Вы продвигаете продукт онлайн с ограниченным бюджетом? Или, может быть, вам нужно следовать измеримому маркетинговому плану в вашей крупной компании? Представьте, что у вас есть 5000 долларов в месяц на онлайн-маркетинг - как вы потратите это?
Сведи это к одному клиенту
Допустим, я продаю программный продукт за 100 долларов в месяц. Сколько бы я заплатил за нового дополнительного клиента? Другими словами, если бы я мог просто заплатить, чтобы получить еще 40 или 50 клиентов в месяц, с чем бы я хотел расстаться?
Чтобы ответить на это, вы должны рассчитать «Life Time Value» (LTV) вашего платящего клиента. Другими словами, сколько месяцев один клиент продолжает платить 100 долларов? Если ответ 5 месяцев, то ваш LTV составляет 500 долларов. Конечно, чтобы заработать 500 долларов, вы не потратите больше, чем эта сумма, на приобретение клиента.
Существует множество уравнений, в зависимости от продукта, для получения идеальной стоимости приобретения. Но я считаю, что ситуация у всех разная. Например, в софтверных компаниях, финансируемых венчурным капиталом, или в новых компаниях, занимающихся электронной коммерцией, люди тратят безумное количество долларов (сначала), потому что они пытаются захватить большую часть рынка и создать свой бренд. В других случаях существует жесткая конкуренция в том, что вы преследуете, и, следовательно, вам потребуется больше маркетинговых сил.
Однако мой взгляд прост - вы должны тратить то, что вам удобно. Я буду разжеван аналитиками и математическими гениями за предложение такого подхода, но у меня есть свои причины.
Если у вас нет четко определенной цели, такой как «Мне нужно 1000 платящих клиентов, чтобы запустить второй этап моей идеи», вы должны тратить, основываясь на:
1.) наличные деньги у вас есть в течение следующих 12 месяцев
2.) все другие расходы, которые вы должны учитывать, от $ 500 дохода на клиента
Конечно, не все затраты являются переменными (для каждого клиента), но вы должны предположить, что вы не собираетесь привлекать 10X клиентов в ближайшие пару месяцев.
Но где я трачу свои деньги?
После всех приведенных выше расчетов, вы можете заключить, что вам удобно потратить 100 долларов США на приобретение одного нового клиента. Поскольку у нас нет конкретного примера бизнеса или продукта, я собираюсь придерживаться своей модели подписки на программное обеспечение сверху.
Предположим, вы найдете все различные варианты, такие как Google Adwords, рассылки по электронной почте, проводимые известными поставщиками / партнерами, которые обслуживают вашу аудиторию, онлайн-баннеры и рекламные сети. «Разведка» означает, что вам придется оценить (обоснованное предположение), какой трафик даст вам один новый клиент на каждые потраченные 100 долларов.
Давайте посмотрим на этот пример, чтобы понять, как сделать это предположение лучше:
Вы настраиваете кампанию AdWords с общим бюджетом 1500 долларов США в месяц (50 долларов США в день). Ключевым словам, которые вы хотите, предложили ставки $ 3 / клик для первой страницы. Предполагая, что ваш бюджет используется каждый день; это означает 500 кликов за месяц. Исходя из прошлых данных трафика вашего сайта, вы должны рассчитать количество посещений, которые конвертируются в клиентов.
Например, если 10% посетителей подпишутся на пробную версию, а затем 10% из них заплатят - ваш результат для кампании Adwords составит 50 испытаний (10% из 500) и 5 платящих клиентов (10% из 50). При 1500 долларов это означает стоимость приобретения в 300 долларов. В три раза больше, чем ваш уровень комфорта в 100 долларов.
Так что, возможно, AdWords не для вас. Единственный способ найти более качественные каналы - это либо поэкспериментировать с несколькими различными сетями, либо получить рекомендации и отзывы от рекламодателей, которые ищут тот же рынок. С другой стороны, имейте в виду, что вам нужно придерживаться кампании не менее 4-6 недель. Делать что-то в течение недели и называть это неудачей - просто недостаточно данных.
Оценивая различные рекламные сети, спросите их, каковы их средние CTR (клик по ставкам). Это актуально, когда вы платите за показы, а не за клики. Эти сети будут брать с вас фиксированную сумму денег и обещать, скажем, 200 000 показов. Но вам нужно знать среднее число кликов, которые рекламодатели получают на этих сайтах.
Интернет-маркетинг Деньги Фото через Shutterstock
8 комментариев ▼
