Если вы управляете небольшим предприятием электронной коммерции или являетесь продавцом розничной торговли, который также продает онлайн, вам нужно знать о ShipBob, сервисе «следующего поколения», обеспечивающем доставку в тот же день для заказов, размещенных в Чикаго, штат Нью-Йорк. Город и Лос-Анджелес. Но более того, компания предлагает услуги по доставке для продавцов и покупателей за пределами этих районов метро.
$config[code] not foundНа самом деле, ShipBob предлагает две услуги: программную платформу, которую компания позволяет компаниям бесплатно использовать для управления заказами, инвентаризации и взаимодействия с клиентами. С другой стороны, он обеспечивает физическую логистику для складских запасов и выполнения заказов.
«ShipBob - это не поставщик логистики старой школы, а центр реализации нового поколения», - сказал сооснователь ShipBob Дайви Гулати в телефонном интервью для Small Business Trends. «Мы находимся рядом с конечными потребителями и продавцами в трех мегаполисах - Чикаго, Нью-Йорке и Лос-Анджелесе - что позволяет нам предоставлять услуги по доставке и доставке в стиле Amazon Prime Now в тот же день по цене, которую малые предприятия могут себе позволить».
Как это устроено
Торговцы, ведущие бизнес в одной из зон метро, обслуживают ShipBob, вводят заказы на доставку в программную платформу. Агент ShipBob (называемый «Капитан судна») затем заберет товар, доставит его на склад, упакует товар и отправит по почте через «самого надежного перевозчика по самой низкой цене», говорится на веб-сайте компании.
Платформа ShipBob интегрируется с eBay, Shopify, Amazon, Magento, Big Commerce, WooCommerce, ShipStation и Backerkit, чтобы автоматизировать процесс доставки. Интеграция с Volusion, Etsy и Squarespace также находится на чертежной доске.
Торговцы, не расположенные в одной из трех основных зон метро, которые обслуживает ShipBob, могут отгружать запасы на любой или все склады ShipBob. И хотя компания в первую очередь нацелена на три зоны метро, она может отправлять товары по всему миру, и часто делает это.
ценообразование
Что касается ценообразования, ShipBob поставляется по самой низкой цене, сказал Гулати. Сборы за вывоз и складирование являются частью комплекса, но компания не требует никаких запасов или минимальных заказов. Он также не взимает сборы за сбор и упаковку или за единицу.
Он также предоставляет стандартные упаковочные материалы бесплатно. Торговцам также не нужно беспокоиться о долгосрочных контрактах. Все услуги ShipBob доступны по запросу.
Как ShipBob получил свое начало
Гулати сказал, что компания начала свою деятельность почти случайно - буквально два парня (Гулати и соучредитель компании Дхрув Саксена) вошли в почтовое отделение, чтобы отгружать продукты, которые они продавали через собственный магазин электронной коммерции, и встречать других, которые делали то же самое.,
«Мой соучредитель и я продавали фотографии через интернет-магазин», - сказал Гулати. «Когда поступал заказ, мы спешили в почтовое отделение, чтобы отправить товар по почте. Мы начали понимать, что мы видим, что одни и те же люди каждый день делают одно и то же ».
Гулати спросил других торговцев, будут ли они готовы заплатить определенную сумму за аутсорсинг, и получил положительный ответ. Оттуда родилась идея для ShipBob.
Поскольку Гулати и его соучредитель были инженерами-программистами, они начали с разработки платформы и со временем выстроили логистическую сторону бизнеса, начиная с Чикаго с ежедневного сбора и доставки, а затем расширяясь до каждого побережья.
Ценность предложения ShipBob
ShipBob основывает свое ценностное предложение на предпосылке, что, продавая на Amazon, мелкие торговцы не контролируют свой бренд.
«Потребители ищут Amazon, чтобы найти самую низкую цену», - сказал Гулати. «Они не знают, кто вы и каково ваше ценностное предложение. В этом смысле Amazon коммерциализировал электронную коммерцию ».
Вместо этого, ShipBob дает предприятиям возможность продавать имущество, которое они имеют, - свой веб-сайт, - где они могут контролировать брендинг, ориентировать свой маркетинг и улучшать качество обслуживания клиентов, и при этом получать логистику и доставку на уровне Amazon.
«Мы демократизируем то, что Amazon сделала для своих продавцов, предоставляя одинаковые логистические возможности всем остальным», - сказал Гулати. «Мы помогаем малым предприятиям электронной коммерции создать бренд для себя».
Планы на будущее
Гулати сказал, что изначально планируется сфокусировать расширение на более крупных территориях метрополитена. В конце концов, компания создаст дистрибьюторскую сеть по всей стране, которая, в отличие от Amazon, приближает товары к конечному потребителю и продавцу.
«Таким образом, мы можем связаться с покупателями за один или два дня, не взимая с продавцов дорогих ставок ночной доставки», - сказал он.
В настоящее время ShipBob обслуживает 1600 малых предприятий, некоторые из которых используют программное обеспечение только для целей управления. Она выросла из работы в основном с мамами и поп-бизнесами, где в настоящее время клиент среднего размера отправляет в среднем 100 заказов в месяц.
Для получения дополнительной информации или для ознакомления с услугой посетите веб-сайт ShipBob.
Изображение: ShipBob
Комментарий ▼
