Хотите улучшить свое сообщество и одновременно помочь вашему бизнесу? Вы можете выполнить обе эти вещи и многое другое через случайные акты доброты.
Может показаться, что эти простые действия не должны быть в верхней части списка приоритетов. Но быть полезным и добрым может действительно улучшить вашу репутацию с клиентами. Вот 50 случайных актов доброты, которые наверняка полюбят ваши клиенты.
Случайные акты доброты Идеи, чтобы порадовать ваших клиентов
Поместите рукописную заметку в отправленные пакеты
Если у вас есть бизнес электронной коммерции, ваши поставки могут предоставить отличную возможность для случайных актов доброты. Поместите рукописные заметки благодарности или другие виды настроений в пакеты вместе с покупками клиентов.
$config[code] not foundОтправьте скидочные коды «Только потому что»
Скидки популярны при набивании бизнеса. Но они также могут стать для вас отличным способом продемонстрировать признательность и доброту клиентам. Отправить неожиданные скидки для клиентов по электронной почте или в социальных сетях, чтобы сказать спасибо.
Предложение обернуть подарки
Для местных предприятий розничной торговли вы можете предложить упаковку товаров, которые ваши клиенты планируют подарить в качестве подарков, без дополнительной оплаты.
Осуществлять покупки для клиентов
Если клиенты покупают много предметов или что-либо, что может быть особенно тяжелым, предложите им помочь доставить их в свой автомобиль.
Отправить спасибо заметки
Когда клиенты совершают особенно крупные или повторяющиеся покупки, отправьте им неожиданную записку, чтобы поблагодарить их за бизнес.
Поощряйте вашу команду делать комплименты
Ваша команда также может быть отличным ресурсом для демонстрации доброты вашим клиентам. Поощряйте их делать простые вещи, такие как комплимент своим клиентам.
Комплимент людям в вашей команде
По той же причине ваша команда может с большей вероятностью передать доброту, если вы также будете добры к ним. Поэтому обязательно делитесь с ними добрыми мыслями регулярно.
Отправить жетоны местным детям
Чтобы помочь нуждающимся, вы можете отправить образцы продуктов или небольшие подарки детям в местных больницах или приютах.
Запустить программу пожертвований для покупок
Вы также можете проявить доброту, отдавая деньги на достойные дела. Запустите программу, в которой вы жертвуете часть покупок по определенной причине.
Предложение доставки, когда условия могут запретить некоторым клиентам управлять автомобилем
Если в вашем районе есть снежная буря или другие погодные явления, которые могут помешать некоторым пожилым клиентам покинуть свои дома, предложите вместо них принести им еду или другие покупки.
Пожертвуйте неиспользованные продукты в конце дня
Для предприятий, которые продают продукты питания, вы можете изменить ситуацию в своем сообществе, жертвуя любые неиспользованные продукты питания в местные столовые или кладовые в конце каждого дня.
Отправить полезные статьи
Вы также можете проявить доброту, поделившись информацией. Отправляйте полезные статьи клиентам или другим пользователям в Интернете, если вы считаете, что это может их заинтересовать.
Предложите бесплатный сервис для местных бездомных
Чтобы помочь тем, у кого нет жилья в вашем районе, вы можете предложить бесплатные или льготные продукты питания специально для нуждающихся.
Запустить программу «Заплати вперед»
Или вы могли бы помочь другим клиентам изменить ситуацию, предложив вариант «заплати вперед», когда ваши клиенты могут приобрести дополнительную еду, кофе или другой продукт, который будет передан кому-то нуждающемуся позже.
Предложите структуру «Плати, сколько сможешь»
Вы также можете предложить систему, в которой клиенты могут просто заплатить все, что они могут за вашу еду или продукты, так что люди, которые не могут позволить себе много, могут по-прежнему покупать то, что им нужно. И тогда те, кто может позволить себе больше, могут помочь другим.
