Ищете ли вы потенциальных клиентов со своего веб-сайта или кликов по твиттерам в Твиттере, ключевой момент - это хороший, твердый призыв к действию.
Призыв к действию - это обмен сообщениями, который побуждает читателя что-то делать: нажмите, позвоните, купите, загрузите или другое действие.
$config[code] not foundБез использования соответствующей формулировки посетители вашего сайта могут не почувствовать срочности, которой вы хотите, и они могут уйти. Важно поймать их, пока они находятся в режиме, чтобы что-то делать дальше. Предложите им загрузить бесплатный технический документ, подписаться на бесплатную пробную версию, подписаться на рассылку новостей по электронной почте или позвонить на бесплатную консультацию.
Ключевые элементы в призывах к действию
Если вы не профессиональный маркетолог, призывы к действию могут показаться сложными. Создание эффективных призывов к действию просто включает в себя некоторые простые правила.
Ваши призывы к действию на вашем сайте должны, как минимум, состоять из следующих шести элементов:
1. Короткий
Многие призывы к действию имеют форму кнопки или ссылки. Короткое словосочетание работает лучше всего. Кто хочет прочитать кнопку с 14 словами? Это было бы сбивающим с толку и подавляющим. Никто не собирается нажимать на такую кнопку.
Подумайте о своем любимом сайте электронной коммерции, таком как Amazon или eBay. Подумайте о призывах к действию на своих сайтах. Вы увидите кнопки с надписью «Добавить в корзину» или «Купить сейчас» или что-то подобное. Они не говорят что-то многословное вроде «Мы надеемся, что вы выберете это и перейдете к проверке того, где мы получим информацию о вашей кредитной карте». Они короткие, приятные и по сути.
2. Легко понять
Призывы к действию не время, чтобы быть слишком креативным со словоблудием. Испытано и верно работает хорошо. «Скачать», «Узнать больше», «Подписаться» или «Получить сейчас!» - все это легко понять.
Когда призыв к действию очевиден, посетителю веб-страницы не нужно останавливаться, чтобы думать или, что еще хуже, угадывать. Вы не хотите вставлять все, что заставляет человека сделать паузу из-за растерянности. Проще пройти мимо чего-то непонятного, чем действовать.
3. Срочно («сейчас!»)
Заставь их сделать это прямо сейчас. Покупатели сегодня засыпаны выбором. Вы не хотите, чтобы покупатели колебались. Скорее всего, если они уйдут, они не вернутся и сделают это позже. Что-то еще должно привлечь их внимание. Скорее всего, они окажутся на сайте вашего конкурента, где они купят этот товар, загрузят этот документ или подпишутся на эту рассылку.
4. Хорошо видно на странице
Что хорошего в призыве к действию, если люди его не видят? Призывы к действию должны быть заметными. Это обычно означает выше прокрутки (то есть, верхнюю часть веб-страницы).
Призыв к действию должен быть достаточно большим и разработан таким образом, чтобы люди могли быстро его обнаружить. Используйте выбор цветов и других факторов дизайна, чтобы привлечь внимание. Отсутствие беспорядка также помогает призыву к действию выделиться.
Иногда вы можете рассмотреть вопрос о призыве к действию дважды, особенно на длинной странице. В этом случае вы можете поместить призыв к действию вверху и внизу страницы.
5. призывает людей нажимать на ссылку
Многие призывы к действию связаны с нажатием на что-то.
Старайтесь не заставлять человека нажимать кнопку более одного раза, чтобы достичь какой-либо стадии. Например, если вы хотите, чтобы люди читали вашу статью, которую вы написали в Твиттере, не отправляйте этого человека на промежуточную страницу, такую как ваша страница в Facebook, где вы поделились фрагментом статьи. Вместо этого отправьте человека прямо в статью, которую вы хотите, чтобы он или она прочитали.
Чем больше кликов кто-то должен сделать, тем больше возможностей потерять этого человека, прежде чем он или она предпримет какие-либо действия.
6. По всему сайту, а не только на одной странице
Чем больше людей увидят ваш призыв к действию, и чем больше раз они его увидят, тем больше его выполнят. Например, если вы хотите, чтобы люди подписывались на вашу рассылку, разместите кнопку подписки или форму электронной почты на каждой странице (или почти на каждой странице).
Дополнительные советы о призывах к действию
Не забудьте использовать формулировку, которая понравится людям. Что хотят сделать ваши посетители? Сохранить? Учить больше? Получить что-нибудь бесплатно? Вы также можете использовать сбережения в качестве призыва к действию, например: «Сэкономьте 40 процентов, когда вы тратите 50 долларов сегодня».
Старайтесь не бомбардировать своих посетителей слишком большим выбором, что делать дальше. Например, если у них есть возможность нажать, загрузите а также купить, они могут быть перегружены и уйти. Вместо этого выберите один призыв к действию для каждой страницы. На странице описания продукта сфокусируйтесь на призыве к покупке. На главной странице предлагаем бесплатную загрузку. В Twitter призыв к действию будет сосредоточен на нажатии на вашу ссылку.
Говоря о призывах к действию в Твиттере и социальных сетях, вы хотите дать людям повод следовать за вами, как объясняется в этом посте из 10 000 слов. Докажите, что ваше присутствие в социальных сетях полезно для них. Это может быть так же просто, как «Please RT» после интересного поста в блоге или «Поделитесь своими мыслями об этом» после острого вопроса. Привлекайте читателей своим призывом к действию.
Чтобы узнать больше, посмотрите эти замечательные (и не очень) примеры призывов к действию.
Наконец, поэкспериментируйте, чтобы увидеть, какой призыв к действию дает наилучшие результаты. Попробуйте создать тестовую страницу a / b, используя разные призывы к действию. Тот, кто получит больше кликов, становится победителем.
14 комментариев ▼
