Задача менеджера - привить мотивацию своим сотрудникам. Даже при наличии наилучшей стратегии организация эффективна только в том случае, если сотрудники мотивированы работать хорошо. Эд Лок и Гэри Лэтэм - ведущие исследователи и разработчики теории постановки целей, которая описывает, как менеджеры могут мотивировать сотрудников.
Теория постановки целей
Согласно «Современному менеджменту» Гарета Р. Джоунса и Дженнифер М. Джордж, теория постановки целей «сосредоточена на выявлении типов целей, которые наиболее эффективны при достижении высоких уровней мотивации и результативности, и на объяснении того, почему цели имеют такой эффект». Менеджеры считают, что когда подчиненные принимают участие в процессе постановки целей, они с большей вероятностью принимают и достигают этих целей, становятся более мотивированными и работают лучше.
$config[code] not foundКонкретные цели
Конкретные цели предпочтительнее неопределенных целей. Например, это может быть целью продавца обуви продавать товары на сумму 500 долларов в день или авторской целью завершить роман в течение одного года - и то, и другое излагать в определенных терминах то, чего они хотят достичь. Они, как правило, более эффективны, чем расплывчатые цели, например, продают как можно больше или делают все возможное. Еще один способ создать более конкретные и целенаправленные цели - составить планы действий, такие как расписания или графики, чтобы подтолкнуть вас к достижению того, чего вы хотите достичь.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемСложные цели
Сложные цели также приводят к повышению мотивации и описываются Джонсом и Джорджем как «трудные, но не невозможные для достижения». Каждый может достичь легкой цели, и, возможно, половина людей может достичь умеренно трудной цели, поэтому у них меньше мотивационной силы, чем у труднодостижимой цели.
Обратная связь
Сотрудники должны получать обратную связь от своего начальства о своем прогрессе в достижении своих целей. Другой подход - это обратная связь на 360 градусов, в которой менеджеры, коллеги, подчиненные, клиенты и клиенты предлагают свои взгляды на успехи сотрудника.
Исключения
Недавние исследования показывают, что теория постановки целей может быть не всегда эффективной. По словам Джорджа и Джонса, «когда люди выполняют сложные или очень сложные задачи, которые требуют от них сосредоточения на значительном объеме обучения, конкретные сложные задачи могут фактически ухудшить производительность». Кроме того, когда работа творческая и неопределенная, трудные цели могут быть вредными.
