Быть уверенным в себе как продавец - это требование процветать в конкурентной экономике. Однако есть разница между напористостью и агрессивностью, что может отключить потенциальных клиентов. Изучение того, как перемещаться между ними - и при этом не впадать в самоуспокоенность - является ключевым компонентом успешных продаж.
Агрессивный против Напористый
Слово «напористый» иногда получает плохой рэп, потому что люди путают его с «агрессивным». Напористость просто подразумевает уверенность и твердую веру в ваш продукт. Агрессивный, однако, более антагонистичен и может отключить людей. Агрессивная тактика продаж заключается в том, чтобы настаивать на том, чтобы решение было принято прямо сейчас, или указывать срочный срок. Комментарий типа «Срок действия предложения истекает, когда я покидаю комнату», является агрессивным. Напористый, с другой стороны, не использует жесткое давление, но вместо этого создает дух обсуждения. Например, напрашивается вопрос: «Какие шаги необходимы, чтобы помочь вам принять решение?»
$config[code] not foundВерьте в Продукт и Клиента
Самоуверенность начинается внутри вас. Знай своего продукта внутри и снаружи. Верьте в себя и в то, что предлагает ваш продукт. Не просто верьте, что это хороший продукт, но и полагайте, что нет ничего лучше, и это значительно улучшит жизнь клиентов. Поверьте, что ваша встреча, скорее всего, будет иметь положительный результат, и это повлияет на все ваше поведение во время вашей встречи. Уверенный продавец не только верит в свой продукт, он верит в своего покупателя. Сосредоточьтесь на клиенте, понимая его потребности и желая победы для него.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемЯзык тела
Напористый язык тела начинается с той минуты, как вы входите в дверь. Поддерживайте постоянный зрительный контакт, крепко рукопожатие и улыбайтесь уверенно. Если вам предлагают что-то вроде воды или кофе, с благодарностью примите это, чтобы начать устанавливать отношения. Когда вы сядете, слегка наклонитесь вперед. Эти действия показывают, что вы уверены и уверены в себе - необходимые компоненты, чтобы быть уверенным в себе.
Настройка продолжения
Если вы не сделаете продажу во время вашей первой встречи, потребность в самоутверждении снова вступит в игру в форме продолжения. Пассивный продавец заканчивал встречу, говоря: «Позвоните мне, если вы заинтересованы в этом продукте или когда вам нужна дополнительная информация». Уверенный продавец, с другой стороны, получит разрешение на продолжение, но также оставит действия в своем суде. Например, вы можете спросить: «Какой лучший способ для меня оставаться с вами на связи?»
