Если вы владелец малого бизнеса, ваш номер телефона вполне может быть частью вашей общности, особенно если вы уже вложили средства в рекламу и визитные карточки.
Но если вы хотите сменить телефонного оператора, вам нужно потерять номер телефона?
Нет.
Пока ваш бизнес остается в той же географической зоне, Федеральная комиссия по связи гарантирует вам право сохранить свой номер телефона, даже если вы смените оператора. Процесс известен как портирование.
$config[code] not foundКак поменять телефонную связь и сохранить свой номер
Вот вещи, которые вы должны знать, и шаги, которые вы должны предпринять, если вы хотите сменить телефонного оператора, не теряя свой номер телефона:
1. «Найдите оператора, который отвечает вашим потребностям», - говорит Дэвид Вайцнер, член группы управления каналами в Nextiva, поставщике услуг телефонной связи VoIP. Выберите надежного поставщика услуг телефонной связи, который может предоставить вашему бизнесу необходимые функции и опции в рамках вашего бюджета.
2. Проверьте договор с вашим текущим перевозчиком, чтобы убедиться, что вы не обязаны оставаться с ним в течение большего времени обслуживания. Если да, вы можете быть обязаны заплатить за досрочное прекращение.
3. Точно так же, если вы в настоящее время «связываете» услуги с телефоном, такие как интернет и кабельное телевидение, вы можете проверить, как коммутатор может повлиять на ваше соглашение об обслуживании или сборы, говорит Вайцнер.
4. По словам Вайцнера, распространенная ошибка, которую допускают многие клиенты, - это связаться со своим текущим поставщиком и прекратить обслуживание, прежде чем приобретать новую услугу. Не делайте этого.
5. Вместо этого свяжитесь с поставщиком услуг, которому вы собираетесь переключиться, и предоставьте им номера телефонов, которые вы хотите переключить, и любую другую информацию, которая требуется, в соответствии с FCC.
6. Вы должны отправить Письмо-разрешение (LOA) своему действующему телефонному оператору, чтобы сообщить им о своем решении перенести номера на нового оператора. Некоторые провайдеры отправят клиентам необходимую документацию, чтобы помочь вам написать письмо, говорит Вайцнер из Nextiva.
7. Согласно правилам FCC, компаниям разрешается взимать с вас плату за перенос вашего номера. Тем не менее, вы можете договориться с поставщиком, чтобы отказаться от сборов. Большинство крупных перевозчиков не взимают плату. Также, согласно FCC, компании не могут отказать в переносе вашего номера, даже если вы не оплатили услугу.
8. Как только вы запросите обслуживание у новой компании, ваша старая компания не сможет отказать в переносе вашего номера, даже если вы должны деньги за непогашенный остаток или плату за завершение. Тем не менее, вы по-прежнему обязаны платить любые неоплаченные остатки или сборы.
9. FCC рекомендует вам спросить вашего нового поставщика, как 911 услуг могут быть затронуты во время перехода. Как правило, 911 звонков должны проходить, но услуги определения местоположения и обратного вызова могут быть недоступны.
10. Точно так же вы должны спросить своего нового поставщика об услугах междугородной связи, которые не будут перемещаться вместе с вами в коммутаторе.
11. Во время процесса портирования может быть период времени, когда у вас есть два разных телефона с одинаковым номером.
12. Правила FCC требуют, чтобы в течение одного рабочего дня обрабатывались простые порты, которые обычно не содержат более одной линии или более сложных настроек оборудования для телефонной коммутации. Более сложные настройки, такие как проводная связь с беспроводным портом, могут занять до 10 дней.
Фото со смартфона через Shutterstock
Больше в: Nextiva 1
