Выпуск информационных клерков (ROIC) является критически важной позицией во многих медицинских организациях, поскольку они обрабатывают запросы на регистрацию всех присутствующих и бывших пациентов в конкретном учреждении или группе. Они работают для врачебных кабинетов, больниц и других медицинских учреждений. Типичные рабочие обязанности выходят за рамки простой регистрации и доступа к записям. Фактически, ROIC отвечают за просмотр и обработку информационных запросов, подготовку новых карт пациентов, ведение файлов и другие обязанности, связанные с ведением записей пациентов.
$config[code] not foundЗапросы информации
Наиболее важной обязанностью ROIC является рассмотрение и обработка информационных запросов от пациентов, врачей и других медицинских работников, страховых компаний и других. Прежде всего, эта задача включает в себя установление законности запроса путем проверки того, что запрашивающий имеет право на доступ к информации. Как государственные, так и федеральные правила, такие как Закон о мобильности и подотчетности медицинского страхования от 1996 года (HIPAA), регулируют предоставление информации о пациентах третьим лицам. В обязанности ROIC входит обеспечение того, чтобы информация не передавалась посторонним лицам. Как только легитимность установлена, ROIC копирует записи из файлов и выполняет передачу.
Диаграммы пациентов
ROIC также отвечает за подготовку карт для новых пациентов. Это включает в себя составление графиков со стандартными формами и проверку медицинской информации пациента. Кроме того, клерк также доставляет карты пациентов в соответствующее место назначения.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемОбслуживание файлов
Учитывая количество файлов, обрабатываемых ROI, обслуживание файлов является важной функцией работы. Продавец должен убедиться, что все проверки и извлечения файлов записаны, причем каждый файл всегда учитывается. Отличная организация - критический набор навыков для ROIC.
Навыки
Для эффективной ROIC необходимы разнообразные навыки, включая ориентацию на детали, способность работать в быстро меняющейся среде, справляться с большой рабочей нагрузкой и хорошим обслуживанием клиентов. Хорошие коммуникативные навыки также важны, так как ROIC должен взаимодействовать с врачами, персоналом больницы, пациентами и другими. Клерки несут большую ответственность, поскольку у них есть ключи к информации, используемой для оказания медицинской помощи пациентам. Без ROIC медицинские учреждения не могли бы функционировать эффективно.
В большинстве медицинских организаций ROIC является одним из первых (если не первым) людей, с которыми контактируют пациенты. Следовательно, для них важно иметь отполированный внешний вид, представитель организации. Кроме того, ROIC также должны быть терпеливыми и иметь знания, чтобы ответить на любые вопросы, которые пациент может задать.
