Сбалансировать денежный ящик - это один из самых сложных аспектов работы в сфере розничной торговли или общественного питания, особенно когда магазин или ресторан заняты. Тем не менее, осторожность и осведомленность о возможных путях потери денег помогут обеспечить постоянную балансировку регистра.
Обращать внимание
Потеря фокуса - самая распространенная причина, по которой денежный ящик должен быть коротким в конце дня. Денежные средства всегда должны учитываться продавцом до того, как они будут введены в кассовый аппарат, а затем еще раз до того, как их положили в ящик. Денежные средства, которые должны быть возвращены клиенту, всегда должны сначала учитываться кассиром в его руке, а затем - в руке клиента. Хотя это добавит несколько секунд к транзакции, от нее не следует отказываться, даже когда она занята. Это особенно важно, когда занят, поскольку кассир может быть легко отвлечен другими клиентами в ее очереди или коллегами. Кассирам также не следует общаться с другими людьми или отвечать на телефонные звонки во время выдачи или получения наличных.
$config[code] not foundБезопасность
Протоколы безопасности всегда должны соблюдаться, когда дело доходит до кассовых процедур. Есть несколько распространенных мошенничеств, о которых должны знать все кассиры при работе кассового аппарата. Если клиент просит изменить купюру, кассир должен выложить купюру на стойку перед покупателем. Только тогда он должен начать считать заметки для изменения. Кассир должен пересчитать изменение дважды и проверить банкноту, чтобы убедиться, что она не подделана, прежде чем сдавать какие-либо наличные из реестра. Это сделано для того, чтобы клиент не сказал, что он дал другое наименование.
Если клиент говорит, что ему было дано неправильное изменение в какой-либо транзакции, необходимо проверить счет до этого. Несмотря на то, что это часто бывает подлинно, это может быть мошенничество, которое совершается, когда магазин или ресторан заняты в надежде, что растерянный продавец-консультант безоговорочно передаст деньги. Также возможно, что клиент ошибся и действительно получил правильное изменение.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемПроверьте баланс
Денежные ящики всегда должны учитываться в начале смены, в конце смены, когда кассир уходит на перерыв или когда новый кассир берет на себя регистр. Чтобы уравновесить денежный ящик, есть два шага. Сначала возьмите начальную сумму наличных или сумму, которая была в ящике в начале дня, и вычтите это число из продаж за день до этой точки. Эта цифра должна соответствовать сумме, которая была принята через этот регистр. Во-вторых, чтобы вычислить сумму, взятую в этот день, сложите все наличные в ящике, кредитную карту и суммы чеков и все купоны. Вычтите все деньги, которые были добавлены к кассе, а также начальную сумму наличных. Вторая рассчитанная цифра должна соответствовать первой. Разница между этими двумя показателями заключается в том, что ящик короткий или более.