Оставьте сумки или пакеты по уходу в вашем лобби
Если вы хотите помочь нуждающимся в вашем сообществе, не заставляя их на самом деле обратиться за помощью, вы можете просто установить в своем лобби некоторые пакеты услуг по уходу или взять с собой полезные вещи, чтобы люди могли взять то, что им нужно.
Действительно прислушиваться к клиентам
Проявлять доброту не означает предлагать покупателям материальный предмет или денежный подарок. Вы также можете просто слушать своих клиентов, когда они хотят поговорить.
Задавать вопросы
И вам не нужно ждать, пока ваши клиенты поднимут вопросы или о чем поговорить. Задайте подлинные вопросы, чтобы узнать их.
Написать положительные отзывы о других предприятиях
Вы также можете проявить доброту к другим компаниям в вашем сообществе, оставив положительные отзывы для других компаний, которые вы покровительствовали. Это может помочь вам создать прочные связи и даже помочь вашей репутации в городе.
Размещайте вдохновляющие цитаты каждый день
Простая цитата или позитивная мысль также могут иметь большое значение для создания доброй и позитивной атмосферы для ваших клиентов.
Пожертвуйте старые поставки или инвентарь
Если у вас есть какие-либо старые материалы или инвентарь, которые вы больше не используете, пожертвуйте их на нужды сообщества, а не просто выбрасывайте.
Разместите коллекцию для клиентов, чтобы пожертвовать
Вы также можете привлечь своих клиентов к пожертвованиям, разместив коллекцию или диск, где они могут привезти старые вещи, чтобы пожертвовать их определенным организациям или целям.
Позвольте девушкам-скаутам продавать печенье на вашем предприятии
Или вы можете даже позволить группам проводить сбор средств самостоятельно или вне вашего бизнеса. Например, позвольте местным девушкам-скаутам установить стол печенья возле вашего входа.
Потушить банку для пожертвований по другим причинам
Вы даже можете сделать это по-настоящему простым и просто потратить банку с пожертвованиями, чтобы собрать изменения и небольшие пожертвования для конкретных целей сообщества.
Переработка предметов для клиентов
Утилизация может быть еще одним способом вернуть. А поскольку утилизация некоторых предметов может быть немного болезненной, вы можете упростить для клиентов, позволив им ввести эти предметы, а затем сделав все остальное для них.
Создать команду для местной благотворительной прогулки
Есть также множество различных мероприятий и сбор средств, таких как гонки, командные прогулки и многое другое, которые поддерживают различные благотворительные организации. Соберите команду из ваших сотрудников и клиентов, а затем продвигайте мероприятие в своем бизнесе.
Обеспечить веселые мероприятия для детей клиентов
Если у вас много клиентов или клиентов, которые приводят с собой своих детей, продолжайте выполнять простые действия, такие как раскрашивание книг, чтобы дать им что-нибудь сделать.
Включите забавный подарок для покупателей с детьми
Вы также можете предоставить небольшие подарки для детей клиентов. Даже такая маленькая вещь, как наклейка или леденец на палочке, может сделать их незабываемыми.
После покупки
После того, как клиент совершает покупку, свяжитесь с ним по телефону или по электронной почте, чтобы узнать о его опыте и убедиться, что он доволен своей покупкой.
Запомнить имена клиентов
Когда вы общаетесь с постоянными клиентами, запоминание их имен может иметь огромное значение. Старайтесь изо всех сил, чтобы приветствовать всех лично, когда это возможно.
Предложить продукты / услуги от других предприятий
Вы также можете улучшить качество обслуживания клиентов, предоставляя не только свои собственные продукты или услуги. Если вы узнаете своих клиентов и то, что им нужно, вы можете предложить продукты или услуги других компаний просто для того, чтобы быть полезными.
Дарите неожиданные подарки сотрудникам, которые предоставляют отличный сервис
Если вы хотите повысить доброту среди членов вашей команды, обращенных к клиентам, вы можете стимулировать отличное обслуживание, периодически даря неожиданные подарки тем, кто проходит лишнюю милю.
