Пока на прошлой неделе вы рассылали твиты в виртуальной безвестности, новый король Twitter был коронован. За несколько дней ее аккаунт собрал более 230 000 подписчиков, получил освещение в прессе от CNN и The New York Times и привлек внимание таких брендов, как Bergdorfs и DKNY. Вы спросите, кто был маркетинговой суперзвездой, которая достигла такого величия? Это была @BronxZoosCobra - пародийная учетная запись, созданная для египетской кобры, которая привлекла всеобщее внимание, когда пропала из зоопарка Бронкса.
$config[code] not foundДа, это так. Поддельная кобра более интересна, чем вы. Как ты себя чувствуешь?
Она установила актуальность
Когда @BronxZooCobra бегала по ягненку, она не просто пряталась и не чирикала о своем блокноте. Нет. Она привела себя в чувство, тусуясь в самых модных местах Нью-Йорка. Она написала в Твиттере из кафе «Магнолия», со дня открытия на стадионе «Янки», в автобусном туре «Секс по городу», в Метрополитен-музее и по всему проклятому месту. Она сделала себя актуальной, связав себя с этими местами, которые люди уже знали и любили.
Как вы можете сделать то же самоеОбщайтесь с сайтами, блогами и личностями, которые любят люди в вашем сообществе. Я не имею в виду A-listers, но реальных людей, к которым они относятся, и сайты, к которым они привязаны, и которые они комментируют. Самый быстрый способ стать частью чьего-либо мира - показать им, как вы уже связаны. Нам нравится строить отношения с людьми, которых мы уже знаем.
Она создала связь
Почему 230 000+ людей следуют за поддельной коброй? Потому что твиты с этого аккаунта не похожи на бездушный, наполненный маркетингом контент. Наконец, мы нашли в Твиттере кого-то, кто ничего не пытался обмануть или заставить нас купить их электронную книгу за 29,99 долларов. Вместо этого @BronxZooCobra относится к людям (возможно, по иронии судьбы) на человеческом уровне. Она создает с ними связь, используя юмор и свое остроумие, чтобы привлечь внимание людей и удержать его там. Это то, что большинство маркетинговых аккаунтов в Twitter не могут сделать. Они надоедают или раздражают нас, чтобы мы наконец нажали кнопку отмены подписки. Люди хотят чувствовать связь с вами, но вы должны дать им что-то, чтобы зажечь это. Что вы даете им держаться?
Как вы можете сделать то же самое: Вы, наверное, не самый смешной человек в мире (если вы, поздравляю!), Но если вы занимаетесь маркетингом, надеюсь, вы знаете, как разговаривать с людьми. Как с ними связаться. Для некоторых они используют юмор. Другие люди делятся фактами, некоторые вовлекают людей, становясь личными, другие используют подход «Будьте на 100% полезны». Неважно, как вы общаетесь с людьми, просто вы находите способ проникнуть в их сердца.
Она была привлекательной
Для полностью вымышленного персонажа @BronxZooCobra проделала довольно выдающуюся работу, заставляя себя чувствовать себя настоящей. И она смогла сделать это, потому что говорила с нами, а не с нами. Она отвечала на людей, которые прислали ей комментарии, она участвовала во взаимодействии, она делала снимки в Чарли Шина, как и все мы. Более того - она задала своей аудитории множество вопросов, чтобы привлечь их внимание. Она спросила, где находится Башня Трампа, как достать такси, продают ли Whole Foods экологически чистых мышей и т. Д. По сути, она дала людям что-то забавное, чтобы ответить. И в результате пару сотен тысяч пришли на поездку.
Как вы можете сделать то же самоеВы начали в социальных сетях как способ общаться с клиентами и становиться более связанными с ними - так и делайте. Перестаньте бездумно подключать себя, твитнуть свои собственные ссылки и говорить о вещах, которые никому не нужны. Будьте настоящим человеком с интересами и увлечениями и желанием поделиться этим со своей аудиторией.
Да, может быть немного больно, что фальшивая кобра смогла привлечь более 200 000 последователей всего за несколько дней, пока вы все еще пытаетесь создать какой-то импульс. Но что эта кобра дала людям, которых нет в вашем аккаунте? Как вы можете найти способы вернуть юмор, жизнь и актуальность в онлайн-общении?
