Недавно я провел некоторое время с Кливлендом, Марком Гейманом из Огайо. Марк владеет и управляет OhioBiz.com, который является (и существует с 2000 года) крупнейшим локальным бизнес-справочником Огайо. Марк является активным участником технического сообщества Северо-Восточного Огайо.
Вопрос 1. Вы создали один из первых в стране местных / региональных бизнес-каталогов еще в 90-х годах. (Ohiobiz.com) С тех пор, что изменилось больше всего в вашем бизнесе и в поиске местного бизнеса?
$config[code] not foundМарк Гейман: Изменения происходят такими экспоненциально быстрыми темпами, по сравнению с 1995 годом, когда я начал свой первый локальный бизнес-справочник. Это ошеломляет! Я считаю, что темпы изменений и степень сложности инструментов, используемых для персонализированного человеческого общения, являются областями, которые изменились больше всего. Это верно во многих отраслях, не говоря уже о тех из нас, кто работает в сфере электронных коммуникаций. Более конкретно, в моем бизнесе, от разработки строго бизнес-информации и веб-сайтов электронной коммерции до способов наилучшей интеграции маркетинговых усилий клиента с этими сайтами и более новыми платформами социальных сетей - это изменчивый мир с постоянно новыми проблемами и возможностями.
В 1995 году акцент на использование Интернета был «глобальным, глобальным, глобальным», с минимальным акцентом на локальные аспекты деловых коммуникаций через Интернет. По мере того, как поисковый бизнес становился зрелым за этот период, поиски людей стали более локальными и более специфичными по своему характеру. Широкий, общий, поиск по одному и двум словам был нормой, и теперь они являются исключением. Множество гео-специфических словосочетаний теперь стало новым нормой, поскольку люди в целом стали гораздо более искушенными в своих усилиях по поиску знаний. Люди в значительной степени следили за достижениями в области поисковых технологий с соответствующей степенью сложности поиска - существует прямая зависимость.
Вопрос 2. Огромное количество предприятий Огайо появляется в вашем поисковом каталоге Ohiobiz.com. Какие ресурсы вы использовали, когда начинали, и какие ресурсы вы используете сейчас, если отличаются?
Марк Гейман: WКогда я начал свою первую итерацию OhioBiz (Справочник предприятий Geyman's Northern Ohio) 15 лет назад, я хотел сосредоточиться на присутствии местного бизнеса в Интернете. Я вырос в северной части штата Огайо и знал, что в Огайо много отличных сельских компаний, и я хотел рассказать им о себе в Интернете.
Тогда было довольно легко «искать» сайты местных предприятий, чтобы включить их в мой каталог. На самом деле он начинал как каталог ссылок, а не как модель «желтых страниц», поэтому акцент делался на обнаружении и перечислении ссылок на веб-сайты компании или организации. Оригинальный сайт превратился в Sitesonline Ohio примерно в 1997 году и фактически стал OhioBiz.com, когда я начал свой собственный бизнес в 2001 году.
Первоначально я нашел ссылки, используя движки и крупные национальные каталоги того времени. Со временем все больше компаний узнали о моем локальном каталоге и начали предоставлять мне свои бизнес-сайты. Со временем этот процесс стал более сложным, так как теперь он представляет собой комбинацию представления сайта, покупки баз данных и повторного назначения / настройки его для моего каталога. Редко я буду активно искать новые бизнес-сайты, но это трудоемкий процесс, и в наши дни, у кого есть такое время?
Вопрос 3. Вы конкурируете с Google, Bing и Yahoo.com?
Марк Гейман: YВы всегда в определенной степени конкурируете с «монстрами» в отрасли. Сайт, подобный моему, конкурирует за поиск глаз, времени и знаний. К счастью, мой каталог имел достаточно хорошие рейтинги в поисковых системах во всех основных традиционных поисковых системах по целевым фразам, таким как «бизнес в Огайо», «компании в Огайо», «бизнес-справочник в Огайо», «поиск в Огайо» и т. Д. Как правило, это дает компаниям, перечисленным в каталоге, большую дополнительную маркетинговую информацию для поиска местных компаний по ключевым фразам.
По многим причинам чрезвычайно важно поддерживать актуальность данных каталога. Это самая большая проблема для любого бизнес-каталога. Это также является одним из отличительных факторов, которые отделяют OhioBiz.com от конкурентов наряду с предложением данных, недоступных в других местах в удобном для пользователя формате.
4. Знаете ли вы о каких-либо других государственных бизнес-справочниках?
Марк Гейман: Конечно, их там много. Как и в любой отрасли, есть некоторые каталоги, которые лучше, чем другие. Многие из них являются очень неполными и не предлагают очень полный набор данных. Некоторые из них имеют формат желтых страниц, а не каталог ссылок.
Есть то, что я называю «восходящими» каталогами, такими как OhioBiz.com и The Michigan Business Directory. Это каталоги, которые начинались с какой-то ниши, в данном случае географической, не пытаясь быть всем для всех. Существуют также нисходящие каталоги, которые находятся в фокусе на национальном уровне и делят свои сайты на более мелкие сегменты (по штатам), например, USCity.net и LocalPages, чтобы попытаться нацелить на более мелкие географические сегменты.
Вопрос 5. Оглядываясь назад, что бы вы хотели сделать по-другому или раньше, поскольку это связано с OhioBiz.com?
Марк Гейман: яОглядываясь назад, честно говоря, я бы хотел лучше продать и монетизировать сайт, прежде чем «местный» действительно завоевал популярность. Будучи небольшой веб-консалтинговой фирмой, работа с клиентами имеет первостепенное значение над личными проектами
Тем не менее, мне все еще очень нравится работать над сайтом 15 лет спустя, так как я все еще страстно стремлюсь помочь местным малым предприятиям добиваться большей экспозиции и большего объема продаж в целевой аудитории. Конечно, за эти годы я заработал немного денег прямо и косвенно на этом сайте, но я бы запомнил, что помогал другим, а не зарабатывал миллионы долларов!
Вопрос 6. Какой совет вы бы дали местным компаниям, которые хотят, чтобы их нашли в Интернете в настоящее время?
Марк Гейман: Если вы только начинаете, исследуйте и исследуйте как можно больше реалистичных возможностей, чтобы получить свое имя и бренд. Знайте, кто ваши клиенты / клиенты и где они «тусуются» онлайн. Это означает не только разработку вашего веб-сайта, но и присутствие в Facebook, Twitter, LinkedIn, других социальных сетях, блогах, участие в соответствующих форумах, видео, локальных каталогах и отраслевых каталогах. Убедитесь, что вы продвигаете свои различные онлайн присутствия.
Если вы уже присутствуете там, убедитесь, что ваша основная информация о компании верна и актуальна. Я не могу подчеркнуть это достаточно! Используйте такой сервис, как Universal Business Listing (ubl.org), чтобы убедиться, что ваша бизнес-информация актуальна во всех основных службах поставщиков данных, поисковых системах и каталогах. Убедитесь, что вы точно указаны в Google Адреса и в Центре листинга Bing.
Вопрос 7. Если бы у вас была возможность встретиться с представителями таких крупных компаний, как Google и Bing, какой вопрос вы бы им задали?
Марк Гейман: Я определенно спросил бы их, всегда ли найдется место для нас, «маленьких ребят», в местном поисковом бизнесе? И если да, то какие возможности или какие роли они видят, что мы выполняем, которые могут для них не иметь смысла?
3 комментария ▼
