Yodle - это универсальная цифровая маркетинговая платформа, которая предлагает все, что нужно малому бизнесу для присутствия в Интернете. Для маркетинга это то, что шведский стол "все, что вы можете съесть" - это время еды. Есть много, чтобы потреблять, а затем и немного.
Yodle в первую очередь предназначен для оказания помощи местным малым предприятиям: риэлторам, сантехникам, врачам и ритейлерам, и многие другие. В настоящее время компания обслуживает более 50 000 предприятий по 250 отраслевым направлениям.
$config[code] not found«Владельцы малого бизнеса хотят сосредоточиться на причине, по которой они занялись бизнесом в первой сфере, и это их ремесло», - сказала Дафна Сарнофф, вице-президент по маркетингу Yodle в телефонном интервью для Small Business Trends. «У них нет ни времени, ни денег, ни желания приобретать маркетинговые знания. Мы предоставляем инструменты, которые им необходимы, чтобы сделать большую часть маркетинга для них ».
Web.com приобрел Yodle в феврале этого года. В настоящее время она остается автономной платформой, однако со временем она может измениться.
Что такое Йодль?
Универсальная платформа Yodle, называемая Marketing Essentials, состоит из присутствия в Интернете, локального SEO, социальных сетей, отзывов клиентов, маркетинга по электронной почте и специальных предложений. Компании также могут проводить рекламные кампании Google и Bing, но это отдельный продукт. Панель отчетности, показанная здесь, также встроена.
Относительно Marketing Essentials Сарнофф сказал: «Мы создаем веб-сайт, который оптимизирован для мобильных устройств и оптимизирован для SEO, создаем страницу Facebook, облегчаем распространение предложений и обзоров, а также создаем шаблоны электронных писем для клиентов, чтобы им не приходилось делать контент., Установи и забудь. Мы будем отправлять электронные письма от их имени в течение года ».
Вот краткое изложение каждого компонента Marketing Essentials ':
Присутствие в сети. Yodle использует термин «присутствие в Интернете» для описания своих локально оптимизированных для поиска мобильных сайтов. Сайты содержат контент, такой как отзывы клиентов, бизнес-фотографии и карты. Они также изменяют размеры, чтобы соответствовать устройству, которое ищет клиент.
Хотя владелец бизнеса имеет некоторые параметры настройки и дизайна под своим контролем, основная часть контента, используемого на сайте, поступает из базы данных Yodle. Бизнес должен пройти через отдел обслуживания клиентов, чтобы внести изменения, которые потенциально могут замедлить процесс обновления.
Относительно причины, по которой Yodle сохраняет контроль, Сарнофф сказал, что контент, выбранный для конкретного сайта, основан на многолетнем опыте разработки сайтов для различных отраслей промышленности и нахождения того, что конвертируется, оценивается в поисковых системах и т.д.
«У нас также есть отличная команда обслуживания клиентов, которая позволяет нам работать быстро и убедиться, что клиенты гордятся своими веб-сайтами», - сказала она.
Местный поиск Сладкое место Йодля - местный малый бизнес. Таким образом, он оптимизирует сайты клиентов с учетом местных особенностей. Это включает размещение каталога и карты.
Социальные медиа. Йодель создаст страницу Facebook для бизнеса, а затем разместит на ней отзывы, фотографии и предложения. В настоящее время у компании нет средств для управления Twitter, LinkedIn, Instagram или другими социальными сетями.
Отзывы клиентов. Компонент Yodle для отзывов клиентов позволяет компаниям запрашивать и собирать отзывы у довольных клиентов, а затем публиковать их на веб-сайте и странице Facebook.
«Бизнес может отвечать на отзывы через нашу платформу и добавлять или удалять их», - сказала Алисса Шарп, старший менеджер по маркетингу продуктов в Yodle, которая разговаривала с Small Business Trends по телефону. «На каждом сайте есть раздел для отзывов. Компании могут выбирать, что показывать, а какие не показывать ».
Рекламная рассылка. Yodle поставляется с собственным клиентом для маркетинга по электронной почте, который позволяет компаниям отправлять настраиваемые напоминания о встречах, подтверждения, благодарственные письма, информационные бюллетени и поздравления с праздниками своим клиентам.
«Создание контента электронной почты - одна из самых сложных задач, с которыми сталкиваются владельцы бизнеса», - сказал Шарп. «Одной из областей, которая привлекает наших клиентов, является библиотека шаблонов почтового маркетинга (см. Выше). Они могут разработать свой собственный шаблон, если захотят, но также могут выбрать шаблоны по умолчанию, которые помогут владельцам бизнеса иметь отправную точку при настройке электронной почты ».
Специальные предложения. Платформа включает в себя компонент специального предложения, предназначенный для стимулирования покупательского поведения. Yodle публикует предложения на веб-сайте и странице Facebook.
