Согласитесь: когда вы слышите фразу «автодилер», первое, что приходит на ум, - это, вероятно, парень в дурацком костюме, который жестко продает вам автомобиль с завышенной ценой. Время стереть это изображение из вашего разума! Сегодняшние автодилеры - довольно опытные маркетологи, особенно когда дело доходит до SEO.
Вот четыре урока, которые ваш малый бизнес может выучить у автодилеров и автопроизводителей.
Уроки SEO для малого бизнеса
Вопросы согласованности цитирования NAP
Недавние изменения в формате медийной рекламы PPC от Google подтолкнули результаты SERP к минимуму. Теперь Google отображает до четырех платных поисковых объявлений в самом верху и полностью удаляет рекламу на боковой панели. Это плохая новость для малого бизнеса, которая может быть выиграна в новом конкурентном рекламном пространстве PPC. Но есть и серебряная подкладка: пакет местных карт Google по-прежнему отображается над органической выдачей. Если ваш бизнес может найти место в пакете местных карт, вы - золотой. Автодилеры знают, насколько важным может быть это местное место на карте, и насколько важны цитаты NAP для сильного размещения в локальных результатах поиска.
$config[code] not found
В приведенном выше примере, я Googled «Автосалон Остин», и результаты поиска частично основаны на моем физическом местонахождении во время этого поиска. Если у этих представительств был неправильный адрес, они могут вообще не появиться в результатах.Или, что еще хуже, если бы я на самом деле пошел по этому адресу, они могли бы вообще потерять возможность моего бизнеса, поскольку я вряд ли смогу выследить их по их правильному адресу.
NAP (имя, адрес, телефон) согласованность имеет значение! Это первый и самый важный шаг для успешной оптимизации локального поиска. Убедитесь, что ваш NAP правильный во всех цитатах, включая Google, Yelp, Bing и т. Д. В противном случае вы можете в конечном итоге потерять клиентов из-за конкуренции. Не знаете, что делать с несколькими локациями? Проверьте этот шпаргалку для нескольких мест оптимизации локального поиска здесь.
Привлекайте клиентов ДО того, как они войдут в вашу витрину (или в дилерский центр)
Не ждите, пока клиент окажется в вашем выставочном зале, чтобы начать выстраивать отношения. Потрясающе порадуйте потенциальных клиентов вашими автомобилями с помощью интерактивных веб-сайтов и социальных кампаний. Abarth Cars UK, предлагающая прокат спортивных автомобилей, имеет один из лучших интерактивных веб-сайтов на автомобильном рынке, предлагающий все - от виртуального тура по их автосалонам до истории гонок Fiat. Они сохраняют волнение на своем аккаунте в Instagram, который демонстрирует гоночные автомобили бренда, такие как Abarth 124, оставляя его последователям определенную потребность в скорости!
Следите за вашими отзывами
По данным BrightLocal, 85 процентов клиентов читают онлайн-обзоры, прежде чем принять решение о бизнесе. Вы не можете контролировать, что люди говорят о вашем бизнесе, но вы можете поощрить довольных клиентов оставить положительный отзыв! Автодилеры, например, все больше понимают, что никто не любит, когда его устраивают покупки. Как потребители узнают, собирается ли дилерский центр заставить их принять решение или уважать их время? Потенциальные покупатели направляются прямо на помощь.
Рассмотрите эти обзоры Yelp для двух разных автодилеров в Сиэтле, штат Вашингтон. Авто Квест имеет 4,5 звезды рейтинга и светящиеся отзывы, подобные этим:
Затем есть однозвездочные обзоры, такие как следующие (которые я сократил за место) для Carhop Auto Sales & Finance, которых достаточно, чтобы направить любого потенциального клиента в другую сторону! Несмотря на то, что Carhop имеет рейтинг 3,5 звезды, у него также есть ряд злых отзывов, таких как эти, подразумевая, что Carhop обманывает своих клиентов, переоценивая неинформированных покупателей и продавая им лимоны.
Доверие - это все для продаж. Если дилеру не доверяют на основании онлайн-отзывов, клиент с меньшей вероятностью войдет в дверь. То же самое касается практически любого местного бизнеса. Завоевать доверие клиентов уже непросто: не усложняйте себе ситуацию, закрывая глаза на ваши отзывы! Онлайн-обзоры влияют на ваш рейтинг в местных поисковых системах, на результаты поиска которых нажимают, и, в конечном счете, влияют на решения потребителей о покупке.
Показать цены в результатах инвентаризации
Допустим, вы живете в Остине, штат Техас, и вы ходите по магазинам, чтобы купить подержанные автомобили. Вы делаете быстрый поиск в Google, и появляются следующие предложения:
Та Toyota Camry 2015 года за 15 993 $ могла бы быть довольно выгодной сделкой, но вы решили продолжить поиск. Итак, вы заглядываете в другое местное представительство в Остине и получаете такой результат:
Вместо цены это страшное сообщение «Пожалуйста, позвоните». Хлоп! Потребители вряд ли будут требовать цены, потому что у них создается впечатление, что их толкают. Если цена не опубликована, они могут быть указаны все. Это разрушает доверие клиентов (см. Выше) и только усложняет продажу. Вот почему крупные автомобильные сайты, такие как Car Gurus, все чаще предлагают полную, прозрачную цену в Интернете - и ваш бизнес тоже должен это делать.
Нижняя линия: Победа в местном SEO требует комбинации стратегий. От выравнивания цитирования и взаимодействия с социальными сетями до прозрачности ценообразования и обзоров - выполните следующие четыре урока SEO для малого бизнеса, чтобы повысить свой рейтинг в поисковых системах.
Фото ключей через Shutterstock
1
