращению воздействия на окружающую среду. Он смотрит на некоторые из зеленых тенденций и указывает на некоторые истории успеха. Несмотря на то, что в отчете были использованы результаты опросов 20 крупных розничных сетей - от ИКЕА до PetSmart, - эта практика, вероятно, повлияет и на более мелкие розничные сети.
Вот взгляд на четыре тенденции:
1. Присматриваться к цепям поставок. Все больше ритейлеров оценивают устойчивость своих поставщиков, включая использование энергии, опасных материалов, выбросов парниковых газов и водопользования. Некоторые даже требуют, чтобы производители составляли годовой отчет, чтобы они могли лучше оценить свой общий экологический след и быть более прозрачными со своими клиентами. Многие крупные предприятия розничной торговли полагаются на сторонние организации, в том числе Консорциум по устойчивому развитию и Центр обмена информацией Fair Fairories, чтобы помочь им проводить проверки поставщиков.
2. Сосредоточение внимания на конце жизни. Некоторые ритейлеры все активнее помогают потребителям ответственно распоряжаться своей продукцией, и это потому, что если они этого не сделают, весьма вероятно, что товары окажутся на свалках. Target Corp. предлагает в своих магазинах центры переработки пластиковых пакетов и алюминия, а также других материалов. Разрыв в 2010 году собрал 360 000 единиц джинсовой ткани для повторного использования в домашней изоляции.
3. Обучение потребителей. Ритейлеры должны быть осторожны, чтобы не наводнить потребителей информацией об устойчивом развитии, особенно в магазинах. Но они находят способы сделать его более привлекательным и прозрачным. Например, коллекция WalMart Love, Earth Jewelry позволяет людям отслеживать путь своих ювелирных изделий «от меня к рынку». Whole Foods и IKEA создали свои собственные зеленые этикетки.
4. Привлечение сотрудников. Ритейлеры активно просят своих сотрудников помочь им снизить воздействие на окружающую среду - и это сложно: у ритейлеров, как правило, высокие показатели текучести кадров, а это означает, что сотрудники не чувствуют себя настолько вовлеченными в бизнес. Но некоторые были довольно успешными. Некоторые, такие как Walgreen, формируют «зеленые» команды сотрудников, увлеченных устойчивым развитием или организующих добровольческие акции для оказания помощи местным экологическим некоммерческим организациям.
Какие другие меры по обеспечению устойчивости вы видите среди розничных продавцов?
Фотография Следа через Shutterstock
1