Отчетность и аналитика. В то время как компонент отчетности предоставляет множество релевантных показателей, таких как количество посещений сайта, его реальная ценность заключается в CRM-подобном поиске потенциальных клиентов, возможностях оценки и управления, которые позволяют пользователям видеть имя потенциального клиента, тип потенциального клиента (например, телефон или по электронной почте) и рейтинги, которые определяют, может ли он конвертировать.
Yodle Ads. Yodle Ads реализует настраиваемые рекламные кампании с платой за клик в Google и Bing в качестве дополнительного модуля к пакету Marketing Essentials. Пользователи получают ключевые слова, форматы объявлений, стратегии ставок и целевые страницы, оптимизированные для конвертации на максимально возможном уровне.
Обслуживание клиентов. В рамках цены пакета в Yodle работают опытные специалисты по маркетингу, которые помогают малым предприятиям понять, как максимально повысить ценность платформы Marketing Essentials. Команда обслуживания клиентов доступна по электронной почте, телефону и в чате.
Как Yodle может помочь вашему бизнесу?
Yodle идеально подходит для малого бизнеса, который в значительной степени полагается на цифровые каналы для маркетинга и хочет, чтобы одно место делало все. Компании, которые понимают это, могут извлечь выгоду из комплексного решения, и многие имеют.
В течение месяца после регистрации в Yodle, электрик из Нью-Йорка начал получать на семь звонков в день больше, чем другие инструменты онлайн-маркетинга, которые он пробовал.
Адвокат по уголовным делам также видел рост бизнеса в результате перехода к Йодле.
«Мой первый день с Yodle был невероятным», - сказала она в тематическом исследовании на сайте Yodle. «В течение первого часа работы мне позвонил клиент, и он заплатил больше, чем за шесть месяцев маркетинга Yodle».
Это видео демонстрирует, что другие клиенты говорят о преимуществах, которые они получили от использования Yodle:
Заметив преимущество Yodle для малых предприятий, Сарнофф сказал: «Yodle занимается этим уже десять лет и занимается маркетингом для десятков тысяч малых предприятий. В результате мы можем получить информацию о том, что на самом деле работает. За прошедшие годы мы протестировали несколько подходов к маркетинговым технологиям и постоянно совершенствуемся на основе того, что мы узнали на этом пути ».
Йодль ценообразование
Если есть одна проблема с Yodle, это цены. Мало того, что платформа все-в-одном, но, что касается цен, это все или ничего.
Компании не могут позволить себе роскошь выбирать и платить только за компоненты, которые они хотят использовать а-ля-карт. Вместо этого они должны платить за все - всю энчиладу - по цене 299 долларов в месяц.
Цена, хотя и приемлемая для тех, кто использует всю платформу и серьезно относится к маркетингу в Интернете, высока для компаний, которым нужны только некоторые компоненты или которые в большой степени не полагаются на интернет-маркетинг.
Маяк: Вертикально-специфический маркетинг
Marketing Essentials - не единственный продукт, который Yodle предлагает клиентам малого бизнеса.
В 2013 году компания приобрела Lighthouse Practice Management Group, которая предоставляет инструменты для управления бизнесом по четырем конкретным отраслевым вертикалям: авторемонт, хиропрактика, стоматологи и полевые услуги.
Согласно веб-сайту, главная цель Lighthouse - помочь предприятиям в этих отраслях оживить потерянных клиентов и клиентов.
Lighthouse управляет большим количеством аспектов ведения бизнеса, чем просто маркетинг. Например, стоматологическая версия включает в себя общение с пациентами, практические операции и практический маркетинг.
Что касается маркетинга, Lighthouse - это не просто онлайн-продукт, а несколько «автономных» каналов, таких как телефон, прямая почтовая рассылка и обмен текстовыми сообщениями.
Цены варьируются в зависимости от вертикали, но используют модель месячной подписки, такую же, как в Marketing Essentials. Вот разбивка:
- Стоматология: $ 329
- Авто: 299 $
- Мануальный терапевт: $ 299
- Полевая служба: от 99 до 199 долларов, в зависимости от количества пользователей (от 1-2 до 10+)
Заключение
Yodle отлично подходит для компаний, которые серьезно относятся к маркетингу и используют цифровые каналы для привлечения потенциальных клиентов и продаж. Но из-за 299 долларов в месяц это не идеально для тех, кому нужно всего лишь несколько инструментов или они менее зависимы от Интернета для маркетинга.
Посетите веб-сайт Yodle, чтобы узнать больше об основах маркетинга. Стоматологи, мануальные терапевты, авторемонтные мастерские и сервисные компании также могут захотеть посетить Lighthouse.
1
