С февраля 2010 года телесериал CBS «Undercover Boss» стал окном в то, что сотрудники испытывают на рабочем месте, и их реакцию. Но недавний набросок Saturday Night Live использует очень экстремальный подход к тому, как боссы могут реагировать на некоторую неизбежную… критику.
И с последним выпуском франшизы «Звездных войн» «Пробуждение силы», успешно играющим в кинотеатрах, неудивительно, что актерский состав SNL решил придать этой теме уникальный поворот.
$config[code] not foundНо в то время как очень интересный, пародия также содержит интересное сообщение для владельцев малого бизнеса и предпринимателей.
Под названием «Босс под прикрытием: База Старкиллера» после гигантской космической станции в фильме, пародия показывает злодея из фильма Кайло Рена, которого играет актер Адам Драйвер, решив посмотреть, через что проходят его злые миньоны за кулисами.
Далее следует веселая последовательность, в которой Driver / Wren, одетый в нелепый парик и выдававший себя за «радарного техника» по имени Matt, не слишком успешно пытается завоевать доверие и открытость у своих подчиненных.
На протяжении всего видео сотрудники рассказывают Рену об условиях, с которыми им приходится сталкиваться, в то время как он сам должен терпеть некоторые неудобства в повседневной работе. Проверьте полный SNL скит здесь:
В то время как Рен проявляет интерес к участию своих сотрудников, его реакции на их критику охватывают весь спектр от напряженного сострадания до насильственной (хотя и комичной) ярости, включая бросание одного сотрудника в торговый автомат с помощью «силы».
После этого несколько сотрудников признают, что они знали, что «Мэтт» на самом деле является их боссом.
Эта пародия, хотя и с юмором, является хорошим напоминанием о важности понимания культуры, которую вы создаете в своей компании. Но, в то же время, это отрезвляющий комментарий о том, как трудно воспринимать вещи с точки зрения ваших сотрудников.
Конечно, никто не предлагает вам одеться в забавный парик, предположить поддельную идентификацию и шпионить за вашими сотрудниками, чтобы лучше понять, что происходит за кулисами в вашей компании.
Вместо этого вы рассматривали вопрос о планировании регулярных сеансов обратной связи, обращаясь к сотрудникам с предложениями по улучшению рабочего процесса и операций или просто предоставляя им свободу для разработки плавного процесса самостоятельного завершения проектов?
Во-первых, вы должны создать культуру, в которой сотрудники чувствуют себя в безопасности, когда приходят к вам со своими отзывами - как положительными, так и отрицательными.
Это означает выслушивать проблемы с открытым сердцем и активно пытаться осуществить изменения, если вы чувствуете, что они оправданы.
Но это также означает развитие толстой кожи, когда сотрудники жалуются на любимый проект, в который вы можете верить, но ваши сотрудники обеспокоены тем, что они работают не так, как планировалось.
В конце концов, знакомство и понимание ваших сотрудников может привести к повышению производительности и морали. Ключ заключается в том, чтобы принимать обратную связь в том духе, в котором она предназначена, и, конечно же, избегать удушения ваших сотрудников силой!
Изображение: Saturday Night Live / Скриншот YouTube
1