Предоставление микроинвестиций другим предпринимателям
Вы также можете помочь другим предпринимателям и вашей собственной репутации в процессе, поддерживая другие стартапы или проекты посредством краудфандинга или микроинвестиций.
Предложите скидку ветеранам
Чтобы выразить свою признательность тем, кто служил или служит в настоящее время, предложите скидку на ваши товары или услуги для ветеранов войны и их семей.
Проводить специальные мероприятия на праздники
Вы можете выразить свою признательность широкому кругу клиентов, проводя развлекательные мероприятия в некоторые праздники. Включите небольшие бесплатные или забавные мероприятия, такие как живая музыка, которая понравится вашим клиентам.
Научите клиентов новому навыку
Или вы можете предоставить дополнительную ценность для клиентов, обучая новым навыкам бесплатно. Например, если вы владеете ремесленным магазином, организуйте ежемесячный кружок вязания или предложите обучать конкретным техникам шитья клиентам, у которых есть вопросы.
Сделать полезные представления для клиентов
Специально для предприятий B2B, вы можете потенциально помочь своим клиентам, предлагая им познакомиться с другими людьми, которых вы знаете в своей конкретной нише или отрасли.
Обеспечить бесплатные закуски или напитки
Для компаний, которые посещают клиентов лично, предоставьте им бесплатные закуски или напитки во время их просмотра или ожидания.
Оставьте небольшие подарки внутри продуктов
Предприятия розничной торговли могут также предоставлять бесплатные токены или подарки покупателям, пряча их в других продуктах, чтобы они были удивлены, когда вернутся домой.
Отправить бесплатные подарки для последователей социальных сетей
Ваши подписчики в социальных сетях также заслуживают случайных проявлений доброты. Вы можете случайно выбрать пару подписчиков периодически и связаться с ними, чтобы отправить бесплатный подарок.
Пусть последователи назначают других, чтобы получить бесплатные подарки
Или вы можете быть более стратегическим и позволить своим подписчикам назначать своих друзей или членов семьи и объяснять, почему они заслуживают бесплатного подарка. Затем выберите самых достойных получателей.
Отправляйте регулярные комплименты клиентам в социальных сетях
Если у вас нет ресурсов для отправки реальных подарков людям, вы все равно можете распространять доброту в социальных сетях, просто поздравляя своих клиентов, когда они делятся полезными или интересными сообщениями.
Опубликовать случайные акты добрых идей в социальных сетях
Вы также можете побуждать других совершать случайные акты доброты, публикуя каждую неделю действие или идею в социальных сетях.
Напишите Хорошие Комментарии Блога
Если вы читаете или читаете какие-либо блоги в своей отрасли, вы можете поделиться добротой, поделившись хорошими, позитивными комментариями.
Вырастить дерево
Посадка деревьев может быть отличным способом помочь вашему сообществу и окружающей среде. Вы даже можете превратить это в большое событие и пригласить клиентов или клиентов.
Очистить парк
Или вы можете помочь, организовав уборку в парке или на открытом воздухе в вашем районе.
Спонсор Шоссе
Многие автомагистрали принимают деловых спонсоров для финансирования работ по уборке и техническому обслуживанию. Таким образом, вы можете принять участие как способ поддержки вашего района.
Обеспечить поддержку локальных событий
Или вы могли бы спонсировать местные благотворительные или образовательные мероприятия, предоставляя финансирование или необходимые материалы.
Разрешить клиентам размещать сообщения на доске объявлений сообщества
Чтобы дать своим клиентам возможность легко делиться своей собственной информацией о причинах или местных инициативах, установите доску объявлений сообщества в вашем магазине или в фойе офиса.
Разместите плакаты для благотворительных мероприятий
Вы также можете разместить плакаты или информационные листовки о местных мероприятиях, благотворительных организациях или мероприятиях, чтобы поддержать эти инициативы и информировать своих клиентов.
Сердце фото через Shutterstock
Ещё в: Популярные статьи 5 Комментариев ▼
